Mercadotecnia masiva fronte á personalización
Se foches lector do meu traballo, sabes que son un opoñente do contra analoxía no marketing. Moitas veces, como no caso da personalización, non é unha elección de que estratexia usar, senón cando usar cada estratexia. Hai algo de ironía no feito de que esta infografía é marketing masivo… pero impulsa unha mellor personalización. Ambos funcionan ben cando se aproveitan correctamente.
Nun momento dado, todo o marketing foi persoal. O vendedor de porta a porta, o caixeiro do banco e o merceiro coñecían os seus clientes polo nome. As pezas de correo directo foron impresas en diferentes versións para apelar á xeografía ou ás preferencias dun cliente. Entón, co inicio do correo electrónico e dos sitios web, os comerciantes comezaron a confiar en técnicas de mercadotecnia masiva para entregar unha única mensaxe a través das novas canles dixitais. De Monetate Infografía de marketing masivo versus personalización
Consulta esta infografía e asegúrate de descargar o libro electrónico de Monetate, The Realidades da personalización en liña. Producida en asociación con Econsultancy, a súa investigación exclusiva explora o que impulsa a personalización en liña, as tácticas e os tipos de datos que se utilizan para adaptar a experiencia do cliente en liña e as barreiras para o éxito.