Big Data e mercadotecnia: ¿gran problema ou gran oportunidade?

Captura de pantalla 2013 04 18 en 11.13.04 PM

Calquera empresa que trate directamente cos clientes quere asegurarse de que pode atraer e manter un cliente o máis eficiente e rápido posible. O mundo actual ofrece moitos puntos de contacto: as canles tradicionais de correo directo e correo electrónico, e agora moitos máis a través da web e dos novos sitios de redes sociais que parecen xurdir todos os días.

O big data presenta un desafío e unha oportunidade para os comerciantes que intentan conectarse e interactuar cos clientes. Este enorme volume e variedade de datos que se atopan en fontes dispares estruturadas, semiestruturadas e non estruturadas sobre os clientes e os seus comportamentos de compra, preferencias, gustos e non me gusta deben xestionarse e utilizarse para continuar o diálogo.

Para ter éxito, o seu diálogo debe ser oportuno e relevante para os seus clientes. Pero só pode ser relevante se sabe quen é a persoa, o que require a capacidade de resolver a identidade entre toda a información permitida dispoñible. Despois, podes obter a información que necesitas para personalizar a túa mensaxe e tomar medidas oportunas.

O problema é que moitas plataformas de automatización de mercadotecnia e xestión de campañas simplemente non están equipadas para recoller e peneirar esta montaña de información para determinar o que é relevante e usar esa información para crear e manter un diálogo co cliente. Ademais, algunhas plataformas non ofrecen un só punto de control para xestionar o diálogo simultaneamente entre canles.

o RedPoint Convergent Marketing Platform ™ foi construído desde cero para permitir aos comerciantes resolver este problema de grandes datos e fomentar un diálogo sempre en tempo real.

A plataforma de mercadotecnia converxente de RedPoint ofrece unha visión de 360 ​​graos ao capturar, limpar, resolver identidades e integrar rapidamente os datos do cliente de todas as fontes, incluídos dominios de datos físicos, de comercio electrónico, móbiles e sociais como Facebook e Twitter. Armadas cunha imaxe completa de cada cliente, as ferramentas de xestión e execución de campañas de RedPoint permiten aos comerciantes implementar campañas de mercadotecnia máis eficaces e cruzadas a un custo moito menor e ata un 75% máis rápido que os enfoques existentes.

As ferramentas de xestión e execución de campañas de RedPoint permiten aos comerciantes implementar campañas de mercadotecnia máis eficaces e cruzadas a un custo moito menor e ata un 75% máis rápido que os enfoques existentes:
redpoint-interactivo

A tecnoloxía de RedPoint Global pode acomodar o fluxo masivo de datos de hoxe e está deseñada para adaptarse ao futuro do big data, que incluirá aínda máis fluxos de datos desde dispositivos móbiles, dispositivos conectados e a expansión das redes sociais en liña. A arquitectura da Plataforma de Marketing Converxente é extensible e pódese conectar a calquera sistema, en calquera lugar e procesar datos en calquera formato, cadencia ou estrutura.

A plataforma de marketing converxente de RedPoint ofrece unha visión de 360 ​​graos ao capturar, limpar, resolver identidades e integrar datos de clientes de todas as fontes, incluídos dominios de datos físicos, de comercio electrónico, móbiles e sociais como Facebook e Twitter:
redpointdm

A mercadotecnia e a venda a clientes crea hoxe en día cantidades masivas de datos estruturados, semiestruturados e non estruturados e non hai dúbidas de que esta tendencia se acelerará. RedPoint Global afronta este problema de mercadotecnia de xeito frontal, permitindo aos comerciantes aproveitar os datos dos clientes de xeito eficaz para desenvolver campañas que cheguen ao público adecuado no momento adecuado.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.