Correo electrónico: busca e definicións de código de rebote duro e rebote duro

Depositphotos 5095026 s

Un correo electrónico ir é cando unha empresa ou o servidor de correo do fornecedor de servizos de Internet non aceptan un correo electrónico para un enderezo de correo electrónico específico e se devolve un código que rexeitou a mensaxe. Os rebotes defínense como suaves ou duros. Rebotes suaves normalmente son temporais e son basicamente un código para indicarlle ao remitente que quizais desexen seguir intentándoo. Rebotes duros normalmente son permanentes e están codificados para indicarlle ao remitente que non intente enviar a mensaxe de novo ao destinatario.

Definición de rebote suave

A rebote suave é un indicador temporal dun problema co enderezo de correo electrónico do destinatario. Significa que o enderezo de correo electrónico era válido, pero o servidor rexeitouno. Os motivos típicos dun rebote suave son unha caixa de correo completa, unha interrupción do servidor ou a mensaxe era demasiado grande. A maioría dos fornecedores de servizos de correo electrónico intentarán volver enviar a mensaxe varias veces nun período de varios días antes de desistir. Poden ou non bloquear o envío do enderezo de correo electrónico de novo.

Definición de rebote duro

A rebote duro é un indicador permanente dun problema co enderezo de correo electrónico do destinatario. Significa que, moi probablemente, o enderezo de correo electrónico non era válido e o servidor rexeitouno permanentemente. Podería ser un enderezo de correo electrónico mal formado ou un enderezo de correo electrónico que non existise ou xa non existe no servidor de correo do destinatario. Os provedores de servizos de correo electrónico normalmente bloquean o envío destes enderezos de correo electrónico de novo. Se envías varias veces a un enderezo de correo electrónico rebotado, o teu fornecedor de servizos de correo electrónico poderá incluír na lista negra.

4XX Soft Bounce e Hard Bounce Code Search and Definitions

código tipo descrición
421 Brando Servizo non dispoñible
450 Brando A caixa de correo non está dispoñible
451 Brando Erro no procesamento
452 Brando Almacenamento do sistema insuficiente

Como sinalou un dos nosos comentaristas a continuación, o real RFC asociado aos códigos de entrega e devolución de correo electrónico especifica que os códigos en formato 5.XXX.XXX son Fallos permanentes, polo tanto, pode ser apropiada unha designación de códigos duros. O problema non é o código devolto, é como debes tratar o enderezo de correo electrónico de orixe. No caso dos códigos indicados a continuación, indicamos algúns códigos como Brando.

Por que? Porque pode tentar de novo ou enviar un novo correo electrónico a eses destinatarios no futuro e funcionarán absolutamente ben. É posible que desexe engadir lóxica na súa entrega para tentar de novo varias veces ou en varias campañas. Se o código persiste, pode actualizar o enderezo de correo electrónico como non entregable.

5XX Soft Bounce e Hard Bounce Code Search and Definitions

código tipo descrición
500 Difícil O enderezo non existe
510 Difícil Outro estado do enderezo
511 Difícil Enderezo de caixa de correo de destino incorrecto
512 Difícil Enderezo do sistema de destino incorrecto
513 Difícil Sintaxe do enderezo da caixa de correo de destino incorrecta
514 Difícil O enderezo da caixa de correo de destino é ambiguo
515 Difícil O enderezo da caixa de correo de destino é válido
516 Difícil A caixa de correo mudouse
517 Difícil Sintaxe do enderezo da caixa de correo do remitente incorrecto
518 Difícil Enderezo do sistema do remitente incorrecto
520 Brando Outro estado de caixa de correo ou indefinido
521 Brando Desactivouse a caixa de correo, non aceptando mensaxes
522 Brando Caixa de correo chea
523 Difícil A lonxitude da mensaxe supera o límite administrativo
524 Difícil Problema de expansión da lista de correo
530 Difícil Outro estado do sistema de correo ou indefinido
531 Brando Sistema de correo cheo
532 Difícil O sistema non acepta mensaxes de rede
533 Difícil O sistema non é capaz de facer funcións seleccionadas
534 Difícil A mensaxe é demasiado grande para o sistema
540 Difícil Estado ou encamiñamento doutra rede ou indefinido
541 Difícil Sen resposta do anfitrión
542 Difícil Conexión incorrecta
543 Difícil Fallou o enrutamento do servidor
544 Difícil Non se puido encamiñar
545 Brando Conxestión da rede
546 Difícil Detectouse un bucle de enrutamento
547 Difícil Caducou o prazo de entrega
550 Difícil Outro estado de protocolo ou indefinido
551 Difícil Comando non válido
552 Difícil Erro de sintaxe
553 Brando Demasiados destinatarios
554 Difícil Argumentos de comando non válidos
555 Difícil Versión de protocolo incorrecta
560 Difícil Outro erro multimedia ou indefinido
561 Difícil Multimedia non compatible
562 Difícil Conversión necesaria e prohibida
563 Difícil É necesaria unha conversión pero non admitida
564 Difícil Conversión coa perda realizada
565 Difícil Fallou a conversión
570 Difícil Outro estado de seguridade indefinido
571 Difícil Entrega non autorizada, mensaxe rexeitada
572 Difícil Está prohibida a expansión da lista de correo
573 Difícil É necesaria a conversión de seguridade pero non é posible
574 Difícil Non se admiten funcións de seguridade
575 Difícil Fallo criptográfico
576 Difícil Non se admite o algoritmo criptográfico
577 Difícil Fallou a integridade da mensaxe

5XX Soft Bounce e Hard Bounce Code Search and Definitions

código tipo descrición
911 Difícil Rebote duro sen ningún código de rebote. Pode ser un correo electrónico non válido ou rexeitado desde o seu servidor de correo (como por exemplo un límite de envío)

Algúns proveedores de Internet tamén teñen aclaracións adicionais nos seus códigos de rebote. Ver AOL, Comcast, Cox, Outlook.com, Postini Yahoo!sitios de administrador de correos para definicións de código de rebote adicionais.

4 Comentarios

  1. 1

    Ola, estou un pouco confuso sobre como se calcifican os estados do correo electrónico en función dos códigos en rebotes suaves ou duros. Porque aquí, na RFC 3463 (https://tools.ietf.org/html/rfc3463) di que os códigos en formato 4.XXX.XXX son Fallos Transitorios Persistentes o que significa que caen na categoría de rebote suave e os códigos en formato 5.XXX.XXX son Fallos Permanentes, o que significa que caen baixo rebotes duros.
    Podes aclarar por que hai algúns códigos de estado que comezan a partir de 5 clasificados como rebotes suaves neste artigo?

  2. 4

    Ola, teño unha pregunta, fago os envíos dos nosos clubs e na relación xera as súas conversacións sobre sintaxe, DNS, cota e inválidos. Invaild i quess é sinxelo, os mailadres están escritos incorrectamente e a cota significa que a caixa de correo está chea. É correcto? Se non, que significa? tan ben como os outros dous significan: sintaxe e DNS? saúdos Gouwe

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.