O xenio do marketing de Jim Irsay

irsay

irsayO domingo, os Indianapolis Colts derrotaron aos Tennessee Titans para converterse nos campións da AFC South. Antes do partido, con todo, o propietario de Colts, Jim Irsay, realizou unha campaña de marketing absolutamente brillante por Twitter.

No caso de que non estiveses ao tanto dos detalles, revisemos os chíos de Irsay do 31 de decembro:

PARA GAÑAR UN PRIUS E $ 4K: ás 1:15 horas deste domingo haberá un Prius negro estacionado na praza exterior norte, fóra do Lucas Oil Stadium ...

PARA GAÑAR UN PRIUS E $ 4K: os participantes deben ter 18 anos ou máis e seguir a @jimirsay en Twitter.com ...

PARA GAÑAR UN PRIO E 4 K $: UNHA entrada por persoa, varias entradas descualifícano (sen bromas) ...

PARA GAÑAR UN PRIUS E $ 4K: ás 1:XNUMX horas deste domingo twitearé unha pregunta. Podes entrar twitteando a túa resposta.

PARA GAÑAR UN PRIUS E $ 4K: o teu tweet DEBE conter o teu nome tal e como aparece no carné de conducir E incluír @jimirsay E #gocolts.

Descartemos as evidentes vantaxes deste tipo de promoción. Cada vez que regalas un valioso premio, xeras moito interese e interese pola marca. Reforzas a lealdade. Faces a moita xente feliz e, potencialmente, a unha persoa tremendamente feliz. Os concursos adoitan ser xeniais.

Pero o equipo de mercadotecnia de Colts fixo algo absolutamente brillante con esta campaña, algo que sería caro e lento para facelo doutro xeito: Foron multitudinarias unha lista precisa de fans de Colts e asas de Twitter.

Pénsao! Un gran marketing require unha base de datos limpa, precisa e con referencias cruzadas. O desenvolvemento de novas tecnoloxías como Twitter significa que hai novas formas de chegar á xente, pero ao mesmo tempo, é tremendamente útil poder conectar os fans ás contas de Twitter.

Bota unha ollada, como exemplo, ao usuario de Twitter @ DeadStroke96. Podes dicir que é un gran fan da NFL só lendo os seus chíos. Pero non hai forma de saber quen é, xa que este usuario non forneceu un nome no seu perfil de Twitter. De feito, moita xente só usa un alias, un nome ou un alcume en liña. Non hai ningunha forma sinxela de facer referencias cruzadas con todos os datos oficiais que poida ter sobre alguén, como o historial de compras, as bases de datos de mercadotecnia, etc.

Pero agora, Jim Irsay (e todos) sabe que @ DeadStroke96 o é George Ketchman. Parece que centos, por non dicir miles, de persoas proporcionaron voluntariamente datos precisos e limpos para este concurso. Diríxete á busca de Twitter para ver por ti mesmo. (Podes buscar "#gocolts @jimirsay footballs" para restrinxir os resultados.)

Unha das mellores formas de aumentar a produtividade é cambiar o traballo a outras persoas. Os Colts poderían pasar innumerables horas rastrexando a todos os seguidores de Jim Irsay, mirando os seus perfís e os seus tweets para tratar de determinar os seus nomes legais completos. Ou poden realizar o mesmo concurso que de todos os xeitos e deixar que a xente faga o traballo por si mesma.

Bo traballo, Jim Irsay e o equipo de marketing de Colts.

19 Comentarios

  1. 1
    • 2

      É unha gran idea ... pero cal é o ROI? Cando lin por primeira vez un tweet sobre a promoción o sábado, @jimirsay tiña aproximadamente 18,000 seguidores. Acabo de comprobalo e xa ten máis de 20,000. O custo valeu dous mil novos seguidores?

      • 3

        Dubido que o custo fose incluso próximo aos 30 dólares. Sabemos que custou polo menos 4 mil dólares en efectivo. É posible que conseguisen o coche sen ningún custo directo a cambio dalgún comercio comercial.

        Se os potros usan os datos, entón si, vale absolutamente 4,000 dólares. Un equipo considerable tardaría moitas semanas en facer referencia a todos os seguidores de Irsay con persoas reais, e iso non cubriría a moitos usuarios de Twitter cuxas identidades non podes deducir.

        Por suposto, hai unha información máis: calquera pode obter esta lista agora, non só os Colts. Iso debería dicirche algo máis sobre esta campaña.

