Chamada á acción: que é un CTA? Aumenta o teu CTR.

chamada á acción

Parece bastante obvio cando fas a pregunta, Que é unha chamada á acción ou CTA, pero a miúdo é unha oportunidade perdida ou unha oportunidade abusada para impulsar aos lectores, oíntes e seguidores a participar máis na súa marca.

Que é unha chamada á acción?

Unha chamada á acción adoita ser unha rexión da pantalla que leva ao lector a facer clic para relacionarse cunha marca. Ás veces é unha imaxe, ás veces só un botón, outras unha sección reservada do activo dixital. Non só os sitios poden chamar á acción, practicamente todos os tipos de contido poden (e a maioría debería).

No último discurso que dei nun evento de rede local, ofrecín á xente que se inscribise no noso boletín gratuíto enviando mensaxes de texto marketing ao 71813 - an chamada á acción efectiva xa que o tema era relevante e todos tiñan o seu teléfono móbil a man durante o discurso. Vimos unha resposta mellor nestas que pedir á xente que vaia ao sitio e se subscriba.

Os seminarios web poden (e deberían) ter un chamamento á acción, a infografía debería ter un efecto chamada á acción (irónico dado o seguinte exemplo que perdeu a oportunidade para o autor!), e as presentacións tamén o deberían facer. Un compañeiro meu sempre ofrecía un agasallo gratuíto a cambio de intercambiar tarxetas de visita ao finalizar as súas presentacións. Funcionaba fantásticamente. Empurrar a alguén a facer unha descarga, rexistro, unha chamada telefónica ou incluso outro artigo relevante poden ser excelentes CTA.

Todo debería ter unha chamada á acción?

Non atoparás demasiados contidos que producimos non teñen un chamamento á acción, pero compartimos unha chea de contido sen el. Non todo o que fas debería estar intentando vender, pero algo debería intentar construír confianza e autoridade con clientes potenciais e clientes. Estar sempre vendendo pode ser un mantra na maioría das estratexias de vendas e mercadotecnia, pero a venda tamén pode ser un desvío nalgunhas conversas. A miña regra xeral é sempre tes unha chamada á acción cando o teu obxectivo é motivar á persoa a un compromiso máis profundo.

Como crear chamadas á acción eficaces

Existen métodos comprobados para despregar unha estratexia de chamadas á acción efectiva. Aquí están algúns deles:

  • Manteña as súas chamadas á acción altamente visibles - A colocación dos CTA debe ser adxacente ou en liña co foco do lector. A miúdo colocamos CTA á dereita do contido que escribimos para que o movemento natural dos espectadores o capte. Podemos facer que os empuxemos un pouco máis ao fluxo de contido para que no futuro teñan un nivel superior. Algúns sitios fan flotar o CTA de xeito que mentres o lector se despraza, o CTA queda con eles.
  • Simplifica as túas chamadas á acción - Se se trata dunha imaxe ou dunha oferta no seu discurso, asegurarse de que as instrucións sexan sinxelas e que o camiño cara á participación sexa sinxelo asegurará que un maior número de audiencias chamarán ou que faga clic na acción que lles solicite. Un CTA baseado en imaxes normalmente ten un
  • Manteña a acción clara no seu CTA. Utilizar palabras de acción como chamar, descargar, facer clic, rexistrarse, iniciar, etc. Se se trata dun CTA baseado en imaxes, moitas veces atopalos nun botón moi contrastado. Os usuarios da web foron educados a facer clic nos botóns, polo que a imaxe rexístrase automaticamente como actividade para que fagan.
  • Engade un sentido de urxencia - ¿Acábase o tempo? Caduca a oferta? Hai un número limitado de prazas? Todo o que axude a persuadir ao lector para que tome medidas agora en lugar de máis tarde aumentará a súa taxa de conversión. Engadir un sentido de urxencia é un compoñente fundamental de cada CTA.
  • Incrementa as vantaxes sobre as funcións - Demasiadas empresas están orgullosas do que fan en lugar dos beneficios que conseguen para os seus clientes. Non é o que fas o que vende; é o beneficio que atrae a un cliente a mercar. ¿Está ofrecendo unha oportunidade para simplificar as cousas? ¿Para obter resultados instantáneos? ¿Para obter consellos gratuítos?
  • Planifica o camiño cara á conversión - Para as publicacións de blogs, a ruta adoita lerse, ver un CTA, rexistrarse nunha páxina de destino e converter. O teu camiño cara á conversión pode ser diferente, pero visualizar e planificar o camiño que desexas que as persoas tomen co teu contido axudarache a deseñar mellor e converter máis coa túa estratexia de chamada á acción.
  • Proba os teus CTA - Deseña varias versións dos teus CTA para identificar cal guiará mellores resultados empresariais. Un simplemente non é suficiente: demasiadas empresas non se toman o tempo para ofrecer deseños alternativos, verborrea, cores e tamaños. Ás veces unha frase simple é perfecta, outras pode ser un gif animado.
  • Proba as túas ofertas - Proba gratuíta, envío gratuíto, garantía de satisfacción do 100%, desconto ... debes probar unha selección de diferentes ofertas para atraer un aumento das conversións. Non obstante, asegúrese de medir a eficacia global destas ofertas con respecto á retención do cliente. Moitas empresas ofrecen un forte desconto por diante só para perder ao cliente ao finalizar o seu contrato.

Mire outra infografía que compartimos para obter máis información Facer e non facer chamadas á acción efectivas.

Infografía de chamada á acción

2 Comentarios

  1. 1

    Ola alí,
    Grazas por compartir consellos para unha campaña de CTA eficaz. A selección do deseño e a cor da páxina teñen moita importancia para obter un mellor resultado. Xestionei varias campañas e realmente funciona.

  2. 2

    Esta campaña de correo electrónico promocional de ebook de estratexia comercial ten unha excelente chamada á acción. En lugar do habitual "Quero isto" ou "descarga agora!". Capturou público co seu impresionante "VAI MOITO!"Botón CTA texto.

    Gustoume xa que é relevante para o contido do libro electrónico (Use un movemento de prezos correlacionado nas accións internacionais e os ADR dos Estados Unidos para predicir con precisión os prezos das accións antes da apertura dos mercados.) E a súa audiencia, que é principalmente comerciantes e entusiastas da bolsa. Atopalo aquí.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.