Queue-it: engade unha sala de espera virtual ao teu sitio web para xestionar aumentos elevados de tráfico

Queue-it: Sala de espera virtual para sobrecargas de sitios web de alto tráfico

Non podemos aceptar pedidos... o sitio está caído porque está a ser esmagado polo tráfico.

Estas nunca son as palabras que queres escoitar se algunha vez formaches parte do lanzamento dun produto, dunha venda en liña ou da venda de entradas para un evento... a incapacidade de escalar a túa infraestrutura tan rápido como a demanda chega ao teu sitio é un desastre para un número de motivos:

  • Frustración do visitante – Non hai nada tan frustrante como atopar un erro de guión unha e outra vez no teu sitio. Un visitante frustrado normalmente rebota e non volve... o que resulta en un éxito na túa marca e perda de ingresos.
  • Demanda de Atención ao Cliente – Os visitantes frustrados dan lugar a correos electrónicos e chamadas telefónicas irritadas, que gravan o teu equipo de atención ao cliente interno.
  • Mala demanda de bot – Hai unha serie de xogadores malos que utilizan ferramentas de guión para aproveitar estes eventos. Un exemplo son os scalpers que queren comprar tantas entradas para un concerto popular. Os bots poden enterrar o teu sitio e eliminar o teu inventario.
  • Xustiza do cliente – Se o teu sitio sube e baixa de forma intermitente, é posible que os teus primeiros visitantes non poidan converterse e os visitantes posteriores poden facelo. Isto, de novo, pode prexudicar a reputación da túa marca.

Hai solucións escalables que moitas empresas implementan para tentar acomodar aumentos e aumentos na demanda do teu sitio. Non obstante, estes poden ser custosos e incapaces de responder instantáneamente. O ideal é a solución cola os teus visitantes. É dicir, os visitantes son redirixidos a unha sala de espera virtual nun sitio externo ata que poden

Que é unha sala de espera virtual?

Con altos aumentos de tráfico, os clientes que están en cola poden acceder ao teu sitio web a través dunha sala de espera nunha orde xusta, primeiro en entrar, primeiro en saír. Unha sala de espera virtual ofrece unha experiencia de usuario positiva, mantén a integridade da túa marca, neutraliza a velocidade e a vantaxe de volume dos robots malos. Asegúrate de que os teus produtos ou entradas queden en mans de verdadeiros clientes e fans.

Queue-It: a túa sala de espera virtual

poñelo en cola

Fai cola é un desenvolvedor líder de servizos de salas de espera virtuais para controlar o tráfico de sitios web e aplicacións descargando visitantes a unha sala de espera. A súa poderosa plataforma SaaS permite que as empresas e gobernos de todo o mundo manteñan os seus sistemas en liña e os visitantes informados, capturando as principais vendas e actividade en liña nos seus días máis críticos para o seu negocio.

Queue-it ofrécelle control sobre os picos de tráfico en liña que ameazan con fallar o teu sitio. Colocar os visitantes nunha sala de espera do primeiro en entrar e o primeiro en saír fai que o teu sitio web teña o mellor rendemento cando máis importa.

Fai cola está guiado polas últimas investigacións de psicoloxía da fila para manter os teus visitantes en liña e ofrecerlles unha experiencia positiva. Cunha comunicación en tempo real, o tempo de espera mostrado, as notificacións por correo electrónico, as salas de espera personalizables e un proceso de "primeiro en entrar, primeiro en saír", dás aos teus clientes unha espera ocupada, explicada, finita e xusta.

Hai formas inxustas e arbitrarias de xestionar o tráfico en liña pesado. Con Queue-it, garante unha experiencia de usuario positiva e mantén a integridade da súa marca. Os clientes acceden ao teu sitio web nun orde xusto, primeiro en entrar, primeiro en saír.

O uso de Queue-it garantiu a equidade en liña durante campañas e actividades de gran demanda para miles de millóns de usuarios en todo o mundo. Proba Queue-it é a sala de espera virtual e explora o que pode facer co teu sitio web ou aplicación sobrecargados.

Rexístrate para unha proba gratuíta con Queue-it