Descargas este programa que construímos para solucionar o noso programa?

Os nosos clientes utilizan PCAnywhere para os seus problemas de asistencia. Estou a executar Vista, entón cando tente cargar o noso cliente con licenza, recibín rapidamente unha mensaxe de incompatibilidade e o instalador saíu.

Ao visitar o sitio de Symantec, por suposto solucionaron o problema de compatibilidade cun mellorar á versión 12.1. O problema? Ten que pagar 100 $ pola actualización. Teño que telo, así que paguei os 100 dólares. Pagar 100 dólares por que unha aplicación funcione despois de ter pagado a licenza inicial antes é realmente suficiente para enfadarte.

Agora que teño 12.1 cargado, estou tendo moitos problemas. Parece que a aplicación está a executarse se miro no Xestor de tarefas, pero a fiestra non se atopa en ningures. E se consigo subir a xanela, está totalmente en branco. Comecei a investigar o tema nos foros de Symantec. Unha nota que atopei foi un gran artigo sobre Corrección automática de Symantec programa.

Que tipo de empresa de software escribe un programa que resolve problemas que afectan ao seu programa orixinal? Supoño que Symantec sería esa compañía.

Ei Symantec: se sabes cal é o problema e como solucionalo, pon a solución no teu orixinal aplicación !!!

Despois de instalar o programa Autofix, PCAnywhere segue tendo problemas. Eu cando teño que empregar calquera programa Symantec... Estiven escribindo sobre eles por demasiado tempo.

4 Comentarios

  1. 1
  2. 2

    Se o consegues de forma consistente, proba o seguinte:

    - Inicie sessioncontroller.exe - atoparase no directorio de instalación do programa.
    - agarde uns segundos
    - A continuación, fai dobre clic e inicia pcAnywhere (winaw32.exe)

    A pantalla en branco débese ao tempo de espera de pcanywhere á espera de que se inicie sessioncontroller.exe.

    Isto solucionouse en 12.5, actualmente en Beta en http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    -abhijit

    • 3

      Ok, xenial ... excepto que todas as actualizacións .5 (e algunhas das actualizacións .1) son unha liña de produtos separada que requiren unha compra adicional. Por 200 dólares (incluso coa bonificación de "actualización" de 100 dólares), espero que o meu produto de software funcione fóra de caixa, sen problemas. Inmediatamente. Non despois de agardar 6 meses nin despois de agardar 30 MB de actualizacións do seu sistema LiveUpdate ... que, curiosamente, só ve unha parte do seu software instalado. Por que non actualiza * todo * o meu software Symantec á vez, en vez de requirir 7 instancias de LiveUpdate diferentes para 7 produtos separados da mesma empresa?

      Volvendo á miña queixa orixinal ... por que debería ter que pagar un extra para adquirir o que debería, como mínimo, ser un parche lanzado aos usuarios de 12.1, nevermind 12.0 (que non funcionaba en Vista)?

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.