Vendas e mercadotecnia: o xogo orixinal de tronos
Esta é unha gran infografía do equipo de Pardot sobre organizacións onde as vendas e o marketing loitan por aliñarse. Como un consultor de mercadotecnia, tamén loitamos con organizacións impulsadas polas vendas. Unha cuestión clave é que as organizacións impulsadas polas vendas adoitan aplicar as mesmas expectativas que teñen para o seu equipo de vendas ao equipo de marketing.
Somos contratados por organizacións impulsadas polas vendas porque se dan conta de que a súa marca non ten coñecemento, autoridade e confianza en liña e que o seu equipo de vendas está sendo demolido polos competidores que o fan. Pero entón, unha vez realizado o investimento para construír esa conciencia, autoridade e confianza, o líder de vendas empeza a mellorar a calidade do cliente, a cantidade de clientes potenciais, a velocidade de peche e o valor do compromiso. É unha expectativa moi estraña aplicar a curto prazo. Queremos medir o impulso á hora de mercadotecnia.
Queremos asegurar, cunha gran estratexia de mercadotecnia, que sigamos medrando conciencia, construíndo autoridade e gañando confianza. A través da comunicación coa organización de vendas, queremos asegurarnos de que estamos a producir o pan relado que axudará ao vendedor a pechar a venda. Co paso do tempo, queremos ver mellorar a calidade do chumbo, aumentar a cantidade de chumbo, aplanar o custo por chumbo, aumentar a velocidade de peche e o valor do compromiso. Deberiamos observalo durante moito tempo ... meses e anos, non de xeito instantáneo.
Con diferentes obxectivos, motivacións e ferramentas, aliñar os departamentos de vendas e mercadotecnia da túa empresa pode ser un desafío diario. Cada equipo afirma a súa reivindicación por diferentes áreas do proceso empresarial, pode ser difícil atopar un punto común co que reunilos. Non obstante, cando as vendas e o mercadotecnia traballan xuntos para xerar clientes potenciais, nutrir relacións e pechar ofertas, unha empresa pode prosperar.
Matt Wesson, Pardot.
A atribución é máis complicada. Non creo que calquera venda se deba atribuír unicamente a nin. O teu vendedor debería poder dar un paso adiante e agradecer ao equipo de marketing por informar e conducir o liderado cara ao peche. O teu equipo de márketing debería poder proporcionar unha análise global de como os seus esforzos axudan ao representante de vendas. É por iso que agradezo a conclusión desta infografía como automatización de mercadotecnia - con clasificación / puntuación de líderes, alimentar o chumbo relatando axudará ao equipo de vendas e dirixirá ao equipo de marketing a mellorar as estratexias xerais de adquisición.
Nota lateral: Como soldado de mercadotecnia, poñería o meu CMS con páxinas de destino e chamadas á acción por diante de Twitter e incluso de AdWords. O contido (cunha marca establecida) ten que ser a base de calquera estratexia de mercadotecnia entrante.