As mentiras malvadas que tecen os gurús das redes sociais

Depositphotos 33207643 s

Esta é unha desfeita. Mentiras, mentiras, mentiras. Estou moi canso de escoitar toda a merda que os "gurús" das redes sociais lles din aos clientes. Onte á noite fixen un Twitter explicado adestrando con Linda Fitzgerald e o seu grupo, Affiliated Women International. O grupo está composto por mulleres de negocios con experiencia e capacitación. Nas súas palabras:

A nosa visión é "empoderar ás mulleres en todo o mundo". A misión é enriquecer, alentar e equipar ás mulleres dun xeito que leve ao empoderamento.

Durante a primeira metade da reunión, tiven que disipar algunhas das mentiras que se dixera ao grupo. Esta non é a primeira vez. Requíreme dar a todos un paso atrás e tranquilizalos de verdade. As redes sociais poden intimidar, pero non fai falta.

Os sitios de redes sociais non veñen con manuais de instrucións.

A razón é que cada persoa mide os beneficios, o propósito, os gustos e os que non. As redes sociais permiten ao usuario ... podes ler ou non ler, seguir ou deixar de seguir, subscribirte ou cancelar a subscrición, unirte ou saír ... depende de ti. Non depende dun tipo que se fale como industria especialista pero nunca executou na súa vida unha estratexia de marca e marketing a longo prazo.

  • Non me digas que non debería usar mensaxes directas automáticas en Twitter. Engadín máis de 500 subscritores ao feed RSS do meu blog. Teño máis de 30,000 seguidores en Twitter. A xente non deixa de seguir a causa do DM automático. Non me importa se non che gusta. Non tes que seguirme. Ou simplemente deslealos!
  • Non me digas que non podo vender no meu blog. Podo e vendo no meu blog. Por suposto, modifico a miña redacción e obtendo os mellores resultados cando vendo sen problemas e primeiro demostro a miña autoridade e experiencia. Sei o que estou a facer. Na miña empresa, o meu blogue ten máis conversións de calquera dos empregados.
  • Non me digas que debo publicar vídeos en Youtube. Fago vídeos para proporcionar unha visión persoal da miña personalidade e para que a xente me coñeza visualmente, non só no texto. Creo que é importante, pero non é a clave do meu éxito. Prefiro que un cliente que se sinta incómodo co vídeo evite que faga un mal traballo.
  • Non me digas que non publique ... en todas partes. Teño un blog exitoso con miles de visitantes ao día, miles de subscritores, miles de seguidores, e fago compromisos para falar (un nunha conferencia internacional que vén en Las Vegas ... máis sobre iso en breve), consultando concertos, oportunidades de programación e Estou no taboleiro de 2 startups. Parece que as pequenas liñas dobres das miñas publicacións non me frean. Non me pedirei desculpas por gañar uns centos de dólares ao mes durante as cen horas que fixen na semana media.
  • Non me digas que o necesito participa na conversa en Facebook. Non me importa se fas negocios en Facebook. Intenteino. Eu non. Entón, se automatizo feeds desde o meu blog e Twitter alí e me conecto unha vez ao mes, iso é o suficientemente bo para min. Facebook é AOL versión 20 ... ou MySpace 3.0 ... seguro que ten os números e o crecemento ... pero haberá algo mellor que xorde. Por iso me encanta a web. Non vou xogar todo o meu tráfico, rede e relacións nunha rede social ... Gardareino no meu blog que posúo / run / direct / backup / monitor, moitas grazas.
  • Non me digas que non podo enviar un correo electrónico cunha imaxe grande e sen texto na miña campaña de mercadotecnia por correo electrónico. Fíxeno e conseguín o maior índice de resposta de calquera das nosas campañas. Superalo.
  • Non me digas que non caché. Evito maldicir en liña o máximo posible porque sinto que non respecta ao meu público. Pero é que queres maldicir, maldicir! Non teño que lelo (aínda que lin bastantes sitios de éxito). Simplemente escollo non facelo.

