A semana pasada mencionei esa das razóns as redes sociais fallaban moitos comerciantes foi porque non identificamos o algoritmo máxico. Aínda non creo que haxa un algoritmo máxico ... pero despois desta semana, podo sinalar un dos trazos especiais das redes sociais. É vulnerabilidade.
A seguinte sección é algo persoal ... así que, se pensas que é un pouco, entón vai á sección seguinte.
Sobre a perda do meu avó
Este mes foi duro. Hai un par de semanas enterrei a un bo amigo do instituto. E onte, enterramos ao patriarca da familia e ao home que levaba o nome, o meu avó, Douglas Morley. Sei que moita xente ten uns avós incribles ... pero o meu avó era unha persoa moi única. Enrolouse no exército real canadense e militou na Segunda Guerra Mundial. Foi un experto en explosivos, foi comisionado e retirado no rango de capitán. Nun tempo no que non era moi popular, escolleu casar cunha fermosa muller xudía loira: a miña avoa, Sylvia.
A miña avoa tamén era unha muller única e forte. Ata a súa morte en 2003, foi a tranquila matriarca da familia. Mentres o meu avó servía por toda Europa, a miña avoa converteuse nunha compañía exitosa, algo inaudito nese momento. Meu avó adoraba á miña avoa .... e non o digo á lixeira. Cando o meu avó perdeu á súa muller despois de 58 anos dun fermoso matrimonio, escribiuno as ás que o axudaran a voar toda a súa vida foran cortadas. Non estou seguro de que fun testemuña dun home tan entregado incondicionalmente e desinteresadamente á súa muller.
Como a súa saúde fracasou, todas as posibilidades de agardar pola miña avoa foron saltadas polo meu avó. Nunca dubidou, incluso cos seus propios problemas de costas e problemas de saúde. Cando as cousas se puxeron moi difíciles, meteuna nun hospicio. Días despois, non lle gustou como a coidaban e montou unha habitación de volta a casa. Estaba á súa noite día e noite. Tamén tiña xente para facerlle as uñas e o pelo. Non foi nada menos que incrible.
No funeral, coñecín a moita xente que tocara o meu avó. Como un xardineiro que non falaba inglés que coidaba a casa do meu avó. Nunca souben que o meu avó financiara o negocio do home. Coñecín ao seu conserxe, unha muller afroamericana que chorou polo seu cadaleito e díxome que nunca se sentira máis querida por ningunha persoa. Coñecín ao seu rabino, co que seguiu estudando despois de que pasase a miña avoa (aínda que seguía sendo protestante). Había xente de todo o mundo que acudiu ou enviou o seu pésame. Viñeron os masóns e deron a súa cerimoniosa despedida dun irmán. Un membro da Lexión Americana chegou e rendeu homenaxe a outro veterano perdido pola maior xeración.
O meu avó foi enterrado co seu uniforme de vestir ... e sempre o comodín, tamén foi enterrado cun interruptor de timbre que pediu no caso de que espertase (díxolle ao seu bisneto que o ía conectar para saír ao chou cando o meu Mamá visitou o cemiterio!). Despois de tocar o gaiteiro Deus salve á raíña O último post... as gaitas ilumináronse cunha incrible interpretación de Hava Nagila. Todos alegramos e rimos, todos botamos unha bágoa ... e todos sorrimos e despedímonos dun home incrible.
Non estou seguro de que alguén recibise unha homenaxe tan estraña e marabillosa. É importante ter en conta que a miña nai, que desinteresadamente o coidou día e noite estes últimos anos, planificou este incrible feirón.
Volver ás redes sociais
Cando escribín que o meu avó pasou por Facebook, centos de persoas tomaron o tempo para comentar. Recibín un diluvio de correos electrónicos, mensaxes de texto, tweets, chamadas de teléfono e notas persoais. Non participei moito desde entón ... a familia é clave agora mesmo e apoiar á miña nai (un fillo único) foi o foco da miña atención. Os meus clientes, amigos e seguidores foron moi solidarios cos meus tempo de espera de ser social. As palabras non poden expresar o sorprendido que estiven de vós. Grazas.
Non escribo nada disto por empatía ou simpatía ... Só quería seguir cando puidese e compartir convosco a xente por que estiven tranquilo. Creo que a vida do meu avó necesita ser compartida e celebrada, non lamentada.
Tamén me fixo entender o que pode ser tan especial sobre as redes sociais. Sempre o pasei mal coa palabra compromiso... comeza a parecer premeditado e fabricado. Vulnerabilidade non é o mesmo que o compromiso. O compromiso ocorre entre dúas partes dispostas ... a vulnerabilidade ocorre cando unha das partes simplemente se abre á outra. A vulnerabilidade tamén pode abrirlle o desprezo, o ridículo e as posibles críticas. Pero o que é máis importante, a vulnerabilidade permítelle conectarse a un nivel coa súa audiencia que ningún outro medio de comunicación podería proporcionar. Ser vulnerable non se pode escribir en ningún guión de mercadotecnia.
Iso é o que ten de especial as redes sociais.
O meu máis sentido pésame amigo. O teu avó parece un home incrible. Gustaríame ter o privilexio de coñecelo. Tiveches a sorte de coñecer aos teus avós. O meu morreu cando era moi novo para lembrarme. Así que aprecia as lembranzas.
BB
Grazas BB! Era un gran home e un patriota canadense!
Levo 30 anos no mercadotecnia. As redes sociais só funcionan cando hai un compromiso directo e unha comunicación real. Paréceme divertido que a miúdo se trate como unha bala máxica. Sen compromiso e comunicación real é un exercicio de inutilidade. O número de seguidores é secundario á calidade dese compromiso.