Viralheat: Monitorización de redes sociais para pemes

seguimento de redes sociais

We've been on the lookout for a social media monitoring service for quite some time. A social media monitoring system allows you to set up brands and keywords and monitor various social media sites for mentions, sentiment and activity around those mentions. For companies, a social media monitoring strategy can be very lucrative for managing customer service issues, monitoring how people feel about your brand, and observing how well your social strategies are performing.

At issue is the incredible cost of these systems! Generating a return on a social media strategy takes time, so talking a client into adding a platform that is thousands of dollars a month is a bit extreme. I posed the question to some social media marketers, “Is there an affordable social media monitoring platform out there?” and didn't get too many responses.

Non obstante, unha resposta de Carri Bugbee tenme moi emocionado. Viralheat semella ser un sólido control de redes sociais e analítica plataforma construída para o mercado das pequenas e medianas empresas (PEME).

I'm excited to begin using Viralheat to begin monitoring our clients' social media presence. The system appears to be quite robust with many features listed:

  • Seguimento en tempo real - esta é unha característica clave. Moitos dos outros sistemas non son en tempo real, simplemente agregan datos doutros sistemas.
  • Análise de influenciadores para identificar seguidores cunha gran influencia que pode impactar nas campañas.
  • Análise de sentimentos para identificar o estado de ánimo de todas e cada unha das mencións.
  • Análise viral para identificar tweets e mencións que teñen potencial viral.
  • Monitorización de video de máis de 200 sitios de vídeo.
  • Integración con CRM para enviar contactos a Salesforce ou descargar a través de Excel.
  • Localización xeográfica capacidade para restrinxir os seus perfís en calquera lugar do mundo.
  • Alerta dinámica capacidade para que poida obter notificacións instantáneas sobre mencións.
  • API – so you can integrate the data with any external system you'd like.

Ademais das características, o aspecto máis impresionante de Viralheat pode ser o prezo. O seu paquete inicial é de 9.99 dólares ao mes con funcións básicas. Un paquete de 29.99 dólares ao mes parece ter todo o que precisa unha pequena empresa para comezar. Un paquete de $ 89.99 ao mes inclúe un paquete de axencia de marca.

For the price, this may be one of the most robust social media monitoring packages I've found. If you know of more social media monitoring platforms for SMBs out there (not social media publishing), let us know in the comments. And – if you're a user of Viralheat, we'd love to hear your thoughts on the system. We're so excited that we signed up for an affiliate package (and those are the links in this post).

2 Comentarios

  1. 1

    Doug, arranquei cando vin a túa publicación porque a atopei investigando ferramentas de seguimento das redes sociais para as pemes. Entón vin o meu nome na túa publicación. Grazas polo grito.

    Sempre estou á procura de novas ferramentas de seguimento que sexan accesibles para startups e pemes, pero parece que Viralheat aínda pode ser a mellor opción para o diñeiro. Se me atopo con algo semellante, apareceréi para avisalo.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.