Se queres executar o teu Gañar cartos rápido esquemas en Twitter. Vaia! Se se beneficia del, é bo para vostede. (Non te seguirei nin che prestarei ningunha atención.) Se queres atopar a túa próxima conexión en Facebook, vai por ela. Se queres usar Twitter como motor de busca, vaia! Úsoo como un marcador de novas ... Encántame facer clic aleatoriamente nunha ligazón, unirme á conversa, axudar a alguén ou simplemente intentar dirixir tráfico ao meu blog con el. Déixame só! Podo usalo como queira!

Cando asistas a unha presentación, le un blog, observa un seminario web e algúns gurú comeza a falar de twetiqueta, e o que debes ou non debes facer ... a túa relación de seguidores coa xente que segues, etc, corre cara á porta ... non camiñas. Estes gurús Non teño nin idea de cal é o seu negocio, cal é a súa industria, cal é a súa competencia, o seu estilo de venda, como sitúa o seu produto ou cal é a súa personalidade. Como poden posiblemente dicirche como usar as redes sociais ?!

Comparto co meu público estratexias que probei, como medir os resultados o que funcionou / o que non. Explico a funcionalidade e as características das ferramentas ao seu alcance. Animo aos meus clientes e público a experimentar. Animo a medir. Anímoos a que fagan o suficiente esforzo para que estea seguro de se é ou non un bo medio para vostede. O que funciona para min pode que non funcione para ti ... e viceversa.

As redes sociais non teñen un libro de regras.

Facer súa goberna cando vas ... só tes que medir cando vas. Podes pasar moito tempo perseguindo obxectos brillantes sen retorno do investimento.

38 Comentarios

  1. 1

    Gústame a mensaxe máis grande que toca aquí a túa publicación, que é que non hai regras. Ou se hai "regras" que ás veces rompelas poden ter máis éxito que seguilas.

    Aplaudo a mensaxe de forxar novos camiños, non ser comerciantes de ovellas.

  2. 2

    P: Cal é a diferenza entre unha regra e unha boa idea?

    R: Unha regra é algo que inventan as persoas. Unha boa idea é un beneficio para moita xente, quizais incluso para todos.

    Doug ten toda a razón: non hai regras para as redes sociais. O mundo das regras está fóra de liña, pero non hai capas, policías nin xuíces que patrullen no ciberespazo.

    Non obstante, hai boas ideas e tremendamente malas. Un exemplo dunha idea tremendamente mala é o libelo. ¿Escoitou falar do terrible que fixo Doug Karr a pasada fin de semana? Ben, porque acabo de inventalo. Falar mentiras ou difamar a personaxes en liña pode ter repercusións negativas fóra de liña. Ademais de moderar este comentario, Doug pode enviar a Vinny para que me rompa as rodillas ou me sirva de demanda.

    Son as suxestións de Doug sobre todo tremendamente malas ideas? Non o creo, pero tampouco estou convencido de que todas sexan grandes suxestións. Por suposto, podes enviar un correo electrónico que consiste unicamente nunha imaxe e impresionar á maioría dos teus clientes. Facelo tamén afastará aos que teñen discapacidade visual. Por esta razón, persoalmente intento seguir a lei de Veen e evitar poñer nunca unha palabra nun gráfico. (Pero nin eu creo Flickr debería ser ilegal. Iso é superior.)

    Do mesmo xeito, os DM automáticos só afastarán a unha pequena porcentaxe de seguidores novos se o fai xa o ten 1,000 de seguidores. Non o aconsellaría se vostede é novo en Twitter, xa que auguro que impedirá o seu crecemento.

    Non hai regras para as redes sociais. Pero hai boas ideas e estou a buscar algunhas. Coñeces algún?

    @robbyslaughter

  3. 3

    Isto é xenial e moi certo. Espero que a xente que escoita / lea preste atención. Non hai regras no que se refire ás redes sociais e ás redes sociais. O que funciona no meu campo educativo pode que non funcione para outra persoa do mundo tecnolóxico. Grandes cousas.

  4. 4

    Estou de acordo coa súa publicación en xeral. As regras están constantemente a reescribirse. En efecto, non hai regras.

    Non hai un xeito único de comercializar en Internet.

    Hai * mellores prácticas * para facer certas cousas en Internet. Hai formas correctas e formas incorrectas de distribuír unha serie de vídeos compatibles con anuncios (por exemplo, se queres ter éxito). Hai un xeito correcto de monetizar un blog se é principalmente unha plataforma xornalística (eses anuncios de dobre liña poden crear aparencia de impropiedade).

