Email Marketing & Automatización

Engadir un encabezado de correo electrónico aumentou a taxa de colocación da miña caixa de entrada nun 15%

A entrega de correo electrónico é estúpida. Non estou de broma. Leva máis de 20 anos, pero aínda temos máis de 50 clientes de correo electrónico que mostran o mesmo código de forma diferente. E temos decenas de miles de provedores de servizos de Internet (ISP) que todos teñen as súas propias regras sobre a xestión Spam. Temos provedores de servizos de correo electrónico (ESP) que teñen regras estritas que as empresas teñen que cumprir cando engaden un só subscritor... e esas regras nunca se comunican ao ISP.

Encántanme as analoxías, así que pensemos nisto.

coche deportivo
  • Son Doug, a empresa que constrúe coches deportivos impresionantes. meu correo.
  • Es Bob, o cliente que quere mercar un incrible coche deportivo - inscríbete no meu correo electrónico.
  • Teño que enviarche o coche, así que teño o mellor transportista que podo atopar - o meu provedor de correo electrónico.
  • Engádoche como destinatario, pero o meu cargador non me cre. Teño que demostrar que te rexistraches - dobre opt-in.
  • O transportista di que está ben e leva o incrible coche deportivo ao almacén de destino. Fago clic en enviar co meu ESP.
  • O almacén asina que o recibiu - a mensaxe recibida no seu ISP.

É cando se divirte.

  • Vas ao almacén - o seu cliente de correo electrónico.
  • O almacén non ten constancia do incrible coche deportivo - non está na túa caixa de entrada.
  • Miras por todas partes e por fin o atopas na parte de atrás onde ninguén mira - está no cartafol SPAM.
  • Debes dicirlle ao almacén que nunca coloque as túas entregas de min atrás... marcado como Non Spam.
  • O coche está maltratado, faltan tres pneumáticos e non arranca... o seu cliente de correo electrónico non pode ler o HTML.
coche deportivo naufragado

Que me di a industria do automóbil deportivo?

  • Tarde 5 veces máis en construír un coche deportivo ridículamente caro que protexa moito máis contra os danos no transporte. proba o teu correo electrónico.
  • Contrata a un terceiro para que cuide e controle a entrega de cada incrible coche deportivo a todos os teus clientes.

Isto é unha tolemia.

Menos mal que seguiches a colocación da caixa de entrada.

Como aumentamos a taxa de colocación da caixa de entrada

Por exemplo, fixemos algúns cambios no deseño Martech Zone boletín informativo. Xunto coa limpeza do código, engadimos os nosos últimos podcasts e engadimos un parágrafo sobre o boletín para abrir o correo electrónico.

Mala idea. A nosa taxa de entrega de correo electrónico para os mesmos subscritores e o mesmo correo electrónico baixou un 15 %. Para nós, é un número enorme: 15,000 correos electrónicos máis poderían estar fluíndo no cartafol de correo non desexado que antes. Entón tivemos que arranxalo. O problema tiña que ser que o texto estático estaba en cada correo electrónico. Dado que o boletín ten as nosas publicacións diarias ou semanais máis recentes, pregunteime se podería engadir texto na parte superior do correo electrónico enumerando os títulos das publicacións. Iso faría que cada campaña tivese un parágrafo diferente na parte superior do correo electrónico.

Para ocultar o texto, usei etiquetas de estilo CSS e CSS en liña, configurei o tamaño do texto en 1px para clientes de correo electrónico ridículos que non ocultarán o texto. O resultado? Agora teño unha lista dinámica das publicacións que aparecen no panel de vista previa dos clientes de correo electrónico e un correo electrónico entregado coas tarifas anteriores da caixa de entrada.

Aquí tes un cadro das tarifas de entrega da nosa caixa de entrada. Caemos significativamente a principios de ano e despois remontamos despois do décimo.

taxa de caixa de entrada de correo electrónico

É certo, ese cambio estúpido mellorou a miña taxa de caixa de entrada nun 15 %! Pense niso: o mesmo correo electrónico, só cunhas liñas de texto axustadas que o usuario nin sequera pode ver.

A entrega de correo electrónico é estúpida.

Como fixen o precapítulo escondido?

Varias persoas preguntaron como fixen o contido dinámico do correo electrónico. En primeiro lugar, engadín esta referencia CSS dentro das etiquetas de estilo na cabeceira do correo electrónico:

.preheader { display:none !important; visibility:hidden; opacity:0; color:transparent; height:0; width:0; }

A continuación, na primeira liña de contido debaixo da etiqueta do corpo, escribín código que recuperaba os tres primeiros títulos das publicacións, concatenaos cunha coma e coloqueinos dentro do seguinte intervalo:

<span class="preheader" style="display: none !important; visibility: hidden; opacity: 0; color: transparent; height: 0; width: 0;"><?php echo $preheader; ?> in today's Martech Zone Weekly!</span>

O resultado é algo así como o seguinte:

<span class="preheader" style="display: none !important; visibility: hidden; opacity: 0; color: transparent; height: 0; width: 0;">The Stupid Way I Increased Our Inbox Placement Rate by 15%, What Strategies, Tactics, and Channels Should Marketers Focus on in 2017, What is a Demand-Side Platform (DSP)? in today's Martech Weekly!</span>

Teña en conta que engadín un estilo que fai que a cor da fonte sexa branca, polo que non se ve aínda que se amose, e para os clientes que ignoran a cor, é de 1 px, é moi pequeno para velo.

PD: Dígoo durante anos, pero os ISP deberían xestionar as subscricións, non os ESP. Debería poder rexistrar o meu boletín Google e que os usuarios de Gmail participen... e os meus correos electrónicos deben enviarse sempre á caixa de entrada. Iso é ridículamente difícil? Claro... pero solucionaría este desastre. E os clientes de correo electrónico deberían saír do mercado se non admiten os estándares HTML e CSS modernos.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.