Segredos comerciais do salón: 10 ideas de mercadotecnia que poden axudarte a asegurar máis clientes

10 tácticas de mercadotecnia que poden axudarche a expandir e facer medrar o teu negocio de salón

Os salóns invisten moito na súa situación, no seu persoal e especialistas, no seu equipamento e nos seus produtos. Non obstante, unha cousa na que moitas veces descoidan investir son as súas campañas de mercadotecnia. Como poden os clientes atopar o teu fantástico salón doutro xeito?

Aínda que a mercadotecnia pode ser algo complicado de dominar, aínda é manexable e non hai que intimidarse. Hai moitas ideas de mercadotecnia probadas para salóns que funcionan ben para atraer clientes e mellorar a súa retención.

Se vostede é propietario dun salón de beleza que busca reforzar os seus programas de mercadotecnia, siga a ler para descubrir que ideas de mercadotecnia pode facer para garantir máis clientes.

  1. Ofrece un programa de referencia a un amigo - Un xeito de aumentar o número da túa clientela é traballando cos que xa tes. Quizais te preguntes como. Ben, por suposto a través dun programa de referencia. A programa de derivación é un programa dirixido aos seus clientes actuais. Esta idea de mercadotecnia anima aos seus clientes a enviar un amigo ao seu salón dándolles descontos por cada referencia exitosa realizada. O bo dun programa de referencia é que é máis probable que a xente actúe sobre unha referencia que unha chamada fría ou un correo electrónico. Cando a recomendación provén dunha fonte de confianza e próxima, é máis probable que reciba a atención de novos clientes. Os clientes referidos son máis fieis que os clientes comúns. Outra vantaxe é que son máis receptivos ao uso dos produtos e servizos do salón.
  2. Forma asociacións con outras empresas - Hai moitas formas de innovar cos seus negocios. Un xeito de estar arriba da competencia é colaborando con outras empresas. Moitas veces descoidamos o potencial de colaborar con outras empresas e como pode xerar máis tráfico e ingresos para a súa empresa. Como salón, podes colaborar con moitas empresas. Dependendo do entorno, podes colaborar con empresas que tamén forman parte da industria da beleza. Por exemplo, podes conectarte co teu lugar de masaxe preferido ou quizais queiras colaborar cun spa. Con esta idea de mercadotecnia, podes acceder non só á túa clientela, senón tamén á clientela da outra empresa. Será unha situación gaña-gañando para as dúas empresas e os clientes tamén debido ás ofertas que están a recibir.
  3. Oferta de promocións de salón - A quen non lle gusta un desconto? É por iso que os descontos, as vendas e as promocións son sempre un esquema de mercadotecnia probado no tempo que funciona ben para calquera empresa. As súas promocións de vendas poden depender de moitos factores. Pode ser para visitantes por primeira vez ou quizais para festivos específicos. Quizais poida incluso configurar un desconto de día de pago ou unha venda semanal. Coas promocións de salón, podes aumentar o tráfico para o teu salón e aumentar as reservas. Por suposto, cando aumentas as reservas, máis probabilidades terás de xerar vendas para que unha promoción de salón ben executada tamén poida aumentar os ingresos.
  4. Utiliza o marketing en redes sociais - A comunidade de beleza está prosperando nas redes sociais ultimamente e é importante que os propietarios de salóns fagan uso diso. Configura sempre unha conta de redes sociais para o teu salón para que os patróns máis interesados ​​poidan descubrir o teu salón con máis facilidade. Unha vez que teñas unha conta de traballo en diferentes plataformas de redes sociais, non esquezas comercializar o teu negocio. Modifique a súa publicidade e estratexias de mercadotecnia social baseado en cada plataforma para unha experiencia máis personalizada para os usuarios. Aproveita a plataforma de compartir baseada principalmente en fotos de Instagram e publica miradas sorprendentes para chamar a atención dos clientes interesados. Optimiza os teus hashtags e palabras clave para que recibas o tipo de atención adecuado.