    * Hai * experiencia en redes sociais, porque algúns de nós levamos facéndoo máis dunha década e elaboramos as mellores prácticas para tarefas e obxectivos comúns.

    Por outra banda, tamén adoito pasar moito do meu tempo seguindo malos consellos con bos porque algún "experto" estableceu a lei despois de ler tres meses de Mashable e Techcrunch e decidiu que necesitaban ser profesionais do negocio .

    • 5

      Grazas Mark! O teu comentario é definitivamente o espírito no que escribín este post. Simplemente quero que a xente saiba que esta tecnoloxía non debería ser intimidante, debería habilitala.

  5. 6

    "O mundo das regras está fóra de liña, pero non hai {avogados}, policías nin xuíces que patrullen no ciberespazo". Ben, hai efectivamente avogados, policías E xuíces (estes últimos son máis xulgadores que os do tribunal!), E a difamación e DMCA son só algunhas usuras (pero máis destacadas) no ciberespazo.

    Non estou de acordo co termo "mellores prácticas" usado como unha forma máis suave ou dalgún xeito diferente do termo "regras", xa que iso é só un novo xeito de dicir "regras". As mellores prácticas aplícanse máis á codificación de páxinas, pero non ao contido (que non sexa o estilo e a gramática e a ortografía, e nese caso as mellores prácticas FTW, pero a gramática de estilo e a ortografía NON fan contido; simplemente fan que o contido sexa contextual e comprensible, o que debe seguir sendo importante).

    Como vedes, fixen regras aquí, pero non regras de como participar no deseño ou enfoque das redes sociais, así que non o farei.

  6. 7

    Ben escrito, audaz e honesto post no blog.

    Se a xente está de acordo ou non co sentimento da publicación depende deles pero ...

    Esta é unha publicación importante do blog para a comunidade en xeral. Asegúrese de cumprir as regras importantes:

    Valor da oferta
    Conéctate e interactúa
    Se ti mesmo

    sobre todo: coñece ao seu cliente ou obxectivo.

    Estupendo post. Segue así.

    O debate sobre a DM é bo e a publicación podería ter usado máis razoamentos no teu punto de vista porque estás a piques, pero por que os nazis de DM son nutz

  7. 8

    Doug,

    Exactamente. A algunhas persoas gústalles posicionarse como "líderes de pensamento" publicando listas de facer e non facer. A verdade é que estamos no Wild West das redes sociais e todo vale.

  8. 10

    En DM automáticos:

    A función de auto-DM é spam, sinxela e sinxela. Por que queres automatizar as comunicacións en primeiro lugar? Mostra unha falta de respecto pola xente que te segue, imo. Tes razón, non hai regras, pero penso que como comerciantes colectivamente xa pasabamos intentando facer spam a outros?

    Ao cusear:

    Coidadosamente animando á xente a discutir. Lembre que non todos están na posición na que están. A xente de nivel inferior pode perder o seu traballo ou potencialmente ter o seu futuro trastornado cando os empresarios ven que xa estaban discutindo en público. Usar o tacto vai moito.

    • 11

      Adán,

      RE: Spam: o único xeito de obter un Auto-DM é se segues a alguén ... iso é un opt-in. Que aprecie ou non a mensaxe non significa que non lle deu permiso á persoa para que lle envíe mensaxes.

      Realmente aprecio os DM automáticos e non os vexo como SPAM. Gustaríame saber máis sobre a persoa á que sigo e obter unha resposta instantánea así é xenial. Non é difícil borralos.

      Re: Cussing - Non estaba animando á xente a cuss. De feito, animaría á xente a non facelo. Só afirmo que funciona para algunhas persoas e non parece prexudicar aos seus seguidores. É só unha "regra" que non funciona para todos (pero funciona para min).

      Doug

  9. 12

    Enganarme unha vez, vergoña de ti. Enganarme dúas veces, vergoña de min. Se non participas na conversa significa que abandonaches a conversa. Se chego ao teu blogue, o que posúes / executas / directas / backups / e supervisas, entón espero que a nosa conversa progrese nese momento.

