Como facer que a automatización do marketing funcione para ti

como facer que a automatización do marketing funcione

Hoxe hai moita confusión na fronte en liña sobre o que é exactamente a automatización do marketing. Parece que calquera empresa que descubra como enviar un correo electrónico baseado nun evento desencadeado chama a si mesma automatización de mercadotecnia. Aprendemos do noso patrocinador de automatización de mercadotecnia, Right On Interactive, que hai características moi distintas dun sistema de automatización de mercadotecnia que todos os comerciantes deben buscar:

  • Data - a capacidade de recompilar datos, ben a través de formularios, ben a través de bases de datos integradas de clientes e vendas. Isto permite ás empresas segmentar adecuadamente as súas comunicacións sobre datos demográficos, firmagrafía, historial de compras e outros datos críticos.
  • Marcar - Simplemente desencadear un evento non é automatización, senón a capacidade de observar múltiples interaccións dun cliente potencial ou cliente e desenvolver un modelo de puntuación que move ao cliente ao longo do ciclo de vida do cliente é como realmente consegues a mensaxe correcta ao destinatario adecuado no momento adecuado.
  • Mensaxería por goteo e disparado - Ás veces, activar un correo electrónico, como no caso dunha cesta da compra abandonada, funciona ben. Noutras ocasións cómpre transmitir información útil que informe o seu cliente potencial ata que estea listo para realizar unha acción ou facer unha compra. A mercadotecnia por goteo é fundamental, levando unha mensaxe ao destinatario cando queira ou o precise.
  • Integración social - Os clientes e clientes potenciais interactúan con marcas a través das redes sociais, non só no seu sitio ou na páxina de destino. A súa plataforma de automatización de mercadotecnia debería poder medir o impacto deses puntos de contacto.

Por suposto, a identificación de visitantes, páxinas de destino, correo electrónico e mercadotecnia móbil, unha sinxela interface de usuario son grandes características dun sistema de automatización de mercadotecnia. Elixe con prudencia a túa plataforma de automatización de mercadotecnia. Vemos como moitas empresas compran un sistema rico en funcións que nunca implementan, pero que pagan. E vemos como outras compañías loitan por conseguir plenamente o retorno da súa compra de automatización de mercadotecnia porque o sistema é demasiado limitado. Moitas plataformas de automatización de mercadotecnia limítanse á adquisición e non se centran o suficiente na retención e desenvolvemento do cliente.

Para os departamentos de mercadotecnia que buscan obter unha vantaxe competitiva, as ferramentas de automatización de mercadotecnia ofrecen enormes posibilidades. Por exemplo, as empresas que invisten en software de automatización de mercadotecnia normalmente realizan un 15 por cento de aforro no seu traballo creativo. Aínda mellor, a maioría das empresas comezan a obter un retorno do seu investimento de inmediato: o 44 por cento realiza o ROI nun prazo de seis meses e o 75 por cento ve o ROI nun ano. Para facer todo isto, cómpre ter a xente axeitada no seu lugar.

esta infografía de automatización de mercadotecnia de Adecco does ten un gran desglose de beneficios e prácticas recomendadas para empregar a súa plataforma de automatización de mercadotecnia.

Marketing-Automatización-Infografía