A sorprendente ciencia detrás da influencia e a persuasión
Falei do meu desdén pola última panacea de como influír no marketing está a venderse en liña. Aínda que creo que os influencers teñen un gran alcance e algúns influencia, non creo que teñan o poder de persuadir independentemente doutros factores. A mercadotecnia por influencias aínda require unha estratexia máis aló de lanzar algúns billetes a un influencer ou obter un retweet.
Segundo o doutor Robert B. Cialdini, autor de Influence: Science and Practice (5a edición), Podo estar en algo. A súa análise descubriu que hai 6 principios universais para influír e persuadir aos individuos:
- Reciprocidade - a obriga de devolver o que recibiches doutros.
- Escaseza - a xente quere máis desas cousas que hai menos.
- Autoridade - A xente seguirá o exemplo de expertos fiables e coñecedores.
- Consistencia - activado mirando e pedindo pequenos compromisos iniciais que se poden asumir.
- Gústame - a xente prefire dicir si aos que lles gusta.
- consenso - A xente buscará as accións dos demais para determinar as súas.
esta infografía desde everreach ilustra os 6 principios universais de influencia e persuasión:
Aquí tes unha conversa detallada sobre Influencia e persuasión nun vídeo animado de INFLUENCIA NO TRABALLO (IAW):