39% das empresas non rastrexas as súas campañas sociais e está levando a oportunidades perdidas. Vou amosarche como rastrexar de forma eficaz os hashtags durante os eventos e os métodos que podes empregar para crear unha campaña de amplo alcance. Vou centrarme en dúas cousas:
- O importante métricas debería estar preparado para medir cando execute unha campaña de hashtag
- Simple trucos pode usar para xerar un alcance máis amplo
Métricas importantes da campaña social
A maioría das campañas sociais están deseñadas para aumentar a conciencia e non para xerar conversións inmediatas. Tendo isto en conta, terás que ter claro o obxectivo da túa campaña e as métricas que debes seguir para xulgar o éxito.
Uso Keyhole's rastreadores de contas, poderás faga un seguimento dunha liña base destas métricas antes e despois de executar a campaña de hashtag.
Crecemento de seguidores taxa media de compromiso axudarche a medir o impacto duradeiro que ten a túa campaña de hashtag tanto nos membros da comunidade existentes como nos recén gañados.
Por que o crecemento do seguidor é unha métrica clave da campaña social?
O crecemento de seguidores é un marcador para o alcance da campaña que elixe realizar. Demostra que a túa campaña puido chegar a usuarios que aínda non estaban conectados á túa marca.
Para medir correctamente o impacto da súa campaña, rexistre a taxa media de crecemento nas semanas previas ao evento. Despois, rexistra o crecemento diario medio despois do evento.
[box type = ”success” align = ”aligncenter” class = ”” width = ”80%”] Un evento promovido con éxito debería amosar unha taxa de crecemento de seguidores de tendencia ascendente durante estes períodos. [/ box]
Mentres tanto, a taxa de participación cuantifica a eficacia da túa mensaxe. Se a mensaxe que empurras ti e os teus fans é convincente, deberías ver un aumento ao redor da taxa de participación media na túa conta de propiedade.
Esta métrica tamén é unha indicación de que creou un seguimento específico a través da campaña de hashtag.
Como fas un seguimento do crecemento dos seguidores?
Pode rastrexar manualmente as métricas mantendo unha folla de cálculo que actualiza cada semana. Tería que rexistrar os cambios de seguidores, ademais da taxa de participación semanal antes do evento. Dende só podes facer un seguimento dunha conta para cada un dos integrados de Twitter analítica panel de control, este método pode levar moito tempo.
Tamén te deixará ás escuras se tes embaixadores de marca que te axuden a promover a campaña; terías que desprazarte por cada un dos seus feeds de Twitter para recompilar métricas de compromiso cando empuxen a túa mensaxe.
[box type = ”info” align = ”aligncenter” class = ”” width = ”80%”] Podes automatizar o proceso usando un análise de redes sociais ferramenta como Oco da chave. [/ caixa]
Con Keyhole, podes rastrexar varias contas nun mesmo lugar. A plataforma realiza un seguimento do crecemento dos seguidores antes e despois da súa campaña, controlando a eficacia dos seus embaixadores.
É importante realizar un seguimento das métricas da túa conta antes da campaña e publicar a campaña para saber o que funcionou, o que non funcionou e atopar a mensaxe que resoa coa túa nova audiencia atopada.
Que métricas debería seguir directamente para medir o impacto das súas campañas de hashtag?
Medir a eficacia dunha campaña de hashtag sería imposible sen ferramentas de redes sociais como Keyhole. Nativo de Twitter analítica o programa permítelle rastrexar contido de produción propia pero non lle dá acceso a como se propagan os hashtags ou palabras clave que promove a través da plataforma.
Métricas para manter un ollo durante a campaña:
- alcanzar - o número de persoas únicas que poden ver as túas publicacións.
- Impresións - o número total de visualizacións potenciais (incluídos os mesmos usuarios que ven a mesma publicación varias veces)
- Exposición - mide o total de impresións que xerou un usuario, incluídas as impresións xeradas polos seus retweeters
- Taxa de participación do influenciador - mide o compromiso xerado nas publicacións creadas por persoas que interaccionan co seu hashtag ou palabra clave. Esta é a métrica que lle permite optimizar a súa campaña e aumentar a exposición da súa marca. Ao chegar a influenciadores cun alto índice de participación, poderá chegar a un público máis amplo no seu mercado obxectivo.
Aquí tes unha vista previa de Keyhole's Reach and Impressions Analytics:
[box type = ”warning” align = ”” class = ”aligncenter” width = ”80%”] Dado que Twitter non proporciona métricas de conta exactas a ferramentas de terceiros, o alcance e as impresións calculadas baséanse no número de cronoloxías nas que apareceron as publicacións. Este número chámase impresións potenciais. As impresións reais poden ir do 3% ao 13% das impresións potenciais dependendo de factores como o tempo de publicación, a palabra clave e a actividade dos seguidores. [/ Box]
Trucos sinxelos para xerar maior alcance da campaña
Antes de comezar a campaña, use un rastreador de palabras clave e hashtag para seguir temas amplos da industria relacionados co seu evento. Despois duns días debería comezar a ver as contas que máis implican na súa industria.
Contacta con estas persoas e invítaas a participar na túa campaña cando comece.
Usa a conta ferramenta para rastrexar a súa conta e a dos competidores. Isto permitiríache atopar o contido e as horas de publicación que mellor funcionan. Optimice a súa mensaxería en torno a contido e fraseo que mellor funcionan co seu público. Incorpora hashtags que teñan un bo rendemento histórico dentro da túa campaña.
[box type = ”info” align = ”aligncenter” class = ”” width = ”80%”]Consello Pro: ao contratar influenciadores, busque persoas que reciban 10 ou máis compromisos por publicación relevante. [/ box]
Divulgación: temos un compromiso de referencia con Oco da chave.
