Análise e probas

Seguimento de chamadas telefónicas desde busca orgánica e de pago

Temos un cliente ao que lle encanta conducir máis chamadas telefónicas para o seu negocio que calquera outro método. Como o seu cliente, queremos asegurarnos de que as nosas estratexias funcionen ben, polo que necesitamos incorporar algunhas tácticas específicas para comprender de onde veñen as chamadas.

O cliente incorporou HostedNumbers en campañas anteriores e, despois de pasar uns minutos na plataforma, sabemos que pode atender ás nosas necesidades.

Seguimento de chamadas telefónicas de busca de pago

Facer un seguimento das chamadas de teléfono de busca de pago é bastante sinxelo xa que pode publicar o número de teléfono que desexe. Engade un número de teléfono con HostedNumbers e xa estás listo ... ou non? Dentro de HostedNumbers, ofrecen unha chamada robusta analítica para avisar de onde veñen as chamadas telefónicas entrantes.

HostedNumbers tamén ofrece unha integración de Google Analytics bastante boa. Só tes que ir a Servizos> Opcións de configuración e atoparás Integración de análises web.
HostedNumbers Configuración de Google AnalyticsNo Integración de análises web, puidemos configurar un URL dinámico nunha páxina na que impedimos a exploración dos motores de busca. As capacidades permítenlle usar cadeas dinámicas que se poden substituír polo que creamos un URL da campaña que capturará a fonte como busca, o medio como unha chamada e despois a campaña como o número de teléfono marcado.
HostedNumbers URL dinámico de Google AnalyticsAgora poderemos rastrexar as chamadas de teléfono de busca de pago dentro de Google Analytics. Tamén é probable que configuremos o seguimento de conversións para esta páxina interna única e quizais un panel de control que controle as chamadas.

Seguimento de chamadas telefónicas de busca orgánica

Usando HostedNumbers, podemos engadir un número de teléfono para a busca orgánica e seguilo dentro de Google Analytics usando o código anterior. Non obstante, o seguimento da busca orgánica é un pouco máis complicado porque necesitamos automatizar o intercambio de números de teléfono se o usuario accede ao sitio desde un motor de busca.

Para facelo, fixemos isto publicando o número de teléfono hiperligado no sitio dentro de etiquetas span cunha clase específica:

Chámanos agora: (19876543210) 987-654

E no pé de páxina anterior á etiqueta final do corpo, cargamos jQuery que identifica o referente e logo modifica o número de teléfono se se trata dun motor de busca que envía o tráfico:

jQuery(document).ready(function() {
var a = document.createElement('a');
a.href = document.referrer.toLowerCase();
if((a.hostname=="www.google.com")||(a.hostname=="www.bing.com")) {
jQuery('.swapanumber').attr('href','tel:19876540123');
jQuery('.swaphnumber').html('(987) 654-0123');
}
});

Agora, se alguén dunha busca orgánica fai clic no resultado e chega a calquera páxina do sitio, mostrarase o número de teléfono da campaña. Unha vez que o visitante chame a ese número de teléfono, Google Analytics capturarao nunha campaña.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.