A visualización da información: Omniture vs Webtrends

captura de pantalla de webtrends

Temos clientes que utilizan Omniture e Webtrends. Por suposto, se leu este blog, xa sabe que Webtrends é un cliente. Isto é unha divulgación completa de que podo ter unha visión tendenciosa das cousas ... pero espero que unha ollada ás novas interfaces de usuario desenvolvidas para cada versión che proporcione algo de reflexión.

Xa dixen antes que o problema coa maioría analítica plataformas é que normalmente proporcionan informes, pero non teñen a capacidade de amosar visualmente información para que poida facer o adecuado decisións.

Aquí tes as últimas melloras para Omniture SiteCatalyst 15 produto transmitido a través do seu recente vídeo.
captura de pantalla de omniture

Ouch.

Webtrends Analytics 10 ofrece unha nova interface de usuario moi intuitiva, refinada e fácil de navegar. A interface de usuario está deseñada para interfaces de clic e táctil que ofrecen un xeito moi visual de ver os teus datos. A interface de usuario utiliza miniaturas para proporcionar unha imaxe da propiedade dixital que está seguindo.

Webtrends tamén está introducindo Espazos - Un espazo é calquera aplicación, sitio web ou instancia de plataforma que desexe rastrexar. Esta podería ser a túa páxina de Facebook, o teu sitio web, a túa aplicación para Android, etc. Perfís de organización automática de Spaces. Os perfís foron desde hai tempo unha característica enorme en Webtrends, ofrecendo unha gran flexibilidade, pero custou unha organización de custos. Agora, os perfís axústanse a Spaces.

captura de pantalla de webtrends

Guau.

Cando John Lovett viu a vista previa, púxoo mellor ... "¡Parece unha infografía!". Creo que narra toda a historia ... Webtrends Analytics 10 evolucionou máis alá dos informes e agora está amosando visualmente información dun xeito que permite ás empresas tomar decisións.

11 Comentarios

  1. 1

    "parece unha infografía" non é necesariamente eloxio! 🙂

    En fin, esta presentación lado a lado é a primeira que vexo, e grazas por ela.

    Quen ía adiviñar hai cinco anos que o máis pesado dos pesados ​​(WT) conseguiría algo tan sexy visualmente. De novo, "visualmente sexy" non é necesariamente eloxio.

    Doug, espero que profundices máis nestas dúas interfaces... comprensibilidade, funcionalidade e flexibilidade serían os meus fíos favoritos. Ou quizais o fago tamén, se podo atopar o tempo. Moi ocupado.

    E, como sempre tes bastante claro nas túas explicacións, importaríache entrar máis no tema dos Espazos noutra publicación e dar as túas reaccións. Ou sinala algo que WebTrends publicou que teña sentido.

    Perdón se paréceme insistente, pero as túas publicacións e outras contribucións son moi boas e paga a pena, um, explotalas.

    • 2

      CGrant, é xenial que sexas insistente!!! Re: Infografía, non estou seguro de onde podería ser un negativo. Os gráficos de información son visualizacións visuais que combinan datos e móstranse de forma única para proporcionar unha impresión que conte mellor "a historia". Bótalle un ollo ás dúas imaxes anteriores... Cal é realmente unha visión do rendemento e os obxectivos desta reacción específica para a páxina en cuestión?

      • 3

        Si, imos na mesma páxina para as definicións.

        É certo que o significado subxacente da infografía contén a intención de contar mellor a historia. Non obstante, o termo tamén pasou a significar todo o que contén cores, imaxes, unha ou dúas nubes de palabras, tamaños de letra variables e cores dentro dunha cela, ademais de que todo non segue unha cuadrícula simple.

        As chamadas "infografías" hoxe recórdanme os primeiros días das impresoras láser, cando todo o mundo comezou a deseñar os seus propios folletos usando artes prediseñadas e fontes como tolo, o que resultou en pura horrible.

        Entón, imos quedar coa versión boa e nobre da etiqueta infográfica que ten que ver coa melloría en oposición ao chamativo ou á moda.

        • 4

          Estou de acordo con cgrant. Webtrends realmente pasou moito tempo resolvendo as súas "táboas simples con dimensións e medidas" problemas visuais de Webtrends 8 e anteriores. Pódese dicir que se centraron na actualización da interface visual porque os dous últimos lanzamentos (9 e 10) estiveron moi centrados na interface. Seguro que Webtrends 9 introduciu excelentes funcións de exportación de datos (API REST, etc.), pero na miña opinión, o cambio máis importante foi a interface de usuario.

          Esta última actualización de Analytics 10 seguramente é moito máis sexy e, con suerte, máis útil. Unha característica adicional que se mencionou en Engage é que cada páxina do informe Páxinas terá o seu propio panel, que debería ser especialmente interesante e útil.

          Por suposto, o Cumio de Omniture desta semana centrouse nos cambios que Webtrends non considerou desde antes... Versión 6? Cambios de plataforma back-end! A actualización a SiteCatalyst 15 estará chea de cambios entre bastidores. Estes cambios permitirán todo tipo de novas capacidades coa ferramenta; capacidades coas que Webtrends só pode soñar ata que decidan actualizar o seu motor de procesamento.

          Un destes cambios clave: a segmentación instantánea. Seguro que Google Analytics ten máis dun ano, pero é hora de que as ferramentas Enterprise se poñan ao día. Segundo os anuncios en Engage a semana pasada, non parece que Webtrends teña en conta a creación ou a segmentación de informes sobre a marcha. Queres engadir unha nova medida ao teu informe? Contacta co teu administrador, que aínda está lidando coa mesma interface coa que estivo lidando durante os últimos 4-5 anos. Entón decide volver analizar ou só incluílo nos informes no futuro. Engadir métricas en Omniture é tan sinxelo coma facer clic e arrastrar, e parece que está a piques de ser aínda máis flexible grazas ás melloras do back-end.

