Vendas e mercadotecnia representan agora o 48% do orzamento corporativo de TI

orzamentos de habilitación de tecnoloxía de mercadotecnia

We've been hearing this for a while, but it's still imperative that companies recognize the fact that marketing budgets are shifting. Companies continue to invest in marketing technology to assist their acquisition, retention, and upsell strategies without adding human resources. While IT investments are primarily a security and risk investment – in other words, a “have to” – marketing investments continue to demand a return on investment and full evaluation.

Although CIOs still lead the way in terms of IT investments, marketers are catching up quickly. Business-led IT spending accounts for 40% of CIOs' budgets, according to recent data by advisory company CEB. In addition to this expenditure, marketing dedicates 25% of its budget to technology and sales allocates 23%. Novidades de mercadotecnia directa

Joe Staples, CMO en AtTask, un provedor de software de xestión de traballo para empresas de mercadotecnia de todos os tamaños, compartiu as súas ideas sobre o que significa esta nova onda tecnolóxica para os profesionais do marketing:

  • A tecnoloxía non sempre é unha panacea: os executivos de mercadotecnia poden subestimar os custos e riscos tecnolóxicos ao mesmo tempo que sobreestiman os beneficios de certos novos produtos.
  • Durante moitos anos, as TI corporativas caeron na trampa de medir o éxito en termos de entrega puntual e orzamentaria de novas capacidades, ignorando se as capacidades crean valor. Os executivos de mercadotecnia deben desconfiar da mesma trampa: se a tecnoloxía non se adopta de xeito efectivo, os empregados poden deixar de explotar as ganancias de produtividade que prometeu a súa nova solución. Debe evitar o pouco investimento en usabilidade e ter sempre en conta as lagoas de habilidades dos empregados.
  • Crea solucións para axudar aos empregados a compartir e mellorar as tecnoloxías. En comparación coas TI corporativas, é máis probable que os empregados de marketing atopen as mellores solucións para colaborar e traballar de forma produtiva, pero normalmente non comparten estes descubrimentos tecnolóxicos co seu equipo. Para superalo, os executivos de mercadotecnia deben mostrar tecnoloxías identificadas polos seus empregados.

orzamento-tecnoloxía-mercadotecnia

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.