    Se marcas a axenda e logo sacas, non volverei. O que farei, se respeto o teu traballo, é levar o teu contido a outros lugares e discutilo con outras persoas que participen na idea de análise convivencial. O que proporcionaches pode ser unha idea fértil, pero o que nos deixaches, se non participas máis abaixo, é só un tracto en barbecho.

    • 13

      Ola Christopher,

      SEMPRE estou participando na conversa. Se alguén me responde en Plaxo, LinkedIn ou Facebook, sempre devolvo a mensaxe. O meu punto é que non teño "gargalladas" ao pasar moito tempo nesas áreas, así que traio a mensaxe aos meus seguidores. Se responden, eu respondo. Simplemente non os valoro como o MEU principal medio de traballo en rede.

      Grazas por engadir á conversa.

      Con moito respecto.
      Doug

  10. 14

    Sheesh, Doug. Creo que alguén tivo as bragas na secadora durante demasiado tempo. En serio, creo que estou de acordo contigo (só o le unha vez). Coidado con todos os "expertos". Busca axudantes.

  11. 15

    Fantástico post Doug! A xente pregúntame todos os días: "Que servizos debo usar para facer medrar o meu negocio? Como debo usalos? ' Non sei !!! Primeiro tes que ver tantas cousas sobre o teu negocio. Non hai absolutamente ningunha solución única para a estratexia de redes sociais.

    O mellor que podes facer é facer un plan empregando algunhas boas suposicións baseadas na túa información e experiencia existentes, executalo, medir os resultados e botar o que non funciona (mentres aumentas o que funciona, por suposto).

  12. 16

    Moita pena grazas por escribir isto. Estou de acordo ao 100%. Se queres esquivarte ou burlarche de blackball ou calquera outra cousa porque non me poño na cola, teno. Non teño que seguir ningunha regra e estou perfectamente de acordo co negocio que o fago ao meu xeito. Aínda me enfado, sobre todo con certas camarillas / tipos da web que (para min de todos os xeitos) se comportan como lemmings e cuxo movemento depende do que diga algunha cabeza falante.

    Conclusión, faga eleccións educadas, pero ... pense por si mesmo.
    -Jim

  13. 17

    re: twitter auto follow - Non o uso e teño aproximadamente 2500 seguidores. A medida que pasa o tempo, a velocidade coa que estou gañando seguidores parece que aumenta e cada vez é máis difícil abordar todos e cada un dos seguidores con calquera cousa que se asemelle a un "grazas" persoal ... a calquera tempo e os seguidores se acumulan, así que Podo ver un uso para o seguimento automático. Non ser impersoal, pero pode ser un exercicio que leva moito tempo. Finalmente teremos as nosas posibilidades en Twitter. Se utilizase o seguimento automático, probablemente sería só dicir grazas e non "vender" nada ... só un simple agradecemento. Persoalmente os DM automáticos de "consulta o meu blog" moléstanme. Un sinxelo agradecemento non o faría.
    -Jim

  14. 18

    Doug - Shhhh. Estás deixando o gato fóra da bolsa. Se a xente o descobre, darase conta de que non hai moita necesidade dun gurú das redes sociais con menos coñecemento da súa área de especialización que un estudante de secundaria. Tamén poderían descubrir que a maioría destes expertos son tan útiles como os mercadores de "A nova roupa do emperador".

    Ah, e para o tipo que di que as "regras cambian" isto non é SEO, onde hai algunhas regras vaporosas que existen. Nas redes sociais non hai regras.

    • 19

      Ola Mike!

      Construír un plan de xogo e adoptar un enfoque estratéxico cun "bo" consultor pode axudar a unha empresa a aproveitar completamente cada medio, medir con precisión o resultado e aforrarlle moito tempo facéndoo. Non defendo ir só, só estou en contra dos expertos que venden algunha fórmula máxica ... todos sabemos que non hai.

      Grazas!
      Doug

  15. 20

    Calquera nova rede social nos seus inicios proporciona unha fuxida dos límites e controis formais. Pode ter un gran atractivo e permite que as liberdades innoven por moitos usuarios, necesidades e personalidades.

    Inevitablemente, algúns usuarios intentarán "posuír" os novos medios de comunicación, para expresar dominio e pericia como medio de autoengrandecemento ou beneficio. Este parece ser o curso natural en calquera empresa humana.

