Kroger Chefbot: un gran caso de uso para proporcionar valor nas redes sociais con tecnoloxía Bot

Kroger Chefbot Bot

Kroger é unha cadea de supermercados local que realmente me encanta. Ofrecen entrega a domicilio, recollida, autocontrol, escáneres de comprobación e moito máis. A empresa recoñece que proporcionar ambos valor e atención ao cliente é primordial para o éxito de calquera organización.

A tecnoloxía, por suposto, é un medio para acomodalo. Iso non significa que as persoas e os procesos non importen, só significa que un investimento para proporcionar valor aos seus clientes é un investimento na percepción da súa marca.

Presentamos a Kroger Chefbot

A súa última innovación é realmente xenial ... o Kroger Chefbot. Así funciona:

  1. Saca unha foto da comida que tes dispoñible.
  2. Envía unha foto en Twitter @KrogerChefbot
  3. O bot devolverá saborosas receitas.

Desenvolvido en colaboración cunha axencia creativa e multimedia integrada 360i, e socios tecnolóxicos Laboratorios de café Kroger's Chefbot ofrece unha solución de conversa amigable para romper coas rutinas mundiais de comida e o desperdicio de alimentos non desexados na casa, retos comúns para moitos xa que as familias seguen a gozar de máis comidas xuntas na casa.

Uso Clarifai, A IA de Chefbot analiza fotografías para recoñecer case 2,000 ingredientes, desbloqueando 20,000 receitas Kroger para que os usuarios poidan cociñar. 

A experiencia de Chefbot inclúe múltiples puntos de contacto, ofrecendo un divertido compromiso social a través de Twitter xunto con Kroger.com integración do comercio electrónico. Co paso do tempo con coñecementos aprendidos, a tecnoloxía de recoñecemento de alimentos e busca de receitas de Chefbot evolucionará e mellorará, permitindo que as posibilidades desta poderosa ferramenta avancen.

Entón, como funciona Chefbot?

Funciona bastante ben! Por suposto, ao principio tentei botarlle unha bola curva con algúns ingredientes estraños ... ¡que non era moi xusto! Para a segunda proba que fixen, coloquei unha bolsa de polo conxelado e mestura conxelada sobre a mesa e enviei.

Recibín unha resposta rápida:

Cando respondín, está ben:

O resultado foi estupendo ideas de receitas! Se estás picando ... probablemente esteas a dicir que técnicamente non era un brócoli o que tivera unha bolsa. É certo ... e pregúntome se, no seu lugar, Kroger podería usar o recoñecemento de caracteres ademais do recoñecemento de imaxes para cruzar os ingredientes con produtos reais que poden incluírse nas receitas.

Sexa como sexa, é un gran servizo. E, sen dúbida, ten Kroger algo de coñecemento da marca, así como un certo aprecio por axudar. Son unha pésima cociñeira ... así que espero que me axude a mellorar.