5 Mitos das redes sociais

mitos

Esta pode ser unha publicación repetida ... pero realmente teño que subliñar isto. Vin a varias empresas tropezar con estratexias de redes sociais. Finalmente abandonárono por completo. A pregunta que non conseguín que respondesen era por que intentaran en primeiro lugar?

Gústame pensar nas redes sociais como un amplificador ... un increíblemente potente amplificador. Se tes unha base sólida de relacións públicas e mercadotecnia e estás cubrindo de xeito eficaz tanto a adquisición como a retención, o teu gran traballo destacará realmente cando comezas a involucrarte e a construírte unha reputación en liña. Se tes unha mediocre estratexia de marketing e relacións públicas, as redes sociais poderían destruíla.

Os meus 5 mitos do marketing en redes sociais

  1. As redes sociais substitúen a un sitio web. Aínda precisas un lugar onde capturar clientes potenciais e chamar a atención sobre os produtos ou servizos da túa empresa.
  2. As redes sociais substitúen o marketing por correo electrónico. O correo electrónico é un empuxar método que informa aos clientes e aos clientes potenciais cando precisa que sexan contactados. De feito, as redes sociais requiren moita máis comunicación por correo electrónico para que os usuarios dos sitios sociais volvan. Pensa en todo o correo electrónico que recibes de LinkedIn, Facebook e Twitter.
  3. O alto uso das redes sociais significa que é un excelente lugar para anunciarse. As redes sociais non son algo para lanzar anuncios sobre, é algo que se debe comunicar desde dentro. Demasiadas empresas inclúen cartos en anuncios publicitarios e publicidade textual en sitios de redes sociais onde os usuarios non teñen intención de mercar nunca.
  4. Non se pode medir o impacto nas redes sociais. Impacto nas redes sociais lata medirse, simplemente é máis difícil medir o impacto. Terás que empregar un robusto analítica paquete - quizais cunha integración en redes sociais ou descubra como implementar de forma efectiva código desde o seu actual analítica paquete para capturar clientes potenciais e conversións das redes sociais.
  5. As redes sociais son sinxelas Faino. NON! As redes sociais non son sinxelas. Imaxina estar nun xantar e falar sobre os teus produtos e servizos cunha perspectiva. Sorri, sorrí, fai unha pregunta, di todas as respostas correctas ... paga o xantar ... colle a súa confianza. En liña, nunca os ves chegar, nunca sabes onde estiveron, non sabes nada máis que o feito de que probablemente teñan máis coñecemento que ti.

    As redes sociais están a crear confianza con alguén que quizais nunca coñeciches. É difícil, leva tempo ... é un maratón, non un sprint. As redes sociais fallan moitas empresas porque subestiman os recursos e o tempo que leva construír o impulso. Non se dan conta de que se trata dun investimento a longo prazo, non dunha estratexia a curto prazo.

    Cunha estratexia, pode explotar a porta e facer medrar o seu negocio moito máis alá das expectativas. Sen el, pode acabar tirando a toalla.

Esta é a razón pola que Southwest Airlines e Zappos poden ter éxito en redes sociais, pero United Airlines e DSW non o están a facer tan ben. Southwest Airlines e Zappos eran fantásticas empresas enfocadas ao cliente antes as redes sociais evolucionaron ata este punto. É posible que United Airlines nunca poida adoptar unha estratexia en redes sociais dado o seu liderado legalizado e resistente.

Como panelista hoxe no Real Estate BarCamp de Indianápolis, podes ver a variedade de axencias e corretores na sala. Algúns, como o bo amigo e cliente Paula Henry (ambos Roundpeg DK New Media axúdaa), están correndo tan adiante que cancelaron todos os medios tradicionais e están completamente en liña. O problema de Paula non o é como conseguir clientes potenciais... é como manter a súa estratexia en redes sociais ao ritmo que está mentres traballa todos os seus clientes potenciais.

Outros na sala seguían traballando detrás da curva ... nin twitter, nin facebook, nin personaxe en liña, nin optimización de motores de busca, nin blogs, etc. Non é demasiado tarde para que esta xente constrúa unha estratexia de mercadotecnia en liña eficaz ... pero tamén pronto para facelos saltar a unha estratexia de redes sociais na miña humilde opinión.

Os recén chegados deben aprender a camiñar antes de montar. Necesitan un sitio web eficaz que poida atraer tráfico e fornecer información de contacto para contactar co corredor de inmobles. Necesitan investigar e empregar palabras clave que teñan impacto na rexión á que serven, incluído barrios, códigos postais, cidades, comarcas, distritos escolaresNecesitan empregar un boletín de correo electrónico para estar en contacto con clientes potenciais e anteriores. Necesitan despregar Solucións móbiles inmobiliarias para substituír os folletos seguen enchendo diante das propiedades.

As redes sociais poden fornecer un incrible volume de clientes potenciais no seu funil de venda ... pero ten que ter o funil de venda no lugar, medindo o impacto dos resultados e traballando regularmente o seu programa de mercadotecnia para nutrir e captar clientes potenciais e clientes. As redes sociais veñen a continuación ... amplificando un programa de mercadotecnia incriblemente eficaz e comezando a agromar a medida que medra a autoridade e a transparencia.

9 Comentarios

  1. 1

    Ola Doug, estupenda publicación.

    É necesario que máis xente rebente o mito de "As redes sociais é un Cakewalk". Son o único que adoptou de xeito precoz na oficina e a cantidade de veces que a dirección me pediu que lles "ensinara a usar Twitter correctamente" nunha ou dúas horas desconcertoume. Estas cousas levan tempo, compromiso e ganas de aprender. A xente só quere unha solución rápida en SM, porque cre que é unha forma rápida de gañar cartos. Realmente non, e necesitas aprender facendo.

  2. 3
  3. 5

    @douglaskarr As túas ideas son refrescantes, especialmente a túa foto de partida que non todos están preparados para participar en SM. Certamente, aqueles que ven as redes SM como outro lugar para enlazar mensaxes publicitarias delatan unha falta fundamental de comprensión do que representan esas redes, confundindo unha ferramenta para unha estratexia empresarial ou de mercadotecnia.

    • 6

      Moitas grazas Scubagirl15! Todo comeza cunha estratexia ... a tecnoloxía só se debe aplicar DESPOIS de definir todos os obxectivos. A moita xente das redes sociais gústalles probar e coller as redes sociais para que se axusten a todos os problemas que ten unha empresa. Agradece as túas amables observacións.

      Doug

  4. 7

    Necesito saltar ao meu xogo de mercadotecnia social. As cousas cambian tanto cada día. Todos os métodos que adoitaba empregar xa non parecen tan eficaces. Pero definitivamente descubriu algunhas cousas nas que nunca pensei antes, e agradezo iso. Terei que volver poñer o culo e aproveitar pronto o marketing social.

    • 8

      Bryan,

      Non te preocupes demasiado por perder a tracción. Aínda estamos nos primeiros días do oeste salvaxe do marketing social e temos moito que aprender. Obteña algúns obxectivos primeiro, constrúa unha estratexia ... e se a mercadotecnia en redes sociais pode desempeñar un papel E ter un ROI positivo dados os recursos ... entón vai para ela.

      Doug

  5. 9

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.