Comercio electrónico e venda polo miúdo

Os retos da reforma do comercio electrónico: sen dor, sen ganancias?

Implantar unha nova infraestrutura de comercio electrónico non é doado, especialmente cando se trata de decidir exactamente o que necesitas implementar e definir unha arquitectura de sistema axeitada a longo prazo. A replataforma non é só un investimento significativo de diñeiro e recursos, tamén é a columna vertebral crucial que soporta unha boa parte dos ingresos para o futuro. Seleccionar a plataforma de comercio electrónico que satisfaga as necesidades específicas da súa empresa é primordial. 

Que é Replatforming?

A estratexia de migración á nube na que as empresas manteñen a súa arquitectura principal pero migran certos elementos á nube para mellorar a estabilidade, aumentar a escalabilidade e a axilidade ou reducir os custos de licenza de aplicacións.

Stephen Orban: 6 estratexias para migrar aplicacións á nube

Cales son os retos máis importantes que as empresas buscan superar á hora de seleccionar unha nova plataforma de comercio dixital? Difiren en función das canles de venda nas que operes, xa sexa de empresa a empresa (B2B), venda polo miúdo, directo ao consumidor (D2C), por xunto ou unha mestura de todo o anterior? 

Recentemente realizamos unha investigación en profundidade sobre algúns dos puntos máis importantes aos que se enfrontan as empresas á hora de decidir a mellor forma de implementar unha nova plataforma de comercio electrónico. Vexamos o que descubrimos.

Que son? Retos da replataforma para o comercio electrónico B2B 

Para empresas que operan no espazo B2B, que carecen de recursos de desenvolvemento, plataforma de recursos empresariais (ERP) os problemas de integración e a falta de conectividade entre sistemas destacaron como os puntos de dor recorrentes da replataforma na nosa investigación. Isto reflicte a brecha de habilidades que afrontan moitas empresas cando se trata de implantación, integración e soporte, así como quizais o impacto dos sistemas empresariais legados monolíticos que non sempre se integran facilmente coas novas plataformas de comercio electrónico. En lugar da oportunidade de traballar en proxectos de valor engadido para a empresa, os recursos de desenvolvemento adoitan usarse simplemente tentando manterse ao día das actualizacións do sistema e da súa implementación disruptivas, obrigadas polo provedor monolito, só para que a nova versión rompa o seu costume. integración.

Como poden as empresas B2B superar estes retos de reforma de plataformas? Elixir unha plataforma de comercio composable pode axudar, xa que a migración do sistema actual pódese facer paso a paso. Ademais, o software de comercio electrónico API-first é máis fácil de integrar coa infraestrutura de TI existente e garantirá a compatibilidade futura coas plataformas de software.

Lea a guía de Emporix sobre a migración a Composable Commerce

Que son? Desafíos da replataforma para minoristas B2C 

O comercio polo miúdo é, con certa distancia, o mercado máis maduro para o comercio electrónico e leva un tempo liderando a revolución en liña. Isto significa que ten relativamente poucos problemas urxentes en comparación cos participantes posteriores no xogo. Isto podería explicar por que o uso de cookies e a privacidade dos datos se sitúan como a principal preocupación do sector para actualizar a plataforma de comercio electrónico. A introdución de PIBR e as leis de privacidade de datos relacionadas puxeron este problema en primeiro plano, requirindo tanto dilixencia no backend como unha experiencia de usuario interrompida ao mesmo tempo. Comercio sen cabeza O enfoque pode axudar a mitigar isto e proporcionar unha experiencia perfecta sen comprometer a protección de datos.

Marcas e fabricación D2C: cales son os retos para escoller a plataforma de comercio electrónico adecuada para apoiar as vendas B2B e D2C

O principal problema dos fabricantes coa replataforma é escoller a plataforma de comercio electrónico adecuada para apoiar o seu modelo de negocio. Nin que dicir ten que os fabricantes teñen un conxunto diferente de prioridades, reflectidas nos seus puntos de dor: escalabilidade e internacionalización, especialmente problemas con IVE xestión, prezos, frontend, checkout e adaptación do catálogo. A necesidade de operar transfronteirizos, e de vender directamente aos consumidores mentres se elimina o intermediario, require a capacidade de flexibilizar a súa plataforma e de cumprir cos requisitos regulamentarios locais.

Non todos os sistemas de comercio electrónico veñen con esa capacidade integrada e a idea de ter que navegar pola burocracia e a burocracia en novos territorios, ademais de operar en máis idiomas, pode ser desagradable para as empresas que queiran ampliar a súa oferta D2C a nivel mundial. Mentres de empresa a consumidor (

B2C) poden acceder a unha rede de varios distribuidores, revendedores e socios, as canles D2C necesitan a súa propia plataforma. E ten que escalar sen esforzo en plena conformidade onde se atope a empresa e os seus consumidores.

Por suposto, as canles de comercio electrónico D2C non se excluyen mutuamente con B2B e B2C. Pola contra, un número crecente de fabricantes busca diversificar a súa oferta con novas canles complementarias D2C, polo que se necesita unha plataforma que se poida adaptar para atender tanto a B2B como a B2C.

Maioristas: dificultades para escoller a plataforma de comercio electrónico correcta

Moi parecido ao Comercio B2B sector, os maioristas están preocupados pola integración e a conectividade cos sistemas existentes e a creación de recursos de desenvolvemento interno. Ao migrar a unha plataforma de comercio electrónico compoñente áxil, flexible e a proba de futuro, estas empresas poden liberarse do bloqueo de provedores tradicionais e dos sistemas legados monolíticos que son difíciles de integrar. Achegar un enfoque B2C a un modelo de distribución por xunto pode pagar enormes dividendos ao tempo que personaliza a experiencia para clientes, socios e provedores.

Como replataformar con éxito tendo en conta todos estes puntos de dor?

Non cabe dúbida de que embarcarse nunha nova plataforma de comercio electrónico pode parecer cheo de obstáculos, independentemente do tipo de negocio que opere. Tomando en conxunto a todos os colaboradores da nosa enquisa, quedou claro que a principal preocupación coa replataforma era a escalabilidade da nova solución de comercio electrónico, seguida da dispoñibilidade de recursos de desenvolvemento para realizar a migración inicial. 

O que recomendamos para superar os puntos de dor anteriores é replataformar por última vez a unha solución de comercio versátil e compoñíbel, onde os compoñentes poidan mellorarse continuamente sen afectar á experiencia do usuario, ao mesmo tempo que se escalan sen esforzo e sen un uso intensivo dos recursos do programador. . En lugar de estar encerrados nunha plataforma extensa e inflexible dun só provedor, onde o cambio require unha gran cantidade de planificación, custos, recursos e interrupcións, as empresas de todas as franxas poden gozar dunha plataforma áxil, altamente adaptable e de desenvolvemento lixeiro con custos previsibles.

En termos de replataforma, estamos acostumados a pensar Sen esforzo non hai recompensa termos. Se non pasas pola dor de migrar a outra plataforma monolítica, non terás as vantaxes da mesma. Co comercio composable, podes obter moitas ganancias de comercio electrónico mentres migras sen dor. 

Replataforma sen dor coa plataforma de comercio dixital Emporix

Katarzyna Banasik

Gerente de mercadotecnia en Emporix, a plataforma de comercio composable B2B que fai que os coñecementos comerciais sexan accionables. Interesado polas novas tendencias tecnolóxicas de software.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.