Pode que necesites un experto en mercadotecnia por correo electrónico se ...

Depositphotos 23190588 s

Esta publicación pretende ser un recurso para aqueles que, certamente, saben que poderían obter máis valor da canle de correo electrónico. Non importa se decide contratar profesionais externos, como un axencia de mercadotecnia por correo electrónico, ou talento interno; esta guía axudaralle a avaliar e a avaliar os seus esforzos actuais de mercadotecnia por correo electrónico.

Vexamos os números

O correo electrónico foi o cabalo de batalla do marketing durante unha década, e é improbable que cambie nun futuro próximo. Permite a orientación porque está baseada en datos. Impulsa a venda directa. Constrúe relacións, lealdade e confianza. Tamén admite as vendas a través doutras canles directas:

  • De acordo coa Asociación de mercadotecnia directa, a mercadotecnia por correo electrónico xerou un ROI de 43.62 dólares por cada dólar gastado niso, o dobre do primeiro clasificado.
  • Un resumo de MarketingSherpa afirma Os que ven diminuír a eficacia dos seus programas de correo electrónico son moito máis propensos a ter actitudes organizativas curtopracistas cara á táctica. As organizacións con vistas ao correo electrónico orientadas á inversión collen os beneficios.
  • o Consello CMOO informe de Outlook de Marketing '08 revisou os plans e as opinións de 650 comerciantes. A mercadotecnia por correo electrónico foi a principal área obxecto de investimento.
  • Nunha enquisa a venda polo miúdo, Shop.org afirmou que "O correo electrónico é a táctica de éxito máis mencionada en xeral".

Manexar o marketing por correo electrónico interno?

Se non ten unha relación de axencia existente ou ten suficiente talento interno, considere isto:

  1. Vostede (é dicir, vostede ou o seu equipo) coñece o seu negocio; tamén estás ben experto en mercadotecnia por correo electrónico?
  2. Se é así, tes tempo e enerxía para optimizar o esforzo?
  3. Como se compara o teu marketing integrado e CRM cos teus competidores?
  4. A súa mercadotecnia por correo electrónico fomenta as vendas, fideliza e reduce os custos de mercadotecnia?
  5. O seu programa de correo electrónico está baseado en datos históricos e / ou de investigación?
  6. ¿Aforras ou custas o teu traballo interno?

Xa tes un experto?

Se xa tes unha axencia de mercadotecnia ou outra axuda externa, pregúntate:

  1. Están especializados en correo electrónico ou son servizo completo?
  2. Xeran un ROI acorde cos achados anteriores?
  3. ¿Pensan en nós sen que nos empuxen?
  4. Entenden o noso mercado obxectivo e os procesos de negocio?
  5. Exploraron e monetizaron todas as opcións?
  6. O seu traballo é fresco, emocionante e reflexivo das mellores prácticas?

Anacos da ecuación de mercadotecnia por correo electrónico

A mercadotecnia por correo electrónico pode implicar a adquisición de clientes, o fomento de clientes potenciais, a reactivación e retención do cliente e, por suposto, a venda directa, o que significa que unha serie de procesos e servizos están potencialmente implicados, incluíndo:

  • Estratexia e investigación
  • Planificación editorial e promocional
  • Redacción de copias e desenvolvemento de contido
  • Deseño e Codificación
  • Lista de crecemento e construción da comunidade
  • Segmentación de listas e mellora de listas
  • Comportamento e perfís de clientes
  • Seguimento de entrega e entrega de mensaxes
  • Integración entre canles
  • Proveedor de servizos de correo electrónico (ESP) ou avaliacións internas de solucións de correo
  • Promoción de vendas directas / subidas / cruzadas
  • Probas multivariantes e optimización de programas

Se a lista anterior abarca máis do que estás a facer, este pode ser un indicador forte de que non estás a usar esta lucrativa canle. Quizais sexa hora dun novo socio de mercadotecnia ou quizais necesite reasignar os orzamentos e / ou proporcionarlle ao seu equipo interno máis adestramento?

Se decidiu (oficialmente) que precisa axuda, estea atento. Na segunda e última entrega falaremos de CÓMO atopar e avaliar talento cualificado que se adapte ás túas necesidades únicas e cumpra as túas restricións orzamentarias.

3 Comentarios

  1. 1

    Scott: este é o meu post favorito ata a data. Un consello incrible! Moitas empresas loitan cos recursos que teñen e non conseguen alcanzar o seu potencial. É aí que asociarse con expertos sempre é unha boa decisión.

  2. 2

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.