Xestión de produtos: o silencio é un éxito que moitas veces non se premia

SilencioSer xestor de produtos dun Inc 500 SaaS A compañía foi satisfactoria e incrible.

Preguntáronme unha vez se había outra posición na empresa que me gustaría ter ... sinceramente, non hai mellor posición que a de Xestor de produto. Sospeito que os xestores de produtos doutras empresas de software están de acordo. Se se pregunta que fai un xestor de produto, as descricións dos traballos varían moito dunha empresa a outra.

Nalgunhas empresas, un xestor de produtos dirixe e posúe literalmente o seu produto e é responsable do éxito ou fracaso dese produto. No meu traballo, un xestor de produto guía, prioriza e axuda a deseñar funcións e correccións na área da aplicación da que é responsable.

O silencio é dourado

O éxito non sempre se pode medir directamente en dólares e centavos. A miúdo mídese en silencio. Dólares e centavos diranlle a competitividade das súas características na industria, pero o silencio é a medida interna do éxito:

  • Silencio dos equipos de desenvolvemento que len os teus requisitos e casos de uso e son capaces de entendelos e implementalos.
  • Silencio dos equipos de mercadotecnia que recoñecen o valor do teu produto e poden ilustralo en material.
  • Silencio dos equipos de vendas que se ocupan de vender a clientes potenciais que precisan das túas funcións.
  • Silencio dos equipos de implementación que teñen que explicar as túas funcións e implementalas con novos clientes.
  • Silencio dos equipos de atención ao cliente que teñen que responder as chamadas de teléfono e explicar problemas ou desafíos asociados ás súas funcións.
  • Silencio dos equipos de operación de produtos que teñen que facer fronte ás demandas que as súas funcións fan sobre os servidores e o ancho de banda.
  • Silencio dos equipos de liderado que non son interrompidos polos clientes clave queixándose das súas decisións.

O silencio moitas veces non é recompensado

O problema do silencio, por suposto, é que ninguén o nota. Non se pode medir o silencio. O silencio a miúdo non consegue bonos nin promocións. Agora pasei por varias versións importantes e bendicín o silencio. Cada unha das funcións que traballei cos equipos de desenvolvemento para deseñar e implementar resultaron en vendas adicionais e non aumentaron os problemas de atención ao cliente.

Nunca fun recoñecido por isto ... pero estou ben con iso. Estou máis confiado nas miñas habilidades que nunca. Se a cola é silenciosa, podo asegurarche que hai moito máis ruído na parte frontal. Para ser un xestor de produtos exitoso esíxese paixón e demandas incribles nas etapas de planificación de lanzamentos e follas de ruta. Como xestor de produtos, adoita atoparse en desacordo con outros xestores de produtos, líderes, desenvolvedores e incluso con clientes.

Se non mantés a túa análise e decisións, podes arriscar aos teus clientes, ás túas perspectivas e ao futuro da túa empresa e produtos. Se simplemente di que si ás demandas de liderado ou de desenvolvemento, pode destruír a experiencia de usuario dos seus clientes. Moitas veces podes atoparte incluso en desacordo co teu propio xefe e colegas.

A xestión de produtos non é un traballo para todos.

Ten moita presión e require xente que poida traballar con esa presión e tomar as decisións difíciles. Non é doado mirar ás persoas á cara e dicirlles que se está movendo nunha dirección diferente e por que. Require líderes fortes que te apoien e te responsabilicen do éxito ou fracasos do teu produto. Líderes que confían en ti para tomar as decisións adecuadas.

Tamén require unha valoración polo silencio.

4 Comentarios

  1. 1
  2. 2

    Se o clavaches con esta publicación. Aínda que algúns anhelan comentarios (o fago), o silencio é de feito unha forma de comentarios que a miúdo non se ten en conta. E recoñecemento? Moitos xestores esquecen as habilidades de recursos humanos simples, alleos a como un simple comentario positivo pode afectar a moral dos seus empregados.

  3. 3

    Interesante! Non hai mellor recoñecemento e silencio que ser recoñecido como o tipo que o arruinou todo, mentres facía moito ruído. Aínda terás traballo pola mañá. Pero aínda tes que facer un pouco de ruído, asegúrate de que a xente saiba que aínda estás pateando.

  4. 4

    Señor, o silencio para min é unha calidade máis ou menos moi intrínseca. A recompensa polo silencio é definitiva, pero se se sincroniza coa personalidade e o traballo realizado pola persoa ... Sexa a área de desenvolvemento de produto ou ben ...

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.