Seis graos de optimización das redes sociais

ponte de redes sociais

Compromiso coas redes sociaisDespois de ter traballado moito na industria do software en liña durante a última década, supoño que non é unha sorpresa que máis xente busque o meu consello sobre o desenvolvemento e mellora das súas plataformas, especialmente no que se refire ás redes sociais. Estiven a pensar moito sobre o que fai unha aplicación optimizada para redes sociais.

  1. Sindicación - a maioría das aplicacións comezan e paran con este paso. Simplemente usan Twitter, Facebook, LinkedIn e outras aplicacións como un lugar para forzar a súa mensaxe en cada unha desas redes. Este é o mínimo de optimización das redes sociais ... enviar a túa mensaxe á túa rede, onde queira que estean. Realmente non o fai influencia medios de comunicación social
  2. Reacción - Se estás enviando a túa mensaxe ás redes sociais, como está a tratar a túa aplicación ou empresa a reacción a esa mensaxería? Estás a rexistrar respostas, respondendo ás reaccións? Estás axustando a túa estratexia en consecuencia? Unha conversa só é unha conversa cando as dúas partes están escoitando e falando entre si.
  3. Recompensa - Cal é a recompensa por responder ou participar? Se desexa que a interacción continua de calidade aproveite plenamente as redes sociais, os participantes deben ser recompensados. Isto non significa que teña que gastar cartos; pode simplemente proporcionar a información solicitada. Tamén podería ser virtual crédito en forma de sistemas de puntos, títulos, insignias, etc. A menos que as túas recompensas afecten directamente aos ingresos, terás que estar atentos a isto. Vin subir e baixar bastantes aplicacións optimizadas en redes sociais cando os seus sistemas de recompensas estaban rotos ou estáticos.
  4. analítica - Esta é unha oportunidade tan perdida ... tantas aplicacións mergúllanse na integración de redes sociais pero descoidan medir o impacto desa comunicación. O volume de tráfico que pode acadar a súa empresa, produto ou servizo rastreando a natureza viral das redes sociais é enorme, pero cómpre asegurarse de que o está a medir con precisión para que poida determinar cantos recursos lle aplicar.
  5. Orientación - a capacidade de dirixir a mensaxería a clientes potenciais nas redes sociais pode mellorar a adopción e uso da súa aplicación. Se podes orientar a túa aplicación por palabras clave, xeografía, intereses, comportamentos, etc., terás un compromiso moito máis profundo co teu público.
  6. Replicación - aos usuarios non lles gusta saltar entre aplicacións, así que achega a experiencia do usuario. Se os teus usuarios están en Facebook, tenta achegar alí a túa experiencia de usuario que teña sentido. Se a conversa está no teu sitio pero comezou desde Twitter, devolve Twitter ao seu sitio. Esta foi unha razón clave pola que recentemente caín IntenseDebate e colleu Echo por JS-Kit. JS-Kit trae conversas de xeito eficaz a través de varias aplicacións de redes sociais e as integra directamente Martech Zonesistema de comentarios.

Se a súa empresa está a buscar expandir as súas aplicacións ou estratexias en redes sociais, asegúrese de ter unha estratexia completa. Lanzar a túa mensaxe nunha chea de aplicacións de redes sociais pode ter un pouco de impacto, pero optimizar a túa estratexia pode aproveitar plenamente o incrible poder da mesma.

En definitiva, o que estás intentando é facelo permitir o poder das redes sociais construíndo unha ponte programática ou virtual entre a súa empresa e o medio. Unha vez que efectivamente constrúa esa ponte, ollo!

6 Comentarios

  1. 1
  2. 2

    Grazas por outro gran recordatorio de que as redes sociais funcionan. Moitos comerciantes están a ver as redes sociais como un truco para conseguir máis tráfico ou SEO rápido ... é preciso traballo e capacidade para escoitar e aprender dos que interactúas.

  3. 3

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.