Grazas, Dorion Carroll e Technorati!

Gran marcaAi a ironía! Acabei de escribir onte un post no estado de marca e como cada empregado é clave para os teus esforzos de marca. Hai aproximadamente 6 meses tiven un problema onde Technorati non actualizaba as miñas estatísticas. Escribín un correo electrónico para o seu apoio e, dentro dunha semana máis ou menos, recibín unha resposta amable e unha actualización de que o problema foi corrixido.

Esa foi unha gran primeira impresión. Non "pago" a Technorati polo que realmente non esperaba ningunha resposta nin nada a cambio. Desde entón, fun fanático e fun descubrindo aos poucos algunhas formas interesantes de usar Technorati para mellorar a calidade do meu blog e medir o crecemento, a autoridade e a clasificación do meu blog.

Hai un par de días, eu publicado nas capacidades de busca de blogs de Technorati. Un dos lectores do meu blogue, Vince Runza, comentou a publicación e como tiña problemas con Technorati ao actualizar o seu blog. A través da maxia da blogosfera e como empregado de Technorati Dorion Carroll Dille: "xente, falando coa xente e un pouco de correo electrónico (automatizado a través dos comentarios do blog)" ... a mensaxe chegou a Dorion, que se asegurou de que o problema se corrixise inmediatamente.

Todo o episodio non podería ter pintado unha imaxe máis clara para a miña publicación. Antes deste número, a única "vista" da marca Technorati era o seu sitio, o logotipo e a cor verde:

Technorati

Agora sei que hai empregados conscientes detrás de Technorati que se preocupan polo que a xente di da súa empresa; de aí a súa marca. O máis sinxelo sería que os empregados simplemente ignorasen a entrada e "deixasen que o soporte o manexase". Non foi o que pasou e fala moito para a marca Technorati. Technorati é algo máis que un "motor de busca", é unha empresa que intenta axudar aos blogueiros a mellorar.

Grazas, Dorion. Grazas, Technorati.

Un comentario

  1. 1

    Escoita, escoita! Sorprendeume a rapidez coa resposta. Prometinlle, no seu blog, que non o molestaría sobre futuros problemas de asistencia técnica. O mundo non só é plano, tamén é máis rápido.

    Vince

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.