Marketing de Contido

Incluso os Big Boys esquecen a usabilidade.

Quería escribir unha pequena nota sobre algúns frustrantes problemas de usabilidade que notei cun par de aplicacións.

Dacordo con Wikipedia, na interacción home-computadora e informática, a usabilidade adoita referirse á elegancia e claridade con que se deseña a interacción cun programa de ordenador ou un sitio web.

O primeiro que proporcionarei é realmente un problema de usabilidade co Páxina de inicio de Google. Se engades o compoñente Google Reader á páxina de inicio de Google, funciona moi ben. Ahí está; non obstante, un problema flagrante: a ligazón "marcar todo se le" está situada debaixo da ligazón para abrir Google Reader.

Lector de páxinas de inicio de Google

Algunhas veces, fixen clic na ligazón incorrecta e todos os meus feeds pasaron automaticamente a un estado que foron lidos. Esta é unha usabilidade terrible. Animaría a Google a afastar esta ligazón de calquera outra ligazón.

O segundo exemplo é Microsoft Entourage, onde o botón Eliminar dun correo electrónico está directamente xunto ao botón Correo non desexado. Microsoft Entourage é como Outlook para OSX, pero non ten ningunha opción para mover os botóns. Como resultado, engadín accidentalmente correos electrónicos válidos ao meu cartafol de correo lixo. Para desfacer isto, teño que desfacer calquera regra de correo electrónico non desexado, atopar o correo electrónico no meu cartafol de correo electrónico non desexado e despois volvelo á caixa de entrada. Arrgh!

Microsoft Entourage

Son un deses rapaces aos que lles encanta organizar e compartimentar todo dentro dunha aplicación. Creo que ambos son exemplos onde a organización de compoñentes tiña sentido lóxicamente, pero non procedimentalmente. É importante comprender como os usuarios están a usar a súa aplicación para que poida parar erros involuntarios mediante un mal deseño de compoñentes.

Contrasta isto con WordPress, que fai un fantástico traballo separando compoñentes que non pertencen xuntos. Teña en conta o Gardar e continuar editando gardar botóns na parte superior (que é a base do formulario de publicación) e o Elimina esta publicación botón na parte inferior do lado esquerdo ... moi afastado un do outro.

Usabilidade de WordPress

Gran traballo, WordPress!

Tes exemplos de terribles problemas de usabilidade coas aplicacións que utilizas?

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.