7 consellos para construír unha máquina de mercadotecnia con éxito

estratexias de crecemento

A medida que as empresas buscan obter novos ingresos en canles inexplorados, as iniciativas de crecemento son cada vez máis populares. Pero por onde empeza? Como Comezas? Admito que pode ser abafador.

En primeiro lugar, falemos de por que existen iniciativas de crecemento. Se unha empresa está intentando aumentar os ingresos, pode facelo dalgúns xeitos: ampliar as marxes do produto, mellorar o valor medio do pedido, aumentar o valor da vida do cliente, etc. Alternativamente, as empresas poden inclinarse na experimentación de novas canles para diversificar a súa mestura de canles e vender. a un público máis amplo. O que nos leva á razón pola que algunhas empresas, como Readers.com, invisten en mercadotecnia en crecemento para adquirir máis clientes. Aínda que a mentalidade de crecemento pode aplicarse a moitas áreas do seu negocio (aumentar a concienciación, retención, etc.), para o propósito deste artigo refireime unicamente ao crecemento da captación de clientes.

O noso equipo de crecemento formado a comezos de ano experimentou moitos erros, experimentou grandes triunfos e inevitablemente moitos fracasos. Se xa tes algunhas iniciativas de mercadotecnia en crecemento ou non tes nin idea de como comezar o proceso, aquí tes algunhas cousas que o noso equipo aprendeu o ano pasado sobre a construción dunha máquina de crecemento eficaz para validar as canles de adquisición de clientes inexploradas. .

  1. Recolle ideas de crecemento de TODOS.

Diferentes departamentos ofrecen perspectivas únicas respecto de onde existen oportunidades. O meu consello: mina a súa experiencia. Un membro do equipo de enxeñaría e un membro do equipo de operacións ofrecerán opinións moi diferentes. Aproveitade isto.

A participación de varios membros do equipo non só lle dá un bo punto de partida, senón que tamén ten a oportunidade de tecer a mentalidade de crecemento e a experimentación no ADN da súa empresa. Aínda que o seu equipo de crecemento posúe a "folla de ruta de crecemento" ou as iniciativas de crecemento que planea implementar nun prazo determinado, todos os membros da organización deben sentir un sentido de propiedade no proceso.

  1. Asegúrese de ter o dereito analítica e infraestrutura de datos no lugar.

Non voar cego. Ao iniciar calquera iniciativa de crecemento, debes ter unha definición clara do aspecto do éxito e de como o seguirás. É fundamental ter os instrumentos axeitados para medir efectivamente o seu obxectivo. O proceso que empregue para determinar o éxito debe integrarse na fase de planificación e informarse nunha cadencia regular. Os bucles de retroalimentación fortes son a túa vida. Só así poderás aprender dos resultados da proba e crear iniciativas máis grandes e mellores no futuro. Tanto con iniciativas exitosas, analítica tamén permita ao teu equipo obter información e novas aprendizaxes de experimentos sen éxito.

  1. Dálle prioridade ás ideas de crecemento con atención para centrarse en ofrecer o máximo valor.

Hai miles de canles de adquisición de clientes dispoñibles, sen esquecer novas oportunidades que xorden cada día. Como comerciante en crecemento, cómpre descubrir como vostede pode ofrecer o maior valor á súa empresa a través destas oportunidades. En resumo, aprender a clasificar e priorizar as ideas é esencial.

Síndrome do obxecto brillante pode ser unha trampa común para os comerciantes de crecemento que constantemente eliminan novas oportunidades. Non caia niso. Pola contra, adopta un marco para reducir o ruído e introduce unha metodoloxía repetible e escalable. Hai unha serie de métodos propostos sobre o proceso de traballo de crecemento, así que asegúrese de que o seu equipo tome o tempo para atopar o que mellor se adapte a vostede e ao seu ambiente.

  1. Equilibra o risco coa recompensa.

Aínda que finalmente priorizamos maximizar o número de "por morcegos" que tomamos (volume, volume, volume!), Tamén entendemos que non todas as oportunidades son iguais. Unha gran aposta, que gaña tracción, pode superar facilmente dez vitorias menores.

Atopamos éxito na mestura dalgúns riscos de gran swing coas nosas apostas máis pequenas e menos arriscadas. A definición de "equilibrio" será exclusiva do teu equipo, pero non te afastes de variar os tamaños de risco nos que corres con cada táctica. Algunhas tácticas préstanse ben a un enfoque de rastexamento, camiñada, carreira, mentres que outras poden requirir un enfoque máis amplo.

  1. Erro ao executar demasiado rápido.

O tempo é un factor de éxito enorme, a pesar de ser o recurso máis escaso do teu equipo. Non teña medo de moverse rapidamente. Por exemplo, algúns experimentos de crecemento teñen un primeiro motor vantaxe, o que significa que as oportunidades poden favorecer aos que se comprometen cunha táctica antes de que sexa unha canle establecida. É importante comprometerse cedo nestes casos, xa que esta pode ser a diferenza entre un ROI enorme ou uns rendementos escasos.

  1. Mantente fiel á túa marca e misión.

Este consello pode parecer un pouco cliché, pero é unha boa regra. Ao probar as canles de crecemento, pregúntese a si mesmo: "Se esta táctica ten un bo retorno, aplicaríamola na nosa estratexia a longo prazo?" Se a resposta é non, segue adiante. Moitas tácticas de crecemento poden obter beneficios rápidos, pero é fundamental entender que sacrificar o UX ou a percepción da marca é, en si mesmo, un custo oculto. Algunhas cousas quedan moi ben no papel, pero se marcan o contraste de quen es como marca, non pagan a pena o tempo, o investimento ou o esforzo.

  1. Sexa transparente cos resultados e as aprendizaxes.

Por malos que sexan os resultados das probas, asegúrate de democratizar os datos co teu equipo para que poidan aprender contigo. Non ten sentido que varias persoas cometan o mesmo erro porque os membros do equipo dubidan en socializar as súas aprendizaxes. A longo prazo, beneficia a todos.

Non importa o que lea e investigue sobre iniciativas de crecemento, o xeito máis rápido de aprender é comezar a probar as súas ideas. Non te paralices coa dúbida ou o medo ao fracaso. Fallarás. Aceptalo. Aprende diso. E logo faino todo de novo. É o único xeito de medrar.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.