As redes sociais son o novo PR

Depositphotos 7537438 s

Recentemente xantei con algúns dos meus compañeiros de relacións públicas e, como sempre, a conversa versou sobre tácticas e técnicas empregadas na nosa industria. Como o único do grupo que utiliza as redes sociais como única forma de comunicación para os clientes, a miña parte da conversa sería a máis curta do grupo. Este resultou non ser o caso e fíxome pensar: as redes sociais xa non son só unha parte das relacións públicas: as redes sociais is PR.

Todos os días nas revistas e boletíns de relacións públicas escoitamos formas de inserir as redes sociais na súa estratexia xeral de relacións públicas. Estou lanzando algo ousado por aí: facer das redes sociais a clave da súa estratexia de relacións públicas e construír as súas comunicacións tradicionais ao redor dela.

O nivel de alcance e influencia é inigualable nas redes sociais. Con 500 millón de usuarios on Facebook, 190 millóns on chilroe dous mil millóns de vídeos ao día sendo visto en youtube, realmente non hai maior público potencial con ningunha outra plataforma. A clave é comprender como utilizar estas plataformas para colocar a súa marca diante do maior número posible destas persoas.

Moita xente preguntará: "E se queremos que a nosa marca estea en medios como a televisión, a radio e a prensa impresa?" A miña resposta aínda é, usa as redes sociais.

Todas as principais organizacións de noticias a nivel nacional controlan as redes sociais e os medios de comunicación locais fan o mesmo. A clave é crear e publicar contido nas túas páxinas aínda que non haxa novidades da túa organización. É increíblemente importante comprender e aceptar esta idea.

O contido non é só publicar algo cando tes algo que dicir. O contido está a formar parte da conversa.

O obxectivo de todo isto é enfatizar o feito de que é hora de que as empresas dediquen máis tempo e se centren nas redes sociais cando se trata da súa estratexia de relacións públicas. Se o obxectivo da túa campaña de relacións públicas é comunicarte aos teus clientes, vendedores e medios de comunicación, entón as redes sociais son a túa ferramenta.

Non digo que todo o mundo debería deixar as súas campañas tradicionais nos medios. Pola contra, nas redes sociais atoparás os teus clientes, líderes de opinión e prensa, polo que colocar os teus recursos en liña darache un maior retorno do investimento.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.