          Para obter unha lista máis completa das melloras de Omniture para SiteCatalyst na versión 15, consulte o artigo de Adam Greco: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Lembra, non xulgar un libro pola súa portada. Só porque Webtrends teña un panel de páxinas de destino máis bonito non significa que sexa máis flexible nin accionable.

          Integración social e móbil de Webtrends? Agora esa merda está xenial!

          • 5

            A diferenza fundamental entre webtrends e Omniture é a forma en que se almacenan os datos. En Webtrends, analiza os ficheiros de rexistro e despois os datos do informe gárdanse en ficheiros planos da antiga escola.
            En Omniture almacena os datos nunha base de datos relacional. Estes dous métodos teñen vantaxes e desvantaxes.

            1. En webtrends podes volver analizar os teus datos. Isto é moi útil en moitos sentidos. Podes probar a túa configuración ou facer cambios na túa configuración facilmente, podes configurar novos informes e ver atrás no tempo, se non se basean en parámetros personalizados. Un clásico é a entrada paghe por páxina de referencia, pero hai moitos exemplos de por que isto é útil. Non obstante, dado que Webtrends non se executa nunha base de datos relacional, non pode "consultar" a base de datos en directo, co que queira. Ten que construír o informe e analizar os datos.
            2. En Omniture podes "consultar" datos en directo, porque usas unha base de datos relacional. Isto permite a segmentación en directo de Discovery VS Site Catalyst. Isto significa que non podes volver a analizar os teus datos, polo que as probas son moito máis difíciles e tes problemas ao intentar medir cousas no tempo que aínda non tiñas configuradas. Tamén unha base de datos relacional ten os seus límites en canto ao tamaño dos ficheiros de datos que pode manexar, polo que normalmente (e non son ningún experto en Omniture, así que corríxeme) cando se superan uns centos de miles de visitas, Omniture "mostra" os datos para evitar consultas insensatas. tempos de carga. Isto supón un problema cando quere obter os datos exactos e non unha mostra de datos. Non obstante, a segmentación en directo é REALMENTE xenial e gustaríame que Webtrends, polo menos, permita utilizar os segmentos nas analíticas de Webtrends ao comprar Segmentos (Descubra a contraparte de Webtrends)

            Basicamente, toda a segmentación en directo é realmente filtrar informes baseados nunha lista de ID de cookies. Aínda que Webtrends Analytics quizais non poida implementar isto facilmente en Analytics 10, debido á base de datos non relacional, poden crear facilmente a capacidade de usar calquera segmento de usuario da súa ferramenta "Segmentos" como filtro para calquera informe en Webtrends. De feito, pode facelo, pero sería necesario que exporte o segmento que elixa e que faga manualmente un filtro con todos os ID de cookies nel e que o use como un filtro de inclusión.

            Polo tanto, hai pros e contras de ambas as configuracións. É unha discusión interesante, que un debería preferir.

            Saúdos

          • 6

            Non estou seguro de se coñece o Webtrends Visitor Data Mart: transforma os ficheiros planos de Analytics a unha base de datos relacional que pode usar para consultas ad hoc ou incluso para a segmentación en tempo real a través da interface Segments. Se podo comparar, é moito máis accionable e máis flexible que os segmentos de Google Analytics e Site Catalyst. Visitor Data Mart é un "complemento" de Analytics, polo que aínda tes unha interface de usuario, unha xestión, etc. Creo que esta é a mellor forma, xa que podes utilizar os ficheiros planos optimizados para informes (por exemplo, sen mostraxe) e a base de datos relacional para segmentación e outras tarefas “on-line”.

          • 7

            Coñezo moi ben VDM & Segments, pero a ponte de volta a Analytics aínda non se construíu. Hoxe non pode ver, por exemplo, os seus escenarios de conversión, a súa análise de camiños, a análise da súa campaña ou calquera outro informe de Analytics en Webtrends Analytics para un segmento definido en Segmentos e VDM.

            En realidade, esa integración en particular podería construírse con bastante facilidade, simplemente engadindo filtros baseados nunha lista de ID de cookies dos segmentos. Entón, supoñamos que construíu un segmento en VDM e segmentos. O segmento está formado por todos os visitantes dun sitio web bancario cun salario anual superior aos 100.000 dólares que xa son clientes, pero que non teñen un acordo de pensión e que fixeron clic nun anuncio sobre pensión adicional nos últimos 30 días.

            Quere ver que páxinas prefire este segmento, como atravesan o perfil de flash do cliente e onde saen da súa interface de banco web. Agora mesmo, iso non é posible. Podes crear o segmento, pero non podes usar ese segmento en Analytics como filtro. Todo o que realmente necesitas son os ID de cookies dese segmento en particular exportados desde Segmentos e creados como filtro e listo, terías os teus informes.

            Esa é a principal característica que engadiría, se puidese decidir. Segments segue sendo un produto incrible e incriblemente intuitivo. Pero debes poder levar o segmento de novo á túa plataforma de análise.

            Br Ulrik

      • 8

        Entón, en canto á mellora. Mirando detidamente cada un, diría que os deseñadores de WebTrends tomaron mellores opcións sobre o que tiñan nesta pantalla de apertura... aínda que aínda se podería mellorar. Se só tivese estas pantallas para presentar á dirección, a de WebTrends provocaría debates moito mellores e daría lugar a preguntas máis específicas para unha análise posterior.

        O de WebTrends tamén simplemente causaría unha mellor impresión na xestión. Atrévome a dicir que a túa persoa de xestión media está tan impresionada polas interfaces de moda como polos bos datos?

      • 9
  2. 10
  3. 11

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.