    Persoalmente, gústame a primeira fase anárquica cando todo parece posible: é como un lenzo en branco. Non obstante, inevitablemente, os humanos volven consolarse na estrutura e nos controis.

  16. 21

    Atopei liberdade cando lin o que escribiches. Ao principio fun bastante tímido para explorar e probar cousas novas en Twitter. Estaba observando. aprender dos demais e simplemente amar o don de Twitter de poder compartir e aprender dos demais.
    Unha vez que lin non puiden publicar algo persoal na miña vida. Sinceramente, atopei o tweet como unha das ferramentas máis eficaces que as enfermeiras implementamos nas nosas intervencións e que é capaz de emitir e expresar todo o que estás experimentando. dentro de ti. Simplemente axuda a aliviar e aliviar as dores e as presións da vida.
    É bo saber que podo ser o que son. Podo expresar as miñas opinións e o meu estilo tal e como é. Grazas por esa liberdade, encántame! ¡Si!

    Agradecido,
    LADYwSENSE

  17. 22

    Actualizando para ler información dunha persoa que está a facer o traballo. Como o sei? Porque teño a experiencia de facelo e sei que ten razón.

    Punto clave: usa as redes sociais como queiras. Se queres construír un negocio empregando os recursos das redes sociais. Vai por el e usa o que funciona. Por exemplo, Facebook funcionou para min. Sigo empregándoo e forma parte da nosa estratexia de mercadotecnia en redes sociais que implementamos para os clientes.

    Grazas por esta posición ben articulada.

  18. 23

    Por suposto, o perigo neste desgustado Doug é que saias perigosamente preto de dar dous e non sexas ti mesmo, só distinto dos e non o eses outros tipos.

    Creo que a verdadeira mensaxe, e na miña mente vostede fai isto, é que non importa cal sexa a ferramenta, o uso sempre debe estar ditado polo seu mercado e os seus obxectivos. Non hai dúbida de que como algúns din que debes usar as redes sociais é evidente desde o punto de vista da eficacia para algúns. . . e, as formas que suxires son evidentes para ti e para outros tamén, pero desde logo non para todos.

    O verdadeiro perigo é cando a xente comeza a profesar formas correctas e incorrectas de facer calquera cousa; a única forma correcta, como vostede sinala, é a que funciona para a súa situación única.

    as redes sociais son unha ferramenta, non é unha relixión.

    • 24

      Ola Xoán,

      Vostede fai un gran punto e creo que o aclara aínda máis. Non quero amedrentar, quero empoderar. Empoderar ás persoas require que o consultor de redes sociais sexa un tanto imparcial, pero que teña coñecemento.

      Por exemplo, son moi fanático de StumbleUpon, pero recoñezo que se axusta máis aos meus hábitos de navegación e á miña personalidade Digg. Iso non significa que os meus clientes abandonen o uso de Digg e salten a StumbleUpon.

      En vez diso, explico como se poden empregar cada un, as características únicas, como actuaron no pasado e animo á persoa a probar cada unha delas. Despois podemos medir o impacto dos seus esforzos e ver cal lles beneficia (ou incluso se ambos poderían!).

      Doug

  19. 25

    Estou de acordo con todo o que escribiches Doug, vin a mesma situación aquí en Australia.

    Creo que as regras que se aplican son as regras de cortesía común e modais básicos. Pode estar na web, pero iso non significa que non sexa educado e respectuoso

    Marcar

  20. 26
  21. 27

    Realmente non hai regras para ningunha; canle, social, directo / catálogo, correo electrónico, web ... así o nomeas. á marxe das regras que FTC aplicou. Os resultados variarían moito en función da túa audiencia, polo que descubrirás as regras que debes seguir para o teu negocio.

  22. 28

    Realmente non hai regras para ningunha; canle, social, directo / catálogo, correo electrónico, web ... así o nomeas. á marxe das regras que FTC aplicou. Os resultados variarían moito en función da túa audiencia, polo que descubrirás as regras que debes seguir para o teu negocio.

  23. 29

    Realmente non hai regras para ningunha; canle, social, directo / catálogo, correo electrónico, web ... así o nomeas. á marxe das regras que FTC aplicou. Os resultados variarían moito en función da túa audiencia, polo que descubrirás as regras que debes seguir para o teu negocio.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.