Que é Netnography?

que é a netnografía

Todos escoitastes os meus pensamentos personas comprador e a tinta virtual apenas está seca nesa publicación do blog e xa atopei un xeito moito mellor e novo de crear persoas compradoras.

A netnografía xurdiu como un medio de creación moito máis rápido, eficiente e preciso personas comprador. Un medio disto son as empresas de investigación en liña que utilizan datos de redes sociais baseados na localización (xeoetiquetados) para analizar as interaccións e preferencias sociais dos clientes en función dunha área definida. Estas plataformas poden permitir aos usuarios arrastrar un radio arredor de calquera lugar que escollan e "raspar" todo tipo de datos de persoas dentro desa área.

A definición de netnografía

A netnografía é a rama da etnografía (a descrición científica dos costumes de pobos e culturas individuais) que analiza o comportamento libre dos individuos en Internet que utiliza técnicas de investigación de mercadotecnia en liña para proporcionar información útil.

Robert Kozinets

Netnography compila e analiza datos sobre o comportamento social gratuíto dos individuos en Internet. A clave é que estes datos se recollen cando os consumidores se comportan libremente, en oposición ás enquisas de investigación nas que os consumidores ás veces responden para evitar vergoña ou agradan ao enquisador.

Investigación de compradores os informes están compostos por datos totalmente obxectivos que son indicadores reais de eleccións de estilo de vida, produto e marca. Os analistas de investigación compilan os informes e logo crean un perfil dos segmentos de compradores para o seu produto ou servizo.

É unha ferramenta incrible para os comerciantes porque os datos pódense compilar de xeito rápido e preciso. Netnografía é vantaxoso porque as empresas poden compilar os seus perfís instantaneamente en vez de tardar semanas ou meses en recoller a investigación. Iso é unha enorme diferenza respecto á investigación tradicional que ás veces pode tardar meses en compilarse e analizala. Cando recibes ese tipo de investigación, é probable que os teus compradores xa mudaran un pouco. Ou incluso moito.

Entón, ao instante, sabes quen son os teus clientes máis rendibles, que lles interesa nese momento e como e por que interactúan cos seus compañeiros.

Este tipo de investigación sobre a persoa ofrece datos críticos sobre os seus clientes máis rendibles, incluídos os ingresos do fogar, a etnia, os puntos de dor, os obxectivos, as influencias, as actividades / afeccións e moito máis. Estes informes tamén poden indicar con que sitios web ou marcas é probable que cada personaxe funcione e as cinco palabras clave máis importantes que pode usar para alcanzalas.

Se estás interesado en mercar un informe de Netnography para os teus clientes, por favor entre en contacto comigo.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.