SimpleTexting: unha plataforma de mensaxes de texto e SMS

Plataforma de mercadotecnia por SMS de SimpleTexting

Recibindo unha benvida mensaxe de texto dunha marca á que proporcionou permiso pode ser unha das estratexias de mercadotecnia máis oportunas e factibles que poida aplicar. Marketing de mensaxes de texto as empresas están a empregar hoxe para:

  • Aumenta as vendas - Envía promocións, descontos e ofertas por tempo limitado para aumentar os ingresos
  • Construír relacións - Proporcionar atención e atención ao cliente con conversas de dúas vías
  • Participa no teu público - Comparte rápidamente actualizacións importantes e contido novo
  • Xera emoción - Organiza sorteos de texto para gañar ou enquisas de texto para votar
  • Recoller leads - Permitir que os clientes potenciais se inscriban en textos ou envíen preguntas puntuais
  • Nutrir os líderes - Seguimento dos contactos e mantelos comprometidos con algún que outro texto

Non sempre revisamos o noso correo electrónico ou outras notificacións, pero hai poucas dúbidas de como respondemos a unha mensaxe de texto.

Ábrese o 98% das mensaxes de texto, as ligazóns reciben un CTR medio de 17 e a taxa media de conversión de SMS é de aproximadamente o 45%.

Taxas de conversión de SMS de SimpleTexting

O estudo de caso tras estudo de caso ofrece evidencias da eficacia do marketing de mensaxes de texto. Aínda que acceder ao número de teléfono dun destinatario pode ser un desafío máis que o correo electrónico, non hai dúbida do aumento do compromiso.

O 39.5% dos enquisados ​​afirmou que a mercadotecnia por SMS proporcionou taxas de apertura máis altas que a de correo electrónico.

Informe de mercadotecnia por SMS de SimpleTexting

Se non está familiarizado coa terminoloxía e a tecnoloxía da mensaxería de texto, escribimos unha visión xeral de SMS aquí así como a terminoloxía asociado á tecnoloxía.

Consentimento expreso

É fundamental para o marketing por SMS permiso. Aínda que outras canles teñen algúns requisitos regulatorios de software para participar ou non nas campañas, enviar unha mensaxe a un número de teléfono móbil require un requisito legal para consentimento expreso do subscritor.

O subscritor debe iniciar a solicitude de participación, que pode pasar pola sinalización (texto MARKETING ao 71813), a través dun botón de facer clic para texto nunha propiedade dixital, formularios web, mercadotecnia por correo electrónico (que pode ter clic para texto ou faga clic nun formulario web), Anuncios Lead Gen de Facebook, Concursos de texto para votar ou de texto para gañar, ou incluso unha caixa de TPV.

A maioría dos operadores normalmente requiren declaracións de privacidade específicas e teñen requisitos de datos moi definidos. Un aspecto fundamental do traballo cunha plataforma de mercadotecnia por SMS é cumprir esas normativas e directrices da plataforma.

Como é o marketing SMS único?

Unha mensaxe de texto é algo única desde a perspectiva da comunicación de mercadotecnia:

  • Curto - SMS é o acrónimo de Sistema de mensaxes curtas. O personaxe límite para un único mensaxe é 160 caracteres. A maioría dos teléfonos e redes modernos admiten a concatenación para poder segmentar e reconstruír mensaxes de ata 1600 caracteres. Combinada co tamaño da pantalla, a mensaxería de texto é moi diferente a outros formatos de mensaxes. Os MMS, por suposto, permiten enviar fotos, gifs animados e vídeos (con algunhas limitacións de tamaño).
  • Cronometraxe - O feito de enviar unha mensaxe de texto directamente ao teléfono móbil ... normalmente na túa man ou moi preto. Cando se trata de actualidade, ese é un factor importante na súa estratexia de mensaxería de texto. Por exemplo, se tiveses que impulsar o compromiso e a sensibilización nun período de tempo moi limitado, o móbil é moito mellor. O correo electrónico, por exemplo, pode que non se vexa durante horas ou incluso días en comparación cunha mensaxe de texto.
  • localización - Aínda que a mensaxería de texto non depende da situación xeográfica do dispositivo, unha empresa local pode diferenciarse a través do móbil. Por exemplo, premer nun desconto para un punto de venda pode provocar tráfico inmediato ou unha solicitude de revisión xa que unha persoa de servizo a domicilio sae do lugar de traballo. Por suposto, a súa empresa pode usar un número local ou gratuíto. Tamén podes alugar un código curto dedicado.

