Por que o contido xerado polo usuario reina na era das redes sociais

contido xerado polo usuario

É bastante sorprendente ver como evolucionou a tecnoloxía nun período de tempo tan curto. Pasaron os tempos de Napster, MySpace e AOL que marcaban o mercado en liña.

Hoxe, as plataformas de redes sociais reinan no universo dixital. De Facebook a Instagram e Pinterest, estes medios sociais convertéronse en compoñentes integrais da nosa vida cotiá. Non busques máis que o tempo que pasamos nas redes sociais cada día. Segundo Stastista, a persoa media gasta 118 minutos ao día navegando polas redes de redes sociais. Converteuse en como nos comunicamos, expresamos emocións e ata vendemos produtos a clientes de todo o mundo.

Vexamos de preto como as empresas están aproveitando as redes sociais para facer crecer a súa marca, convertendo os navegadores pasivos en clientes fieis.

Comercio electrónico, redes sociais e UGC: conectado para sempre

O mundo do comercio electrónico converteuse axiña nun dos escenarios máis competitivos para o éxito das empresas. Con empresas en liña e fóra de liña que buscan obter ingresos e capitalizar o poder das redes sociais, diferenciar a túa marca da competencia volveuse máis difícil que nunca.

Entón, como o fan os comerciantes de comercio electrónico con éxito? A resposta é contido xerado polo usuario.

Neste artigo, profundizaremos sobre por que o contido xerado polo usuario é a ferramenta máis importante que podes aproveitar na era das redes sociais. Imos tocar todas as principais plataformas de redes sociais, cubrindo consellos e prácticas recomendadas para utilizar UGC e axudar a que a túa empresa domine as redes sociais.

Din que o contido é o rei. Ben, cremos que o contido xerado polo usuario agora é o rei. Ven descubrir por que:

Converte a túa páxina empresarial de Instagram nun país das marabillas que se pode mercar

Vivimos nun mundo onde a nosa atención é limitada. Nas redes sociais específicamente, os usuarios están máis interesados ​​en escanear e desprazarse que ler grandes anacos de texto. É por iso que Instagram converteuse nunha forza que ten que ter en conta, tallando unha enorme parte dos usuarios fieis coa súa plataforma fotocéntrica.

Os datos avalan o seu éxito. De feito, de todas as canles sociais, o tráfico ás tendas de comercio electrónico desde Instagram permanece máis tempo no lugar a 192.4 segundos. A seguinte gráfica mostra como Instagram está á altura da competencia:

tráfico de instagram

Entón, como aproveitar o poder de Instagram e utilizar a plataforma para comezar a vender? Contido xerado polo usuario, por suposto.

A xente confía intrinsecamente nas fotos e no contido de clientes reais e auténticos máis que nos propios comerciantes. Permite aos clientes ver que os compradores de todo o mundo aprecian os produtos que vende.

Proba a emparellar fotos xeradas polo usuario en Instagram cunha emocionante nova función lanzada recentemente por Yotpo Instagram comprable. Instagram comprable permite que as marcas de comercio electrónico poidan mercar as súas galerías de Instagram. O proceso é realmente sinxelo.

Un sitio paralelo ligado na túa biografía de Instagram, o deseño de Instagram comprable é unha imaxe espello da túa páxina orixinal de Instagram. Isto garante que os clientes obteñan a mesma experiencia de desprazamento fácil que esperan, pero ademais de facer que o contido que ven sexa comprable. Facer que o contido que ven xerado polo usuario sexa unha ferramenta incriblemente poderosa.

Un gran exemplo de venda polo miúdo de comercio electrónico que aproveita ao máximo o emparellamento de UGC e Instagram Shoppable é Hamboards. Un popular venda polo miúdo de Landsurfing, déronse conta do poder de converter as fotos xeradas polo usuario en Instagram en ligazóns comprables ao premer un botón. Como podes ver a continuación, o resultado é unha tenda limpa e inspirada polo cliente que parece que o usuario nunca abandonou Instagram:

hamboards instagram comprable

Siga o exemplo de Hamboards e vincule Instagram comprable e contido xerado polo usuario para obter o máximo éxito no comercio electrónico en Instagram.

