Puntuación e cualificación de líderes en redes sociais

Captura de pantalla 2014 10 19 ás 12.22.17

Estiven intentando poñerme ao día cos meus amigos en Right On Interactive desde hai uns meses ... houbo murmullos en toda a industria que as súas últimas melloras na plataforma son sorprendentes. Andy Skirvin detivo a oficina e camiñou pola plataforma e absolutamente me tirou.

Mentres recordo, estiven predicando que as redes sociais son un amplificador para a túa mercadotecnia ... e debería incorporarse a unha estratexia multicanle para aproveitalo completamente. Right On Interactive creou unha plataforma incrible que utiliza os incribles datos que proporcionan as redes sociais, permítelle puntuar con elas en consecuencia e fornécelle unha metodoloxía sinxela para segmentar e automatizar a comunicación a clientes potenciais específicos da etapa de compra na que están.

Taxa de resposta acumulativa.JPGO compromiso social dun cliente potencial coa súa empresa pode ser o elo que falta para definir as expectativas sobre onde están no ciclo de compra. Quizais visitaron o teu sitio ... pero aínda non estaban listos para mercar. As redes sociais, as subscricións a feeds e o correo electrónico proporcionan un medio para que o cliente potencial poida estar en contacto ata que estea listo para comprar.

Ao observar o seu comportamento ... segue, gústame, chíos, retuits, check-in ... as redes sociais poden axudar a pasar a perspectiva ao seguinte paso do ciclo de compra. A capacidade de proporcionar un camiño e mover clientes potenciais por cada etapa de fomento aumenta drasticamente o número de clientes cualificados que se fornece ao seu equipo de vendas. Right On Interactive teñen clientes cuadriplicaron as súas vantaxes cualificadas usando o seu software de mercadotecnia do ciclo de vida do cliente.

A dificultade, por suposto, é agregar e puntuar todo ese contido. Right On Interactive fíxoo nunha interface intelixente que lle permite á súa empresa utilizar o seu xa existente CRM (ou sexa, Salesforce) e ESP (ou sexa, ExactTarget). Os seus datos son por lotes, puntuados e as campañas activadas execútanse automaticamente desde o seu sistema.

Right On Interactive's Engagement Scoring

Mostra de puntuación de compromiso.JPG

Right On Interactive's Campaign and Tactics Execution

Programas Campañas Tácticas automatización.JPG

A maioría das empresas non teñen os recursos necesarios para nutrir e mover aos clientes de xeito eficaz a través do seu gasoduto de vendas ... polo que a unha fracción do custo dun vendedor ou comerciante, a plataforma ten un sentido perfecto.

  1. Defina as etapas e os criterios para o ciclo de vida do cliente.
  2. Consolide varios "silos" nunha base de datos de mercadotecnia profesional.
  3. Desenvolve un proceso de mercadotecnia para nutrir de forma sistemática a clientes potenciais e clientes potenciais.
  4. Proporciona pesos e valores para o perfil e as puntuacións de participación.
  5. Aliña os programas de mercadotecnia, as campañas e as tácticas en función de "onde están na relación".
  6. Vaia máis alá das métricas suaves e da medida ROI.
  7. Incorpora redes sociais para pechar o ciclo.

Right On Interactive tamén proporcionou exemplos de clientes na conferencia máis recente de Connections:

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.