Textos sinxelos

Se buscas unha plataforma de mensaxes de texto totalmente funcional, SimpleTexting lidera a industria en capacidades e integracións, incluíndo:

  • Envía campañas SMS e MMS - Enviar unha mensaxe de texto a un grupo de contactos. Inclúe fotos, personaliza os teus textos e rastrexa quen fixo clic nas túas ligazóns.
  • Manter conversacións de dobre sentido - Texto en tempo real cos clientes. Obtén un novo número ou activa o teu texto. (Sen afectar o servizo de voz.)
  • Crea unha lista ou importa a túa - Engade os teus contactos existentes e usa funcións como texto para obter información para recompilar rapidamente números de teléfono.

Funcións clave de SimpleTexting

  • Códigos curtos - Reserva un dos nosos códigos curtos de SMS de seis díxitos específicos da industria para a túa empresa ou organización. Son fáciles de lembrar e excelentes para casos de uso de gran volume.
  • Mensaxería bidireccional - Mellorar a satisfacción do cliente, resolver conversas e pechar ofertas coa mensaxería bidireccional. Usa o teu número actual ou obtén un novo.

SimpleTexting - Conversa bidireccional

  • Textos programados - Establece unha data e hora específicas para os teus textos. Programa as mensaxes con horas, días ou meses de antelación e despois senta e relaxa. Faremos o resto.
  • Autoresponders - Mantén á túa audiencia involucrada cunha serie escalonada de textos espaciados automaticamente durante días, semanas ou meses. Perfecto para crear campañas de goteo.
  • Contactos de importación - Xa tes unha lista? Importa facilmente os teus contactos en segundos. Inclúe campos adicionais como correo electrónico, nome e notas para usar en mensaxes personalizadas.
  • Número múltiple - Engade varios números de teléfono a unha conta. Asegúrese de que a mensaxe correcta chega ao departamento, axente ou situación adecuados asignándolle a cada unha a súa liña.

SimpleTexting: elixe un número

  • SimpleTexting Mobile - Acceda a todas as nosas poderosas funcións, incluso cando estea en movemento. As nosas aplicacións para iOS e Android permítenche xestionar as túas campañas desde calquera lugar.
  • Palabras clave SMS - Un dos xeitos máis rápidos e sinxelos de recompilar números de teléfono e aumentar a súa lista de subscritores é crear e promover unha palabra clave SMS.

