A regra máis importante nas redes sociais de relacións públicas

dreamstimefree 36806112
Cortesía de Dreamstime

Queres coñecer a mellor parte da utilización das redes sociais como parte das túas campañas de relacións públicas? Non hai regras.

Á xente de relacións públicas lémbranlles constantemente as regras. Temos que seguir o AP Stylebook, as noticias deben escribirse dun xeito determinado e executarse en determinados momentos.

As redes sociais son unha oportunidade para que a túa empresa rompa o molde e cree contido único que realmente lle importe ao teu público. A palabra clave é contido. O contido é a bala de prata. Se podes crear contido interesante e fresco, estarás un paso máis preto de cumprir os teus obxectivos e obxectivos.

dreamstimefree 36806112

Cortesía de Dreamstime

Xa sabes de que falo. Algunha vez decidiches buscar o sitio web ou a páxina de Facebook dunha empresa só para descubrir que non existe? Ou iso non se actualizou desde marzo de 2008? Esas empresas caen do teu radar e perden a túa confianza e respecto.

A creación de contido novo e interesante non só atrae á xente aos teus sitios, senón que tamén os atrae a que volvan. A clave para atopar o contido axeitado é sinxela: descubra o que queren os seus visitantes e continúe facéndoo. Non importa que plataforma. Twitter, Youtube, Flickr, Foursquare ou un blog ... desenvolve contido para o usuario dirixido e continúa chegando.

Estratexia de redes sociais é poderoso, pero tamén divertido para as persoas de relacións públicas porque somos capaces de probar cousas diferentes e avaliar os resultados case en tempo real. A partir de aí podemos modificar a nosa campaña para satisfacer as demandas do noso público. Para ter éxito en liña non pode ter medo de probar algo novo. Se os teus clientes queren fotos do teu negocio, dálles fotos. Se queren ver novidades da súa industria e arredores, dálles.

As relacións públicas non cambian. Cambiou. Depende de ti como profesional de relacións públicas comprender o poder e as posibilidades das redes sociais e, a continuación, desenvolver unha estratexia para empregar todas as ferramentas dispoñibles. Estas ferramentas son novas e é tan importante aprender dos teus éxitos, como farías cos teus fracasos.

4 Comentarios

  1. 1

    Bo post Ryan. Que pasa coa axencia? Moitos clientes cos que traballamos @Vocenation non queren gastar $$$ probando cousas novas. Queren gastar $$$ en recomendacións derivadas da experiencia e que serán validadas con clientes potenciais de marketing. Algúns debates antigos (e por idade refírome aos últimos 6 anos) aquí, pero isto era o que estaba a pensar todo o tempo que lin a túa publicación.

    Participa.
    / colin

  2. 2

    Colin, vexo isto moito. O que realmente intento levar a casa con estas perspectivas é se a estratexia funciona ou non. Se é así, está ben ... a ruta segura cun crecemento limitado pode ser unha vía a seguir. Non obstante, gústame amosar datos e análises de crecemento en liña, busca, participación social, etc. que demostren que os comportamentos están cambiando.

    Ás veces, as perspectivas aínda non cren que as cousas cambiaron ... e eu estou fóra. Non obstante, os razoables ven o cambio e asegúrolles que o meu papel é axudalos na transición.

  3. 3

    Recibo isto de moitos clientes: "Podes amosarnos unha estratexia probada e que funciona?"

    A resposta é "por suposto", pero non sempre é tan sinxela. Cada empresa, cada personalidade necesita un tipo de voz diferente. Polo tanto, a mesma estratexia non sempre vai funcionar.

    Crea un plan, pero desvíalo do plan cando apareza algo incrible. A creatividade organizada leva ao mellor marketing, en liña ou doutro xeito. Esa é só a miña opinión!

  4. 4

    Como ex vicepresidente de comunicacións corporativas, agradezo a túa perspectiva sobre as regras. Pero tamén entendo que hai que ter directrices que protexan a empresa e o creador de contido. E tamén creo que é fundamental que cando as relacións públicas crean contido, teña en conta o seu impacto en relacións públicas, mercadotecnia, marca, atención ao cliente e vendas. Faime pensar en só comer sobremesa para cear. Son adulto. Podo comer o que quero, sempre que queira. Iso non significa que o faga. 🙂

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.