O social é o problema, non os medios

amor odio

Onte, escoitei unha gran historia sobre amigos e inimigos. A historia trataba de como é moito máis difícil facer un amigo que un inimigo. Pódese facer un inimigo en cuestión de momentos, pero moitas veces as nosas amizades tardaron meses ou anos en crealas. Cando miras ás redes sociais, isto tamén é un problema ... ti ou a túa empresa podes facer algo tan sinxelo como publicar un tweet malo e Internet estoupará de odio. Inimigos en abundancia.

Ao mesmo tempo, a súa estratexia para proporcionar aos consumidores un medio de retroalimentación e proporcionarlles valor pode levar meses ou incluso anos antes de que un consumidor aprecie o valor e a autoridade dos seus esforzos nas redes sociais. De feito, os teus esforzos poden nunca converterse nunha amizade en liña como esperas.

É moito máis difícil facer un amigo que un inimigo.

A historia non se trataba de estar en liña ... en realidade era dunha pasaxe bíblica. Non digo iso para promover ningunha ideoloxía, só para sinalar que este problema non comezou coas redes sociais. O problema está no comportamento humano, non con ningún medio social. As redes sociais simplemente ofrecen un foro público onde vemos como estas cuestións son destacadas.

Mentres vexo como os Interwebs atacan a máis famosos, políticos e empresas, realmente pregúntome como serán as estratexias de redes sociais efectivas no futuro. Os autoproclamados gurús predican a transparencia e esixen que as persoas, os líderes e as empresas ás que seguimos estean dispoñibles en liña ... e despois asoballámolos cando cometen un erro. ¿Seguirán superando os custos os beneficios?

Ben ... na vida tamén facemos inimigos facilmente ... pero non nos impide investir o tempo para facer e manter vivas grandes amizades. Pode ser máis doado facer un inimigo que un amigo, pero os beneficios dunha amizade superan con creces calquera risco de crear un inimigo.

2 Comentarios

  1. 1

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.