Texto único: configura a palabra clave

  • Mensaxería estendida - A maioría das plataformas limítanse a textos de só 160 caracteres. Dámosche ata 304 caracteres para que poidas enviar mensaxes mellores e máis detalladas.
  • Marketing MMS - MMS permítelle mellorar as súas campañas de mensaxes de texto con cupóns, imaxes de produtos e outros soportes multimedia. Tamén tes ata 1,600 caracteres de texto.
  • Anexos de imaxe - Quen dixo que un texto ten só 160 caracteres? Unha imaxe vale máis que 1,000 palabras. Mellora os teus textos con fermosas imaxes ou atractivos cupóns.
  • Campos personalizados - Xestione os seus datos e envíe campañas de texto personalizadas. A nosa aplicación inclúe algúns campos predeterminados, pero podes crear cantos necesites.
  • Colección de datos - Queres saber máis sobre os teus subscritores? Todo o que tes que facer é preguntar. Gardaremos os seus datos en Campos personalizados para usalos en futuras campañas.
  • Segmentos - Os segmentos facilitan a adición de segmentación por público á súa estratexia de mercadotecnia de texto. Comeza a enviar campañas máis intelixentes e relevantes hoxe.
  • Seguimento de ligazóns - Vexa a frecuencia coa que se fan clic nas súas ligazóns acurtadas coa nosa análise avanzada. Faga un seguimento dos resultados e mida o éxito de cada campaña.
  • Compañeiros de equipo - A función de compañeiros de equipo de SimpleTexting non só permite asignar usuarios adicionais ás súas listas, senón que lle dá a opción de asignar a cada novo usuario o seu propio número de teléfono.
  • Mensaxes fóra - A función de mensaxe de SimpleTexting permítelle configurar unha mensaxe automática que responde aos contactos cando está fóra da oficina ou durante unha xanela predefinida.
  • Modelos e duplicados - Aforre tempo reutilizando as mensaxes enviadas con frecuencia, as campañas, as respostas á caixa de entrada, os autorespondedores e as mensaxes de confirmación de palabras clave.
  • Desencadea - Volve aos clientes con velocidade de lóstrego. Con Triggers, podes responder automaticamente a consultas e solicitudes de información comúns.
  • Vexa os seus resultados - Visualiza os teus subscritores, mensaxes e crecemento de palabras clave con fermosos gráficos, cuadrículas e gráficos. Hai que velo para crelo.
  • Texto para gañar - Unha táctica de mercadotecnia clásica cun toque moderno. Os sorteos de SMS son fáciles de ingresar e configurar. Ademais, son unha boa forma de engadir subscritores.
  • Enquisas de texto para votar - Recibe comentarios instantáneos dos clientes cunha enquisa de texto. Configura varias opcións e incluso comparte os resultados en tempo real cos teus participantes.
  • Subscritores de votación - Coas enquisas é máis doado que nunca recibir comentarios dos teus subscritores. Envía a túa pregunta e agarda a que as respostas comecen a publicarse.
  • Ligazóns pequenas - Garda caracteres preciosos. Converte incluso os URL máis longos en pequenas ligazóns amigables co texto. Envía ligazóns a sitios, vídeos, contido descargable ou aplicacións.
  • Activa o teu número de texto - Recibir e responder mensaxes de texto no seu número de teléfono da empresa existente sen afectar o seu servizo de voz.
  • Puxar notificacións - Coas notificacións push de escritorio, podes afastarte de SimpleTexting sen preocuparte por ningunha mensaxe perdida.
  • Créditos de rollover - ¿Usalos ou perdelos? Non máis! Os créditos non utilizados pasan agora. Podes manter os teus créditos restantes ata finais do mes seguinte.
  • Grupo de texto desde o teléfono - Envíe unha explosión de texto aos seus subscritores, aínda que non poida acceder a un ordenador. Simplemente envíenos texto coa lista que desexa enviar e enviarémola á xente adecuada.
  • Listas de autolimpieza - O noso sistema verifica automaticamente os números mortos cada vez que envía unha mensaxe e elimínaos cando se detectan. Non fai falla que vixíes constantemente.
  • Textos automáticos de aniversario - Rompe a torta e o confeti: é hora de celebrar un aniversario. A configuración dos nosos SMS automáticos de aniversario leva dous minutos e é unha boa forma de deleitar aos seus subscritores.

Proba SimpleTexting de balde

Integracións de SMS de SimpleTexting

  • Formularios web - Permite que os teus fans opten polas túas mensaxes de texto desde o teu sitio web. Unha copia e pegado rápida é todo o necesario para inserir un dos nosos sinxelos formularios no seu sitio.
  • Integración de Mailchimp - Tes unha conta de Mailchimp? Sincronízao con SimpleTexting e comeza a compartir contactos entre as dúas plataformas. Xa non hai exportacións e importacións manuais.
  • API - Engade capacidades de mensaxes de texto ao teu sistema existente. Integra con SimpleTexting a través da nosa potente API. Xuntos crearemos fermosos produtos habilitados para SMS.
  • Integración Zapier - A nosa integración con Zapier permítelle crear procesos automáticos conectando SimpleTexting a máis de 1,000 aplicacións, incluíndo Gmail, Facebook e moito máis.
  • Apps - Conecta SimpleTexting ás aplicacións web que xa utilizas. Leva a túa mercadotecnia ao seguinte nivel engadindo mensaxes de texto á mestura.

SimpleTexting: aplicacións e integracións

Proba SimpleTexting de balde

Divulgación: son afiliado a Textos sinxelos e estou a usar ligazóns de afiliados neste artigo.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.