  5. Conéctate máis a través do marketing por correo electrónico - Cando se trata de comercializar o seu negocio en liña, non deixe de comercializar o seu negocio a través de campañas baseadas en correo electrónico. Isto é para cubrir os clientes que non seguen as túas contas de redes sociais pero que che deron o seu correo electrónico. O beneficio de usar unha campaña de mercadotecnia por correo electrónico é que obtén moitos resultados a un prezo barato. Ademais, pode utilizar o marketing por correo electrónico para executar algunhas das ideas de marketing mencionadas anteriormente. Por exemplo, pode enviar correos electrónicos con ligazóns de referencia incrustadas para animar aos clientes a enviar un amigo a un desconto. Tamén pode promover unha venda ou unha promoción a clientes descoñecidos a través do seu correo electrónico. Todo isto e moito máis pódese facer a través do correo electrónico e pode optimizar este proceso facendo uso dun sistema de xestión de inventario de salón.
  6. Use software de programación - O uso de software de programación para reservar citas no salón pode axudar a optimizar o proceso e facer máis cómodo programar as dispoñibilidades tanto para o seu persoal como para os seus clientes. Hai moitos recursos para que os clientes e o persoal se aproveiten ao usar este tipo de software. Unha das características que facilita a reserva dunha cita son as actualizacións do calendario en tempo real que os clientes poden ver en liña. Isto facilita aos clientes decidir cando queren programar as súas citas para os seus tratamentos preferidos. Ademais diso, o software de programación pode lembrar aos seus clientes as citas que fixaron no seu salón. Se os clientes teñen que cancelar, polo menos non recibirás ningunha notificación o día. Isto pode permitirche liberar o tempo para aceptar outra cita.
  7. Únete a actividades locais - Unha cousa da que moitos salóns non fan uso é a comunidade local. Os mellores salóns teñen algún tipo de relación coa comunidade porque, ao cabo, de aí vén a maior parte dos seus negocios. É por iso que os salóns deben facer todo o posible para participar nas actividades locais. Se os eventos son para vacacións ou quizais para desfiles de moda, só amosar o seu apoio pode facer que o nome da súa empresa estea aí e que aumente a súa clientela.
  8. Devolve á túa comunidade - Falando de participar en actividades locais, un xeito de establecer unha relación cos veciños é devolvendo á comunidade. Quizais solicite ás autoridades locais as formas de axudar á comunidade. Quizais poida proporcionar cortes de pelo de balde aos sen teito. Quizais poida axudar a financiar un evento benéfico no futuro. Esta é unha forma sa de relacionarse con novos clientes potenciais que quenta o corazón.
  9. Fai que o teu salón apareza nos directorios en liña - Estatísticas recentes demostraron que a maioría dos usuarios de móbiles buscan un negocio en liña ou un produto en liña antes de visitar a tenda. É por iso que precisa facer que o seu negocio sexa o máis detectable e localizable posible. Un xeito de facelo é incluír a súa empresa en directorios en liña, como en Yelp ou en Google Business. Deste xeito, os clientes interesados ​​poden localizar facilmente o seu salón e identificar o seu horario de apertura e os servizos que ofrece.
  10. Fai uso de anuncios de retargeting - Unha vez que un cliente visitou o seu sitio, acabou ou non cunha compra, é máis fácil facelo converter que os clientes máis novos que nunca interactuaron coa súa marca. Para dirixirse a este tipo de clientes, é mellor facer uso de anuncios de retargeting. Se acaba de lanzar un novo produto ou tratamento, comprobe a lista de clientes anteriores que son máis probable que estean interesados ​​neles e orientalos cos anuncios deste produto / tratamento.

mostra

Comercializar o teu salón non ten que significar gastar moito en cartelería ou publicar folletos pola cidade. Hai moitas ideas de mercadotecnia que podes facer hoxe.

Trátase de estar en contacto co seu mercado obxectivo, así como de abrir o salón á comunidade local. Non agardes máis antes de comezar a implementar estas estratexias de mercadotecnia para que poidas optimizalas para que sexan aínda mellores canto antes.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.