Utiliza as revisións de UGC para que os teus anuncios de Facebook destaquen entre a multitude

Todos coñecemos a historia de Facebook ata o estrellato social. Desde unha idea nun dormitorio de Harvard ata unha empresa multimillonaria, Facebook é o cumio do éxito das redes sociais no século XXI. A plataforma segue evolucionando, revolucionando constantemente a forma de interactuar e comunicarnos entre nós.

Para calquera empresa, pode que non haxa mellor lugar para anunciar os teus produtos que en Facebook. Non só fan o proceso o máis sinxelo posible, senón que o alcance potencial dos seus anuncios a posibles compradores pode ser interminable.

Un xeito estupendo de que os seus anuncios atraian a usuarios de Facebook é empregando contido xerado por usuarios de clientes anteriores. Simplemente amosando unha crítica positiva dun cliente feliz no seu anuncio de Facebook, ROI dese produto sobe substancialmente.

Tomar MYJS, unha xoiaría en liña, como exemplo. Unha empresa de xoias de éxito durante máis de 3 xeracións, déronse conta rapidamente do poder das redes sociais e da necesidade de ter presenza en liña.

Sendo Facebook un xigante das redes sociais, MYJS entendía que a publicidade en Facebook era unha necesidade. Cando comezaron a usar Yotpo e UGC no seu Anuncios de Facebook ao usar comentarios de clientes anteriores, melloraron significativamente as súas métricas. UGC provocou unha diminución do custo por adquisición do 80%, ao mesmo tempo que creou un 200% na taxa de clics.

O espazo publicitario de Facebook está ateigado de centos de miles de empresas. Usar UGC nos teus anuncios de Facebook pode ser só a resposta para que os teus se destaquen.

xoiaría

Pinterest: a túa arma secreta de redes sociais que ansia contido xerado polo usuario

A miúdo se pasa por alto cando menciona as grandes plataformas de redes sociais, Pinterest voa baixo o radar a moitas marcas que venden en liña. Esta idea errónea de que Pinterest non é tan importante como as outras é unha supervisión por parte de calquera empresa que caia nesta liña de pensamento. Pinterest é unha das plataformas de redes sociais que máis medra e ten unha base incriblemente comprometida e ansiosa por adquirir unha base de usuarios.

UGC xoga un papel diferente, pero igual de importante nun papel en Pinterest. Con empresas que utilizan "taboleiros" e "pins", Pinterest é a plataforma perfecta para permitir aos clientes expresar gratitude ao curar contido xerado polo usuario a estes taboleiros.

Unha das marcas de comercio electrónico máis exitosas, Warby Parker, implementa perfectamente UGC en Pinterest. Crearon unha xunta titulada Os nosos amigos nos nosos cadros, onde amosan destacados influentes en liña que levan as lentes nunha variedade de escenarios. Con máis de 35 mil seguidores só neste taboleiro, Warby Parker descubriu e aproveitou a oportunidade de usar contido xerado polo usuario como parte central do seu Estratexia de mercadotecnia de Pinterest.

pinos populares

Vivimos nun mundo dominado polas redes sociais

Recibimos a nosa información a partir de noticias en lugar de xornais. Buscamos información sobre os motores de busca en lugar de bibliotecas; agora todo está dispoñible nas puntas dos dedos dixitais. Se isto é bo ou malo para a sociedade está en discusión e opinión pública. Non obstante, o que non está a debate é a importancia de UGC dentro do universo das redes sociais. O contido xerado polo usuario crea unha sensación de confianza e autenticidade entre a empresa e o consumidor, o que nas redes sociais é unha fazaña rara de cumprir. Sexa Facebook, Instagram ou Pinterest, o contido xerado polo usuario e as redes sociais estarán unidos durante os próximos anos e décadas.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.