Que é a Lei CAN-SPAM?

pode actuar co spam

A normativa dos Estados Unidos sobre mensaxes de correo electrónico comerciais estivo regulada en 2003 baixo a Lei CAN-SPAM da Comisión Federal de Comercio. Aínda que pasou máis dunha década ... Aínda abro a miña caixa de entrada a diario a correos electrónicos non solicitados que conteñen información falsa e non teñen ningún método para desactivar. Non estou seguro da eficacia da normativa, mesmo coa ameaza de ata 16,000 dólares de multa por infracción.

Curiosamente, a Lei CAN-SPAM non require permiso para enviar un correo electrónico como leis de mensaxería comercial doutro país estableceron. O que si require é que o destinatario teña o dereito de deixar de enviarlle un correo electrónico. Isto coñécese como un método de exclusión, normalmente proporcionado a través dunha ligazón de baixa incluída no pé de páxina do correo electrónico.

esta guía para principiantes do CAN-SPAM Act de EverCloud proporcionaralle toda a información que precisa saber para garantir que cumpre a lei.

Requisitos clave da lei CAN-SPAM:

  1. Non empregue información de cabeceira falsa ou enganosa. O seu "De", "A", "Responder a" e a información de encamiñamento (incluído o nome de dominio orixinal e o enderezo de correo electrónico) deben ser precisos e identificar á persoa ou empresa que iniciou a mensaxe.
  2. Non empregue liñas de asunto enganosas. A liña do asunto debe reflectir con precisión o contido da mensaxe.
  3. Identifique a mensaxe como un anuncio. A lei dálle moita marxe de manexo para facelo, pero debe divulgar de xeito claro e visible que a súa mensaxe é unha publicidade.
  4. Indique aos destinatarios onde se atopa. A súa mensaxe debe incluír o seu enderezo postal físico válido. Esta pode ser a súa dirección actual, unha caixa de correos que rexistrou no Servizo Postal dos Estados Unidos ou unha caixa de correo privada que rexistrou nunha axencia de recepción de correo comercial establecida segundo a normativa de servizo postal.
  5. Indique aos destinatarios como optar por non recibir correos electrónicos futuros. A súa mensaxe debe incluír unha explicación clara e visible de como o destinatario pode optar por non recibir correos electrónicos no futuro. Elabora o aviso dun xeito doado para unha persoa común de recoñecer, ler e comprender. O uso creativo do tamaño, cor e localización do tipo pode mellorar a claridade. Indique un enderezo de correo electrónico de devolución ou outro xeito sinxelo baseado en Internet para permitir que a xente lle comunique a súa elección. Podes crear un menú para permitir que un destinatario desactive determinados tipos de mensaxes, pero debes incluír a opción de deter todas as mensaxes comerciais de ti. Asegúrese de que o seu filtro de spam non bloquea estas solicitudes de exclusión.
  6. Respete as solicitudes de exclusión inmediatamente Calquera mecanismo de exclusión que ofreza debe poder procesar as solicitudes de exclusión durante polo menos 30 días despois de enviar a súa mensaxe. Debe cumprir a solicitude de desactivación dun destinatario nun prazo de 10 días laborables. Non pode cobrar unha taxa, esixir ao destinatario que lle dea información de identificación persoal máis alá dun enderezo de correo electrónico ou facer que o destinatario dea calquera paso que non sexa enviar un correo electrónico de resposta ou visitar unha única páxina nun sitio web de Internet como condición para honrar unha solicitude de exclusión. Unha vez que a xente che dixo que non queres recibir máis mensaxes de ti, non podes vender nin transferir os seus enderezos de correo electrónico, nin sequera en forma de lista de correo. A única excepción é que pode transferir os enderezos a unha empresa que contratou para axudarlle a cumprir a Lei CAN-SPAM.
  7. Supervisa o que outros fan no teu nome. A lei deixa claro que, aínda que contrate a outra empresa para xestionar a súa comercialización por correo electrónico, non pode contratar a súa responsabilidade legal de cumprir a lei. Tanto a empresa cuxo produto se promocione na mensaxe como a empresa que realmente a envía poden ser responsables legalmente.

Asegurarse de cumprir as leis CAN-SPAM é o primeiro paso para obter os seus correos electrónicos a través do filtrado de correo electrónico e na caixa de entrada dos seus subscritores. O cumprimento de CAN-SPAM non significa que o teu correo electrónico chegue á caixa de entrada. É posible que aínda se inclúa na lista negra e estea bloqueado ou se envíe directamente ao cartafol lixo segundo a súa capacidade de entrega, reputación e colocación da caixa de entrada. Necesitarás unha ferramenta de terceiros como 250ok para iso!

Lei CAN-SPAM

 

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.