Estimados comerciantes de tecnoloxía: deixe as funcións de mercadotecnia sobre os beneficios

7 claves para levar do noso seminario web sobre tácticas de creación de contidos

Nas últimas dúas semanas fun engadindo aos poucos ferramentas de mercadotecnia ao novo sitio. Unha das cousas abrumadoras que notei é que ás compañías tecnolóxicas encántalles comercializar funcións e descoidan totalmente os beneficios do mercado.

O caso é unha comparación deHootSuite fronte a CoTweet ™:
cotweet

A mercadotecnia de CoTweet na súa páxina de inicio empurra o vantaxes de usar a plataforma:

  • CoTweet é unha plataforma que axuda ás empresas a alcanzar e atraer clientes que usan Twitter.
  • Monitoriza a túa marca: escoita conversas sobre os teus produtos, marcas, empresa e competidores. CoTweet é o teu "sistema de alerta temperá" en Twitter
  • Participa na xente de toda a túa empresa: comparte o traballo de estar de servizo. Toca a sabedoría colectiva das persoas en áreas funcionais como mercadotecnia, relacións públicas e servizo ao cliente. Asignar tarefas e realizar seguimentos.
  • Concéntrate nas conversas que importan: sabe cando tes que entrar. Fai un seguimento dos teus intercambios a través dunha sinxela xestión de casos. Programa actualizacións para facer anuncios da empresa.
  • Mantén a túa marca HUMANA: inclúe automaticamente sinaturas nas túas actualizacións para identificar quen fala e manter as conversas persoais.

HootSuite

O marketing na páxina de inicio de Hootsuite é todo características da súa plataforma:

  • Novas redes sociais! - Xestionar varias contas de Twitter, Facebook, LinkedIn ou Ping.fm nunha interface fácil de usar.
  • Aplicación para iPhone nova! - Programa tweets, engade listas e rastrexa as estatísticas coa aplicación para iPhone HootSuite
  • Realiza un seguimento das estatísticas: impresiona aos teus amigos, ao teu xefe ou a ti mesmo coas nosas estatísticas e visualizacións de ligazóns.
  • Listas de Twitter novas! - Importe as súas listas existentes ou cree outras novas e xestione desde o interior de HootSuite
  • Fluxo de traballo en equipo: HootSuite facilita a xestión de varios usuarios a través de varias contas de Twitter.
  • Seguimento da marca: descubra o que a xente di sobre a súa marca neste momento.
  • Vista personalizada: organiza os teus fluxos de Twitter en pestanas e columnas. Personaliza o deseño do xeito que queiras.
  • Programar tweets: fornece contido nutritivo aos teus seguidores a calquera hora do día usando o programador de tweets de HootSuite.
  • Inserir columnas: colle código de HootSuite para inserir facilmente as columnas de busca no teu sitio web.

Só unha vezHootSuite menciona un beneficio ... e é para "Impresionar ao teu xefe". De verdade? Por iso vou usar a túa plataforma? pensoHootSuite ten un produto incrible, pero necesitan educar as perspectivas sobre por que son a opción "profesional" cando se trata dunha plataforma corporativa de Twitter. En cada unha das súas funcións, faga a pregunta "Por que?" ... por que facer un seguimento das estatísticas? Por que ver monitorizar a miña marca? Por que programar tweets? Cales son os beneficios para a empresa?

Non me malinterpretes, haberá compradores específicos que busquen funcións que che poidan dar vantaxe sobre a competencia, pero deberían identificarse perfectamente nunha páxina de funcións que sexa fácil de atopar e ler. Creo que os gráficos de comparación funcionan mellor.

A súa páxina de inicio e contido de mercadotecnia deberían estar centrados nos beneficios do uso da súa plataforma. Mantén as funcións nunha páxina de funcións.

10 Comentarios

  1. 1

    Douglas, ben dito. Este concepto é fundamental, pero ignorado con demasiada frecuencia.

    Traballo diariamente mercando produtos de consumo a venda polo miúdo de grandes caixas, principalmente en categorías con compra sen impulso e moi pouca distinción entre competencia e produtos.

    Tomemos por exemplo a comercialización dun taburete. A maioría das empresas aproveitarían as súas características; marco de aluminio, gran chanzo de plataforma e bloqueo cunha man. Aínda que deberían comercializar os seus beneficios; lixeiro, seguro e estable e doado de usar.

    É un concepto sinxelo, pero moi eficaz para todo tipo de mercadotecnia e / ou mercados.

  2. 2

    Parece que os comerciantes de produtos namoran tanto da súa "nova tecnoloxía xenial" que esquecen completamente que ao usuario final non lle importa.

    Hai unha vaidade en moitas empresas de tecnoloxía. Necesitan berrar constantemente "Mira que podo facer", en vez de preguntar: "como podo axudarche?"

    Este é un bo post. Grazas por compartir estes exemplos.

  3. 3

    Gregory, non o podías dicir mellor. E fun culpable dos mesmos pecados. Recentemente lanzou Marketing Tech Vendors e a primeira pregunta do amigo Jim Brown foi: "Para que o uso?" Doh! Aínda non teño a verborrea correcta pero tiña razón.

  4. 4

    Parece que un factor diferenciador clave para o teu negocio tamén podes ser ti, Mark! Moitas empresas non poñen o seu talento por encima, pero iso é algo que as empresas empresariais prestan moita atención.

  5. 5

    Douglas, ti es o xefe, en serio. Lía isto de cando en vez, non é exactamente o meu traballo principal, pero sempre atopo algunha publicación inspiradora, como esta. Grazas e bo traballo!

  6. 6

    DaveO aquí, o recentemente acuñado Community Wrangler en HootSuite, entra a dicir que fai un gran punto. De feito, é doado para as empresas de construción de ferramentas namorarse da enxeñaría e pasar por alto os escenarios do mundo real para o seu uso - isto é especialmente certo nos primeiros días das start-ups cando toda a enerxía apunta á iteración que se desconstrúe en torno ás características e tarefas.

    Entrei en HS despois de usar a ferramenta para outras campañas en redes sociais, así que coñece ben os beneficios. Ao instalarme aquí, verás unha variedade de materiais educativos e mellores prácticas para resaltar os beneficios e tamén demostrar as características empregadas para obtelos.

    Segue vendo como seguimos evolucionando e grazas por difundir a nosa historia. Non dubide en facerme ping a @daveohoots con calquera outra idea ou opinión.

    PS Para máis información sobre min (descarado que sei ;-)), visite:
    http://blog.hootsuite.com/dave-olson-hootsuite-community-director/

  7. 7

    Parabéns DaveO polas novas excavacións. Estás a traballar nunha empresa cun produto incrible. Encántame especialmente a túa aplicación para iPhone, creo que é a mellor do mercado. Afortunadamente podes enviar esta publicación ao teu equipo de mercadotecnia na web, creo que che axudará a mellorar a túa penetración no mercado empresarial.

    Grazas por saír e responder: di moito sobre HootSuite. 😀

  8. 8
  9. 9

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.