Marketing de Contido

True Story: Drop Database? Fai clic en ... Doh!

A seguinte é unha historia real, datada hoxe ás 11:00 aproximadamente cando saía a xantar. Este non é un post de pago, pero engadín unha enorme ligazón á empresa en agradecemento de que me gardasen o trasero.

Desenvolvemento 101 di que cando te metes co teu código ou cos teus datos, sempre fas unha copia de seguridade. Sen excepcións. Os 15 minutos que pode tardar en facer esa copia de seguridade poden aforrar meses ou anos de traballo.

Hoxe rompei o desenvolvemento 101.

Mentres estaba a eliminar un complemento, notei que había algunhas táboas asociadas asociadas co complemento. Seleccionei rapidamente as táboas e fixen clic GOTAR.

Por suposto, o aviso obrigatorio xurdiu do meu navegador, pero eu, o intelixente, xa tiña o polgar sobre o botón de entrada tremendo de anticipación. O seguinte momento ocorreu a cámara lenta ... cando o polgar comezou a viaxe cara abaixo, cara ao botón, comecei a revisar o aviso no meu navegador.

"¿Está seguro de que desexa eliminar o nome do meu nome de base de datos?" Fai clic en.

Non estou exactamente seguro de por que as miñas habilidades lectoras e cognitivas foron superadas polo pulgar esmagando a tecla Intro, pero sucedeu o innegable. Acabo de eliminar a miña base de datos de WordPress.

Inmediatamente sentín náuseas e unha suor fría rompeume na testa. Abrín rapidamente a miña aplicación FTP e busquei no servidor os restos dunha base de datos que puideran ser eliminados. Desafortunadamente, os servidores web non teñen unha papeleira. Son o suficientemente intelixentes como para comprobalo con vostede antes de facer algo estúpido.

Son parvo.

Como último recurso, iniciei sesión no meu panel de control de hospedaxe, abrín un ticket de asistencia e escribín o seguinte:

Acabo de eliminar a miña base de datos no meu servidor. Dígame que ten algún tipo de proceso de copia de seguridade para restaurar. Esta é a obra da miña vida. Salouco. Engate. Queixume.

Ok, en realidade non escribín salouco, enganche e queixume, pero apostas polo teu burro é o que facía cando escribín o billete. En 2 minutos, tiven unha resposta por correo electrónico:

Na Galipedia Cliente,

Podes iniciar sesión na túa conta de revendedor e solicitar unha restauración das opcións do produto. O prezo dunha restauración é de 50 $.

Grazas!

Efectivamente ... vou á páxina de produtos e aí está, en toda a súa gloria, a icona para solicitar unha restauración da copia de seguridade. O sinxelo formulario solicita a data que desexa usar e tamén introduce calquera información aplicable. Simplemente escribo o nome da base de datos e pídolles que o restauren a partir da última copia de seguridade que teñen.

solicitar restauración

En 20 minutos o meu sitio foi facendo unha copia de seguridade menos as miñas 2 últimas publicacións. Volvín a montar rapidamente esas publicacións do correo electrónico (onde me subscribo ao meu propio feed) e o meu sitio está facendo unha copia de seguridade ao 100%. Tamén perdín 1 comentario (perdón Jason!).

Levaba moito tempo con este anfitrión. Agora estou con péndulo e as copias de seguridade nocturnas automatizadas forman parte da súa oferta.

Se tivese unha queixa, é que despois de pechar o billete non tes medios para comunicarte con eles ao respecto. Gustaríame que puideses engadir un comentario a un ticket de asistencia pechado.

Hoxe diría: "Grazas!".

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.