Seis graos de optimización das redes sociais

ponte de redes sociais

Compromiso coas redes sociaisDespois de ter traballado moito na industria do software en liña durante a última década, supoño que non é unha sorpresa que máis persoas busquen o meu consello sobre o desenvolvemento e mellora das súas plataformas, especialmente no que se refire ás redes sociais. Estiven a pensar moito sobre o que fai unha aplicación optimizada para redes sociais.

  1. Sindicación - a maioría das aplicacións comezan e paran con este paso. Simplemente usan Twitter, Facebook, LinkedIn e outras aplicacións como un lugar para forzar a súa mensaxe en cada unha desas redes. Este é o mínimo de optimización das redes sociais ... enviar a túa mensaxe á túa rede, onde queira que estean. Realmente non o fai influencia medios de comunicación social
  2. Reacción - Se estás enviando a túa mensaxe ás redes sociais, como está a tratar a túa aplicación ou empresa a reacción a esa mensaxería? Estás a rexistrar respostas, respondendo ás reaccións? Estás axustando a túa estratexia en consecuencia? Unha conversa só é unha conversa cando ambas as partes están escoitando e falando entre si.
  3. Recompensa - Cal é a recompensa por responder ou participar? Se desexa que a interacción continua de calidade aproveite completamente as redes sociais, os participantes deben ser recompensados. Isto non significa que teña que gastar cartos, simplemente podería estar proporcionando a información solicitada. Tamén podería ser virtual crédito en forma de sistemas de puntos, títulos, insignias, etc. A menos que as túas recompensas afecten directamente aos ingresos, terás que estar atentos a isto. Vin subir e baixar bastantes aplicacións optimizadas en redes sociais cando os seus sistemas de recompensas estaban rotos ou estáticos.
  4. analítica - Esta é unha oportunidade tan perdida ... tantas aplicacións mergúllanse na integración de redes sociais pero descoidan medir o impacto desa comunicación. O volume de tráfico que pode acadar a súa empresa, produto ou servizo rastreando a natureza viral das redes sociais é enorme, pero cómpre asegurarse de que o está a medir con precisión para que poida determinar cantos recursos lle aplicar.
  5. Orientación - a capacidade de orientar a mensaxería a clientes potenciais nas redes sociais pode mellorar a adopción e uso xeral da súa aplicación. Se podes orientar a túa aplicación por palabras clave, xeografía, intereses, comportamentos, etc., terás un compromiso moito máis profundo co teu público.
  6. Replicación - aos usuarios non lles gusta saltar entre aplicacións, así que achega a experiencia do usuario. Se os teus usuarios están en Facebook, intenta achegar a maior parte da túa experiencia de usuario que teña sentido. Se a conversa está no teu sitio pero comezou desde Twitter, devolve Twitter ao seu sitio. Este foi un dos motivos fundamentais polos que caín recentemente Debate intenso e colleu Echo por JS-Kit. JS-Kit trae conversas de xeito eficaz a través de varias aplicacións de redes sociais e as integra directamente Martech Zonesistema de comentarios.

Se a súa empresa está a buscar expandir as súas aplicacións ou estratexias en redes sociais, asegúrese de ter unha estratexia completa. Lanzar a túa mensaxe nunha chea de aplicacións de redes sociais pode ter un pouco de impacto, pero optimizar a túa estratexia pode aproveitar plenamente o incrible poder da mesma.

En definitiva, o que estás intentando é facelo permitir o poder das redes sociais construíndo unha ponte programática ou virtual entre a súa empresa e o medio. Unha vez que efectivamente constrúa esa ponte, ollo!

6 Comentarios

  1. 1
  2. 2

    Grazas por outro gran recordatorio de que as redes sociais son traballo. Demasiados comerciantes están mirando as redes sociais como un truco para conseguir máis tráfico ou un SEO rápido... require traballo e a capacidade de escoitar e aprender das persoas coas que interactúas.

  3. 3

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.