O teu comerciante está aí para axudarche

tempo para escoitar

Teño moitos amigos que dirixen axencias de mercadotecnia e moitos profesionais de mercadotecnia en Internet cos que son amigo. Non esaxero cando digo que o máis frustrante que atopamos eu e outros sobre o noso traballo é o resistencia das empresas coas que estamos a traballar.

Somos pagados por consultar cos clientes e axudar coas súas estratexias de mercadotecnia porque saben que os seus competidores lles están entregando as culatas. Recoñecen absolutamente que o que están a facer non funciona. Non obstante, cando analizamos as súas estratexias, investigamos aos seus competidores e volvemos cun plan ... resisten:

  • Non temos tempo. - De verdade? Se non tes tempo para manter e facer medrar o teu negocio, entón estar feliz coa diminución dos ingresos que tes. A mellor das sortes!
  • Fixémolo unha vez e non funcionou. - Unha vez. Sen estratexia a longo prazo, sen mellores prácticas, sen coñecementos ... non funcionou porque non sabía o que facías.
  • Lin un artigo en liña que dicía que iso non funciona. - Para cada artigo en liña hai un artigo igual e oposto en liña. Creo que esa é a terceira lei de Internet de Newton. Deixa de buscar artigos que concorden coa túa posición.
  • Non o podemos permitir. - De verdade # 2? Non podes permitirte manter e facer medrar o teu negocio? Por que me chamaches?
  • O meu curmán, que fixo o sitio web para a miña Igrexa, di ... - Si, claro que o fixo. Coincidencia ... Nunca antes oín falar desa Igrexa.
  • O noso negocio é único, os nosos clientes son diferentes. - Súa os clientes poderían ser ... pero é porque o teu mercadotecnia apesta e non recibes a gran maioría dos clientes que son os teus competidores.

A que se traducen todas estas respostas:

Non confiamos en ti.

Non obstante, chamounos e pediu a nosa axuda. E verificaches as nosas referencias. E viches os eloxios da industria que recibiramos. E - se fallamos, ambos nos despedirán e dirás a todos que sabes o pobre traballo que fixemos. ¿De verdade cres que queremos que isto suceda?

O noso obxectivo como consultores de mercadotecnia é proporcionar a nosa experiencia, a nosa experiencia e a nosa paixón para axudar ao seu negocio a funcionar mellor. ¿Podemos parar de ida e volta e comezar a traballar? É esgotador.

A miúdo teño curiosidade por se algunha destas persoas sufriu un accidente de tráfico, se lle dirían ao bombeiro a mellor forma de sacalas do coche, como debería tratalos o EMT e despois como debería curarse o doutor. eles.

Explique por favor ...

Canto tempo, canto, como, como, como ... a seguinte fase do interrogatorio é explicar, con precisión, cal será a estratexia e os resultados. É como preguntarlle a un piloto de carreiras e ao seu equipo que axustes e estratexias vai aplicar antes da carreira. Ignore as condicións meteorolóxicas, os outros condutores, as capacidades do coche ... só fálanos das próximas 4 horas e de todo o que vai pasar en cada volta.

Se tes un consultor de mercadotecnia que che diga, probablemente o despidas por expectativas perdidas e por mentiras. Se tes un honesto consultor de mercadotecnia, diranche que vai levar tempo investigar, probar e axustar o teu programa para acadar o seu máximo potencial.

Ou non escoites ...

Tivemos un cliente ao que atendemos continuamente durante varios anos. Cada vez, ampliamos a súa estratexia e pensaban que xa estaban feitos ... o sitio está en marcha, os clientes potenciais están en aumento, o contido está escrito, o boom. Pararían o noso compromiso. Advertímoslles que necesitan manter a estratexia, pero pararían e a estratexia caería en picado. Despois volverían a nós, volverían comezar, resistirían todo o que estabamos facendo e queixábanse dos resultados. Os resultados sempre empezarían mal porque tivemos que volver a acender o impulso e o interese pola súa marca.

Hai un mes, decidimos separarnos. Aínda temos acceso aos seus analítica e as súas visitas orgánicas son caída -29.26%.

As túas pistas chupan

De lonxe o meu favorito. Hai unhas semanas e esta é a mensaxe que escoitamos constantemente cos clientes que resisten. Estiveron resistindo a todas as estratexias todo o tempo, así que, por suposto, os clientes chupan. Isto valida todo o que dicían todo o tempo ... o que recomendamos non funciona, outros dixérono e os seus clientes son diferentes.

Ou son?

Eu diría que a motivación e a execución do marketing e as vendas son ben diferentes. As vendas están motivadas para pechar, a mercadotecnia está motivada para impulsar un maior volume de oportunidades para o seu negocio. Recentemente escribimos sobre o frustración das empresas impulsadas polas vendas co marketing falar directamente sobre ese tema.

Aquí tes un exemplo directo do meu negocio. Gastamos un orzamento inusualmente grande en asistir e patrocinar un evento anual hai uns anos. Era máis da metade do noso típico orzamento anual. A nosa empresa estaba pechando pequenas contas sen ningún problema, pero non chegabamos ás contas clave que son as áncoras da nosa clientela. Podería seguir pechando pequenas empresas e facéndoo ben ... ou podería traballar para nutrir algúns excelentes clientes potenciais que estarían presentes no evento.

Asistimos ao evento e pasamos máis dun ano alimentando dúas pistas que coñecemos alí. Levou máis dun ano, pero pechamos os dous negocios por dous dos maiores compromisos da historia da nosa empresa. Se xulgásemos os nosos esforzos de mercadotecnia un mes máis ou menos despois, pensariamos que sería un fracaso total.

Ao crear unha rede máis grande co marketing en liña, obterás moitos máis clientes potenciais. E moitos ... ata a maioría ... deses clientes potenciais poden chupar. Pero tamén terás acceso a algunhas baleas que nunca terías ter a oportunidade de atraer. As baleas só requiren máis tempo para crear autoridade en liña, xerar confianza con compromisos máis grandes, nutrir eses compromisos e pechar máis vendas.

En definitiva, os teus ingresos medios por cliente potencial aumentarán, o teu custo por cliente potencial diminuirá e xerarás clientes potenciais mellor cualificados.

Só leva tempo. Reláxate e déixanos axudarche.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.