Momento cero de verdade: 8 pasos para a preparación

ZMOTlogo

A finais do ano pasado defendín a un compañeiro para facer unha presentación en Google Momento cero da verdade. Aínda que hai unha chea de esforzo e material para documentar a estratexia, para a maioría dos comerciantes modernos o material é bastante elemental. Basicamente, o momento de toma de decisións no que decide facer unha compra é o Momento cero da verdade - ou simplemente ZMOT.

Aquí tes o Presentación ZMOT Fixen:

Aquí tes un vídeo máis detallado sobre o tema coa industria automática como exemplo:

Aínda que ZMOT pode non ser revolucionario, Google enumera 8 consellos de preparación que creo que deben incorporarse a calquera estratexia de mercadotecnia en liña:

  1. Comeza coa túa liña de fondo - Cal é o obxectivo do teu negocio?
  2. Prepárate para medir - Debe ser capaz de medir o resultado para mellorar.
  3. Comeza cos conceptos básicos - Como a xente te atopa, participa e compra en liña?
  4. Mantén as túas promesas ZMOT - Cando te atopen, estás a proporcionarlles a información que buscaban?
  5. Siga a regra 10/90 - Investir o 10% dos seus ingresos en ferramentas e servizos para facer medrar o seu negocio.
  6. Adiántate ao xogo - Non te concentres só en onde está a túa competencia, céntrate en onde estará ou faga unha visión máis ampla de como te atopan.
  7. Fíxate nas micro conversións - Non só a compra, o seguimento da actividade social, as subscricións, descargas, rexistros, etc. fan que os clientes potenciais se convertan en clientes.
  8. Comezar a fallar máis rápido - Retroceda da estratexia máis grande e busca formas de acelerar a menor escala. Mantente áxil.

ZMOT

Descarga os detalles completos no Folla de traballo de preparación de ZMOT e comproba o Momento cero da verdade sitio para obter información adicional.