Aprende a xogar ben

neno enfadado

Se repasas á historia deste blog, descubrirás que nos entusiasma atopar novas tecnoloxías e educar aos nosos lectores nelas. A non ser que unha empresa faga algo inmoral ou simplemente estúpido, normalmente somos positivos no noso enfoque. Non quero que este blog se faga tan grande que poidamos enterrar a algunhas empresas mentres promocionamos outras ... e sinceramente decepcioname cando algúns dos meus compañeiros máis populares toman esas fotos publicamente.

Recentemente como onte, recibín queixas de trolls. Que é un troll?

Na xerga de Internet, un troll é alguén que publica mensaxes inflamatorias, estrañas ou fóra do tema nunha comunidade en liña, como un foro de discusión en liña, unha sala de chat ou un blogue, coa intención principal de provocar aos lectores nunha resposta emocional ou doutro xeito, perturbará a discusión normal sobre o tema.

Engadiría un par de outras características ... os trolls son normalmente covardes e escóndense baixo o anonimato. E neste blog, os trolls a miúdo intentan facer dano ás empresas sobre as que estamos escribindo.

Tentarei algunhas veces responder a un troll, pero cando os vexo recorrer a chamar nomes e ignorar os feitos, deixo de falar con eles. Fixen saber á empresa que foron criticados. Se a empresa tenta resolver a situación e non pode (o que é normal debido ao anonimato), eliminarei o comentario.

Por que? Non é iso darlle un pase a unha empresa? É intelectualmente deshonesto?

Non o creo. Cando entrevo a unha empresa, obtendo capturas de pantalla e describo a súa aplicación, non estou intentando tomar unha decisión de compra por vostede. Estou escribindo unha breve publicación de blog baseada no marketing, comentarios ou especificacións do produto da compañía e comparto cal é a ferramenta e como creo que pode axudar a un comerciante. Esas empresas traballaron duro para lanzar un produto e arriscan enormemente poñéndose alí fóra para facer críticas.

Algunhas persoas simplemente odian ás empresas (últimamente vémolo moito). Teño un punto doce para eles porque traballei para tantas novas empresas. Vin os sacrificios, en diñeiro, tempo e familia, que fan as persoas para tratar de levar algo dunha idea, dun soño á realidade. Isto leva unha chea de traballo ... e a maioría das empresas non teñen éxito. Non quero que as empresas se derruben ... vendo como os fundadores e os empregados o perden todo. Ninguén debería.

Un único comentario negativo pode poñer a unha empresa na defensa. Vin que lle ocorría a unha das empresas nas que traballei ... alguén criticou o negocio en liña e nunca se recuperaron xa que a publicación volveuse viral e acabou estando en todas as conversas de vendas do ano seguinte. Foi duro ... e innecesario. Tampouco os líderes teñen a capacidade de facelo, un contido sinxelo pode iniciar unha chispa que leva a un negocio.

Entón, sinto que teño unha responsabilidade cara aos dous lectores empresas dándolle á xente o beneficio da dúbida. Se un comentarista quere saír da sombra e criticar construtivamente a unha empresa, é unha gran conversa. Pero cando un troll golpea e bombardea o post de xeito anónimo, simplemente non vou soportalo. Responderei unha ou dúas veces e despois rematará a conversa. Se continúan, non lles vou dar máis oportunidades.

Hai moitas empresas polas que perdín o respecto ao longo dos anos ... pero non vou intentar destruílas. Simplemente non lles presto ningunha atención neste blog. Esa é a oportunidade que teño: promover grandes empresas e ignorar as que necesitan marchar. Se queres desafiarme nunha das miñas publicacións, agradezo as críticas. Pero se só vas berrar e chamar nomes, non teño que escoitalo.

Agardo a nosa conversa continua.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.