A maior tecnoloxía de mercadotecnia de sempre

tecnoloxía de mercadotecnia
Deseño plano: cerebro

Non, non teño nada que venderte. Pola contra, quero recordarche unha verdade profunda que quizais esqueciches: que a ferramenta máis poderosa para comercializar o teu negocio de forma eficiente é a que xa tes. É o motor computacional máis avanzado do mundo: o teu propio cerebro.

A chamada para usar realmente o teu propio noggin é a que escoitamos todo o tempo. É o que os pais e os profesores din aos nenos, o que os xestores frustrados din aos empregados e o que os clientes irritados din aos seus vendedores. Entón, como nos pode axudar a vella advertencia de PENSAR coa tecnoloxía de mercadotecnia? Para responder a esta pregunta, temos que volver aos conceptos básicos.

Que é o marketing? Que é a tecnoloxía?

Aínda Martech Zone está cheo de ideas fantásticas para mellorar a túa mercadotecnia en liña e produtos sorprendentes para aumentar a conversión. Non se discutiu demasiado sobre o que realmente fan as palabras "mercadotecnia" e "tecnoloxía" significar. Escribir a túa propia definición é unha boa forma de pensar con máis claridade. Isto é o que penso sobre estas palabras:

  • marketing - A provisión de información relevante sobre os seus produtos, servizos e marca a un público potencial clientes e defensores.
  • tecnoloxía - A aplicación da ciencia e da lóxica a un proceso para impulsar melloras sistémicas na produtividade.

Como con calquera definición, hai moito máis no concepto que esas palabras. Pero teña en conta o fraseo que usei: o marketing é de aproximadamente disposición, mentres que a tecnoloxía é todo aplicación. Isto significa que o mercadotecnia é algo que tes que convocar, curral e boneca ao lugar correcto, onde a tecnoloxía é máis sobre xuntar pezas.

Segundo as miñas propias definicións, o foco de mercadotecnia é bastante diferente do foco da tecnoloxía. Deberiamos usar o mercadotecnia como forma de chegar a clientes e defensores potenciais. Pero a tecnoloxía realmente debería producir melloras medibles mediante o uso dun sistema.

Cando xuntamos esas dúas palabras, a tecnoloxía de mercadotecnia ten que estar enfocada á audiencia sistemático. Con ese pensamento, gran parte dos nosos esforzos comerciais céntranse en foco. Simplemente observando o ben que as nosas actividades coinciden coas nosas definicións, podemos entender por que os nosos esforzos en tecnoloxía de marketing poden ter éxito ou fracasar.

Bos sistemas, mal público

Analiza todas as tarxetas de visita que entra na súa base de datos de mercadotecnia por correo electrónico e comeza a enviarlles mensaxes de inmediato? Se é así, iso significa que tes un fantástico sistema para procesar tarxetas de visita. Pero aposto a que as túas tarifas de apertura son baixas e tes frecuentes cancelacións de subscrición. Isto débese a que probablemente reciba cada tarxeta de visita non representa o público axeitado para o teu produto. Estás a usar unha ferramenta estupenda pero con xente equivocada.

Público adecuado, sen sistemas

¿Realiza fantásticas chamadas de vendas con candidatos fortes pero esquece o seguimento? Debe facer un excelente marketing para atopar a esa xente, xa sexa a través de redes, publicidade ou outras fontes. Pero se non é dilixente para facer a próxima chamada para pechar o acordo, non ten un sistema de vendas fiable. Os mellores clientes potenciais do mundo non valen para nada se nunca asinas un contrato.

Tempo para un Pop Quiz

Aquí tes algúns fallos na tecnoloxía de mercadotecnia que experimentei na última semana. É fácil ver por que son problemáticos. Vexa se pode descubrir que fallo causou o problema. (Seleccione o texto entre o [así] para a resposta.)

  • Repartiches un folleto para o teu próximo evento falante, pero non incluíches a localización [fallo de baixa tecnoloxía: necesitas unha lista de comprobación para facer folletos]
  • Deume unha tarxeta de visita para a súa empresa de publicidade web a nivel nacional, pero o seu enderezo de correo electrónico está en Hotmail [fracaso de mercadotecnia: pensas que o teu público non sabe / se preocupa cun verdadeiro nome de dominio]
  • O seu único correo de voz fai dúas preguntas: ¿Escoitei falar do seu servizo? Ou xa son un membro que ten preguntas? [fracaso de mercadotecnia: combinaches dous públicos totalmente separados nun mesmo mercado]
  • Nun evento de rede, prometes enviarme información máis tarde ese día pero non a anotas. Nunca teño noticias de ti. fallo tecnolóxico: non tes un patrón para a documentación]

Segundo Albert Einstein, dixo unha vez que "os problemas significativos aos que nos enfrontamos non poden resolverse co mesmo nivel de pensamento que os creou". Se queres resolver os teus problemas de tecnoloxía de mercadotecnia, volve aos conceptos básicos de pensar con claridade. Valora as túas definicións. Descubre o que estás facendo mal para comezar a facer as cousas ben.

2 Comentarios

  1. 1
  2. 2

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.