As 5 preguntas que sempre cualificarán un cliente potencial
Matt Nettleton é un adestrador de vendas profesional e o meu adestrador persoal de vendas en Indianápolis. O traballo que realizou ata agora cambiou a miña actitude (negativa) sobre a venda e perfeccionou as miñas habilidades de mercadotecnia.
As vendas son moito máis complicadas do que adoitaba ser... cando a xente chama ao teu equipo de vendas, está moi ben informada. Creo que provocou un cambio masivo no sistema onde as vendas son moito máis complexas do que adoitaban ser e é mellor deixalas aos profesionais. Se non es un vendedor cualificado hoxe en día, simplemente é un encargado de facer pedidos.
Como adestrador, Matt precalifica as perspectivas coas que desexa traballar utilizando cinco características distintas:
- Desexo – O prospecto ten ganas de cambiar?
- Compromiso - ¿Está comprometida a perspectiva?
- Retorno á inversión - Existe un retorno do investimento (ROI) no cliente?
- Humildade intelectual – O cliente entende que ten a experiencia, pero aínda así lle esixe que a desencadee?
- Decisividade – ¿Está o prospecto preparado para tomar decisións que cambien o seu comportamento?
A medida que o marketing en liña crece na súa aceptación como estratexia de mercadotecnia para xerar clientes potenciales altamente cualificados, o teu sitio web ou blog debe definir mellor o que fai un bo cliente para a túa organización. Menos traballo con clientes potenciales non cualificados e máis tempo con clientes potenciales que se pechan sempre é bo.
O teu sitio web está a comunicar eficazmente o que parece un cliente potencial altamente cualificado á túa organización? Con sorte, o teu sitio web amosa información suficiente para xerar interese no teu produto ou servizo, ofrece unha imaxe clara dun cliente ideal e non proporciona demasiada información que deixa un gran cliente potencial sen involucrarse. É un equilibrio coidadoso!