Viralheat: Monitorización de redes sociais para pemes

seguimento de redes sociais

Levamos bastante tempo á procura dun servizo de control de redes sociais. Un sistema de seguimento de redes sociais permítelle configurar marcas e palabras clave e supervisar varios sitios de redes sociais para obter mencións, sentimento e actividade arredor desas mencións. Para as empresas, unha estratexia de seguimento de redes sociais pode ser moi lucrativa para xestionar os problemas de atención ao cliente, controlar o que a xente sente sobre a súa marca e observar o rendemento das súas estratexias sociais.

O problema é o incrible custo destes sistemas. Xerar un retorno nunha estratexia de redes sociais leva tempo, polo que convencer a un cliente para engadir unha plataforma de miles de dólares ao mes é un pouco extremo. Fixen a pregunta a algúns comerciantes de redes sociais: "¿Hai unha plataforma de control de redes sociais a prezos accesibles?" e non obtivo demasiadas respostas.

Non obstante, unha resposta de Carri Bugbee tenme moi emocionado. Calor viral semella ser un sólido control de redes sociais e analítica plataforma construída para o mercado das pequenas e medianas empresas (PEME).

Estou encantado de comezar a usar Calor viral para comezar a controlar a presenza dos nosos clientes nas redes sociais. O sistema parece bastante robusto con moitas funcións listadas:

  • Seguimento en tempo real - esta é unha característica clave. Moitos dos outros sistemas non son en tempo real, simplemente agregan datos doutros sistemas.
  • Análise de influenciadores para identificar seguidores cunha gran influencia que pode impactar nas campañas.
  • Análise de sentimentos para identificar o estado de ánimo de todas e cada unha das mencións.
  • Análise viral para identificar tweets e mencións que teñen potencial viral.
  • Monitorización de video de máis de 200 sitios de vídeo.
  • Integración con CRM para enviar contactos a Salesforce ou descargar a través de Excel.
  • Localización xeográfica capacidade para restrinxir os seus perfís en calquera lugar do mundo.
  • Alerta dinámica capacidade para que poida obter notificacións instantáneas sobre mencións.
  • API - para que poida integrar os datos con calquera sistema externo que desexe.

Ademais das características, o aspecto máis impresionante de Calor viral pode ser o prezo. O seu paquete inicial é de 9.99 dólares ao mes con funcións básicas. Un paquete de 29.99 dólares ao mes parece ter todo o que precisa unha pequena empresa para comezar. Un paquete de $ 89.99 ao mes inclúe un paquete de axencia de marca.

Polo prezo, este pode ser un dos paquetes de control de redes sociais máis robustos que atopei. Se coñeces máis plataformas de seguimento de redes sociais para pemes (non publicacións en redes sociais), avísanos nos comentarios. E - se es usuario de Calor viral, encantaríanos escoitar os teus pensamentos sobre o sistema. Estamos tan entusiasmados que nos inscribimos nun paquete de afiliados (e estas son as ligazóns desta publicación).

2 Comentarios

  1. 1

    Doug, descobreime cando vin a túa publicación porque a atopei investigando ferramentas de seguimento de redes sociais para pemes. Entón vin o meu nome na túa publicación. Grazas polo grito!

    Sempre estou á procura de novas ferramentas de vixilancia que sexan accesibles para startups e pemes, pero parece que Viralheat aínda pode ser a mellor opción polo diñeiro. Se me atopo con algo parecido, entrarei para informarte.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.