Que é o Marketing Just-in-Time (JITM) e por que os comerciantes o adoptan?

Mercadotecnia Just In Time - JITM

Cando traballaba na industria xornalística, fabricación xusta a tempo foi bastante popular. Parte do agradecemento foi que minimizaría o financiamento vinculado ao stock e ao almacenamento e traballaría moito máis para prepararse para a demanda. Os datos eran un aspecto esencial, asegurando que nunca quedariamos sen o inventario que precisabamos ao mesmo tempo que podiamos ser flexibles e atender ás demandas dos nosos clientes.

A medida que os datos dos clientes son máis dispoñibles en mercadotecnia, as empresas poden operar a súa mercadotecnia coa mesma precisión. Por que desenvolver un calendario de contido anual que pode estar fóra de contacto nuns meses? Marketing áxil os esforzos proporcionan a oportunidade de ser flexibles, pero aínda así aseguran que se implementen estratexias de mercadotecnia a longo prazo e se cumpran os obxectivos.

Que é o marketing Just In Time?

O mercadotecnia xusto a tempo céntrase en crear só contido de mercadotecnia necesario cando é necesario e axustalo ás necesidades dos consumidores interesados ​​exactamente cando están de humor. Pola contra, as estratexias de mercadotecnia masiva céntranse na creación de contidos extensivos dirixidos a chegar ao público máis amplo posible. Segundo a enquisa, esta estratexia está a ser cada vez menos exitosa, xa que as CMO dixeron que tan só o 20 por cento dos clientes que normalmente alcanzan están interesados ​​no produto promocionado ou poden mercalo. Accenture Interactive

Accenture Interactive identificou ao 38% das empresas como comerciantes xusto a tempo que aumentaron os seus ingresos anuais en máis dun 25% fronte a só o 12% dos seus compañeiros. Tamén están por diante da curva en canto ás seguintes capacidades:

  • Consciencia de residuos - O 82% informa de grandes esforzos para minimizar as ineficiencias de #marketing
  • Flexibilidade de mercadotecnia no momento adecuado - O 57% está moi satisfeito coa súa capacidade de compartir a mensaxe correcta cos consumidores no momento adecuado
  • Capacidade para xerar información do cliente - O 87% ten empregados con habilidades analíticas especializadas para desenvolver información do cliente
  • Maior integración dixital - As empresas de mercadotecnia a tempo non illan os esforzos de mercadotecnia dixital do resto da súa organización de mercadotecnia, xa que o 58% describiu as súas iniciativas de #marketing dixitais e tradicionais como moi integradas.
  • Liberdade coa tecnoloxía - O 58% declara a súa total independencia á hora de tomar decisións de investimento en TI, o que indica que a relación CIO-CMO creceu máis en colaboración en empresas de mercadotecnia xusto a tempo.

Mercadotecnia Just-In-Time está a ser unha práctica máis común, como se desprende desta investigación Accenture Interactive.

Ao adoptar prácticas xusto a tempo, vemos que as principais organizacións de mercadotecnia desbloquean un valor que antes estaba atrapado ou inalcanzable. Este valor acumúlase principalmente pola capacidade dos comerciantes xusto a tempo para involucrar ao cliente no momento exacto da necesidade e evitar o desperdicio. Paul Nunes, director xerente do Accenture Institute for High Performance.

Accenture

Pasos clave no camiño cara á comercialización a tempo

Organizacións de mercadotecnia que queren transformarse en xusto a tempo as organizacións deben considerar as seguintes recomendacións:

  • Optimizar as operacións. Afinar as operacións e adestrar ás persoas para que executen rapidamente; reaccionar con máis intelixencia e axilidade; para recoller ideas e darlles a volta en días ou semanas, non meses. Poña o talento e as decisións máis preto da primeira liña, agregue as ideas e actúe sobre elas. Optimice a súa estrutura de goberno e asegúrese de saber quen é responsable e responsable de todas as decisións, eliminando os pasos do proceso e as entregas cando sexa posible.
  • Convértete nun eficaz "oínte". Escoita a través das redes sociais as pistas para tomar medidas inmediatas e faino máis cómodo usando datos non estruturados para tomar decisións baseadas nunha combinación de ideas e instintos baseados en datos.
  • Resolver para indicadores líderes non só para as masas. Estableza a unidade de análise nas interaccións individuais xunto cun enfoque de campaña amplo como medio para acadar a calidade total das interaccións cos clientes. Non só é necesario dirixirse ás masas hoxe en día, senón tamén considerar aos que predicen cal será a norma no futuro.

Organizacións de mercadotecnia Just-In-Time

Un comentario

  1. 1

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.