10 tecnoloxías modernas que melloran o marketing dixital

Tecnoloxías modernas mellorando o marketing dixital

Ás veces a palabra rotura ten unha connotación negativa. Non creo que a mercadotecnia dixital estea a ser perturbada por ningunha tecnoloxía moderna, creo que está a ser mellorada por ela.

Os comerciantes que se adaptan e adoptan tecnoloxías máis novas son capaces de personalizar, relacionarse e conectarse cos seus clientes potenciais e clientes de formas moito máis significativas. Os días de lote e explosión están cambiando detrás de nós a medida que os sistemas son mellores para orientar e predicir o comportamento dos consumidores e das empresas.

A pregunta, por suposto, é se sucederá a tempo. O dixital é unha canle tan rendible que as malas prácticas abusan da privacidade dos consumidores e fanlles anuncios publicitarios, tanto se están nun ciclo de decisión coma se non. Agardemos que as condicións reguladoras non reaccionen de xeito excesivo e as empresas poidan traballar para minimizar o abuso por si mesmas. Non son tan optimista de que suceda.

Segundo o Foro Económico Mundial, os catro motores clave destes cambios son a expansión do alcance móbil, a computación na nube, a Intelixencia Artificial (IA) e a Internet das cousas (IoT). Non obstante, prevese que novas tecnoloxías como o Big Data e a Realidade Virtual (VR) cambiarán aínda máis o panorama.

Foro Económico Mundial

Espérase que estas novas tecnoloxías acheguen máis conectividade ao mundo a través de múltiples puntos de contacto, o que significa que os xigantes de internet xa non terán tanto control sobre os datos dos consumidores. Máis importante aínda, axudará aos comerciantes a crear campañas máis holísticas e orientadas no futuro.

Spiralytics reuniu esta excelente infografía, Nova tecnoloxía que perturba o marketing dixital, que detalla 10 das tecnoloxías que están acelerando os nosos esforzos e cambiando o panorama do marketing dixital.

  1. Big Data - A tecnoloxía na nube abriu portas a grandes e pequenas empresas para reunir cantidades masivas de datos de clientes, en parte dando paso aos grandes datos. As corporacións actuais saben máis que nunca sobre os clientes, axudándoas a crear anuncios personalizados e orientados con precisión.
  2. Intelixencia Artificial (AI) - o razoamento cognitivo e aplicado aos procesos informáticos e algorítmicos ten a promesa de tomar decisións e predicións de mercadotecnia máis rápidas e precisas. Isto desatará a creatividade da nosa industria.
  3. Aprendizaxe automática - A segmentación e análise intelixentes do público poden executar e probar millóns de puntos de datos para axudar aos comerciantes a adaptar e optimizar as súas campañas en tempo real.
  4. bots - Os chatbots son un xeito relativamente barato e flexible para que as marcas melloren o servizo ao cliente xa que poden dar rapidamente respostas relacionadas cos datos e recibir solicitudes. Pode integrarse facilmente nun sitio web, aplicación ou plataforma de redes sociais e pode recompilar información para usar nas estratexias de mercadotecnia.
  5. Busca por voz - O software de voz agora utilízase máis que nunca para facer buscas, comprendendo case 1/3 dos 3.5 millóns de buscas realizadas diariamente en Google. Este cambio probablemente superará as prácticas de estratexia de busca orgánica e de pago no futuro.
  6. Realidade Virtual Realidade Aumentada - A RA e a RV ofrecen unha experiencia de cliente visceral antes de mercar, o que lles permite explorar un produto, participar coa marca e mercar ao mesmo tempo, incluso facéndoos pasar por unha serie de sentidos e emocións.
  7. Internet das cousas (IoT) e Wearables: o aumento do número de dispositivos conectados dará lugar a unha rede de obxectos vinculados que os comerciantes poden aproveitar para aprender información do consumidor, incluídos os seus "me gusta e non me gusta".
  8. cadea bloque - Os comerciantes poden usar blockchain para rastrexar e manter o público involucrado en anuncios.
  9. Balizas - liderou o mercado en tecnoloxía de mercadotecnia de proximidade, representando o 65% e superando a WiFi e NFC. En 14.5 utilizáronse arredor de 2017 millóns de balizas e poden chegar aos 400 millóns de unidades esperadas para 2020.
  10. 5G - Os fragmentos de espectro aumentados do 5G, a maior agregación de portadores e as capacidades de formación e seguimento de feixes poden mellorar significativamente o rendemento e a eficiencia e proporcionar unha conectividade ata 100 veces máis rápida que o 4G con latencia por cinco.

Tecnoloxías modernas mellorando o marketing dixital