        • 4

          Tamén tes que ter en conta o custo do "equipo considerable". Digamos que pode facer referencia cruzada a 1 persoa cada 3 minutos ou 20 por hora. Para 20,000 seguidores, estás buscando 1000 horas laborais de traballo. Bota isto a unha posición razoable de entrada de datos de 10 $ / hora e estás noutro 10,000 $ por custo. Agora volves a 14,000 $ se o coche é gratuíto, 30,000 $ máis se ten un desconto.

          (Ah, e é mellor que os comences hoxe antes de que search.twitter.com o elimine en aproximadamente unha semana jajajaja! 🙂)

          Creo que Irsay é xenial construíndo buzz, facendo falar á xente, etc. E creo que a todos nos encantaría que empregue os datos como pode e debería ser, pero non creo que sexa realista.

          Cal é o seu principal obxectivo? Faga que a xente fale e se emocione cos Colts (e el) e siga demostrando que ten moitos cartos e pode regalar cousas. ¿Tivo éxito niso? Si.

      • 5

        O ROI non só nos seguidores de Twitter Steve. De ningún xeito podes medir o ROI dunha cousa coma esta. Non se trata de cantos seguidores ten Irsay sobre o rostro dunha organización que fai publicidade en toda a cidade. Heck, case paga a pena por todo o pub que reciben de frikis como nós. Os xogos esgótanse con moita antelación, polo que, ademais das vendas de merch, os potros non teñen espazo para mellorar o seu ROI por palabra.

      • 6

        Os Colts poden obter ingresos a través de billetes ... pero obtéñense bastante a través do patrocinio. Os patrocinadores pagan grandes cantidades. A diferenza dunha compañía típica, os fanáticos dos equipos deportivos quedan. Polo tanto, unha mellor pregunta pode ser: cal é o valor vitalicio dun fan de Colts ... e fixo Jim Irsay algún fan de Colts facendo isto? Creo que pode que o teña. A xente está farta de que os equipos leven sempre ... este é un bo xesto de devolver un pouco.

      • 7

        Non se trata do ROI, dos seguidores ou do custo. Trátase das divagacións egomaníacas dun multimillonario con máis cartos que sentido. Quero dicir realmente ... pagou 1 millón de dólares pola guitarra de Jerry García. De verdade cres que lle preocupan os 30 dólares?

        • 8

          Aínda que estou de acordo en que o diñeiro e o sentido non teñen nada en común, non estou seguro de que estea de acordo con Irsay. Na maioría dos casos, Irsay fixo todo o posible para evitar os focos. Traballo con algúns que teñen moito contacto con el e dixéronme que era un tipo incrible cun corazón moi suave. Se fas algunha busca, descubrirás que mantén moitas organizacións benéficas aquí en Indiana.

    • 9
  2. 10

    Estou con Brad neste tipo. Robby supón enormemente que os Colts aproveitarán a información. Son escéptico no mellor dos casos, xa que teñen unha das peores presencias (porque case non existen) no espazo social para un equipo profesional. Agora, os seus fanáticos fan moitos dos seus postos por internet e iso está ben, pero agora que Irsay está twitteando o seu fluxo de conciencia e regalando boletos e coches non significa que a organización teña en conta. Os parámetros do concurso apuntan a que alguén con algo de coñecemento de Twitter chega ao oído de Jim. Quizais Doug e o seu amigo Pat Coyle poidan falar cos Colts como unha organización mellor que eu. O outro valor disto é para os futuros patrocinadores. Toyota sacou un bo pub disto, aínda que puideron obter máis axuda de Jim e os seus concesionarios locais probablemente non o promocionaron e aproveitaron como puideron. Unha empresa socialista que busca asociarse cos Colts estaría lambendo as costelas nun acordo coma este. O custo para os Colts probablemente non foi nada para o coche nin se descontou gravemente debido á colaboración de Toyotas co equipo (o coche probablemente custaría a un equipo de menos de 20 dólares se o pagasen) Os Colts como equipo terían conseguido máis tracción se o premio fora máis estruturado ao redor deles e do seu produto, pero a publicidade non doe. É fantástico ver que os tweets de Irsay non se filtran, pero desde o punto de vista do marketing aínda vexo moitas oportunidades e marxe de mellora.

  3. 15
  4. 16

    Segundo as regras de Jim Irsay de entrega de cartos en efectivo, o tuit necesitaba incluír o teu nome tal e como aparece na túa licenza de conducir. Aínda que isto podería ser con fins de minería de datos, creo que foi para evitar trampas. Tiña un límite de un tweet por persoa; foi descalificado por varios tweets. A regra do "nome completo" desincentivou varias adiviñas de alguén con varias contas de Twitter.

  5. 17
  6. 18

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.