Redes Sociais e Influencer Marketing

Os profesionais das redes sociais non poden manexar a verdade

Estiven facendo un experimento recentemente. Hai uns anos decidín ser 100% transparente sobre as miñas crenzas políticas, espirituais e outras sobre a miña páxina de Facebook. Ese non foi o experimento ... só era eu sendo eu. O meu punto non era ofender aos demais; era simplemente ser verdadeiramente transparente. Ao cabo, iso é o que nos seguen dicindo os profesionais das redes sociais, non? Seguen dicindo que as redes sociais ofrecen esta incrible oportunidade de conectarse e estar transparente.

Menten.

O meu experimento comezou hai unhas semanas. Deixei de publicar publicacións controvertidas na miña páxina de Facebook e só quedei a discutir eses temas cando outras persoas o publicaron nas súas páxinas. Isto é anecdótico, pero o experimento deu lugar a tres conclusións:

  1. Son máis popular cando o fago Cala a boca e garda as miñas opinións para min. É certo, a xente non quere coñecerme nin quere que eu sexa transparente, só queren a persoa. Isto inclúe aos meus amigos, a miña familia, outras empresas, outros colegas ... todos. Estiveron interactuando coas miñas publicacións canto máis controvertidas sexan. Non me estraña por que os vídeos de gatos gobernan Internet.
  2. A maioría dos consultores en redes sociais carece de información nas súas vidas persoais, problemas, crenzas e cuestións controvertidas en liña. Non me creas? Vai á páxina persoal de Facebook do teu gurú de redes sociais favoritas e busca algo controvertido. Non me refiro a botar carreiras públicas –o que adoitan facer–, quero dicir tomar unha posición contra o statu quo.
  3. A maioría dos consultores en redes sociais despreza o debate respectuoso. A próxima vez que o teu profesional de redes sociais favorito que fixo un discurso ou escribiu un libro sobre transparencia salta ao carro e non estás de acordo con eles ... indícao na súa páxina de Facebook. Odíano. Non menos de tres veces me pediu un compañeiro baixa da súa páxina e leva a miña opinión a outro sitio. Outros non me seguiron e descubríronme cando tiña crenzas contrarias.

Non me malinterpretes, son apaixonado. Encántame un gran debate e non me puño. As redes sociais adoitan inclinarse nunha dirección mentres eu moitas veces inclínome na outra dirección en moitos temas controvertidos. Non estou de acordo coa xente só para estar en desacordo: simplemente estou tratando de ser honesto e transparente sobre as miñas crenzas persoais. E fago todo o posible por seguir sendo factual e impersoal ... aínda que non me freno ao sarcasmo.

Moitas veces escoitas en liña e nos medios, necesitamos unha conversa honesta. Falso ... a maioría da xente non quere honestidade, só quere que salte ao seu carro. Gustaranche, compartirán as túas actualizacións e mercarán cando comproben que estás de acordo con elas. A verdade sobre as redes sociais é:

Non podes manexar a verdade.

Mesmo tiven un orador principal nun evento nacional, deume unha aperta de oso e dime que lle encanta o posicionamento que fago sobre os temas en liña ... simplemente non o pode dicir publicamente. Nunca lle gustou nin compartiu ningunha opinión ou artigo que compartise na miña páxina de Facebook aínda que me segue. Non quero poñer palabras na boca, pero iso basicamente dime que a súa persoa en liña é falsa, esculpida coidadosamente para garantir a súa popularidade sen poñer en risco os seus salarios.

Así que non podo deixar de preguntarme. Que máis din estas persoas en liña que simplemente están feitas para ser populares e non necesariamente para ser a verdade? Mentres implantamos estratexias de redes sociais para os nosos clientes, moitas veces atopamos iso popular nunca ten o impacto nervioso.

Aquí tes algo de transparencia e honestidade: a maioría dos profesionais das redes sociais son mentirosos e deberían admitilo. Deberían lanzar os seus consellos de BS sobre transparencia e dicirlles ás compañías que, se desexan maximizar o alcance e a aceptación, deben evitar as controversias, saltar á popularidade, elaborar un falso personaxe ... e ver como medran os beneficios. Noutras palabras, segue o seu exemplo e mentira.

Despois de todo ... a quen lle importa a integridade e a honestidade cando hai que gañar cartos.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.