Segundo Youtube, cárganse 72 horas de vídeo cada minuto. Os usuarios de Twitter twittean 400 millóns de veces Por día. Nun mundo tan cheo de ruído, é difícil que se escoite un produto, sitio web ou servizo. É aínda máis difícil cando non hai nada realmente excepcional na cousa que se comercializa. Todos os días, os comerciantes enfróntanse ao reto de superar o ruído. Coa esperanza de estimulación creativa, recorro ao 2009 e ao engano da carteleira submarina perpetrado por Cadea de produtos do mar de Ivar en Seattle, Washington.
Historia do mercadotecnia creativa de Ivar
Ivar's foi fundada por Ivar Haglund, un cantante folk de Seattle que construíu o primeiro acuario da cidade. O restaurante fundouse porque Ivar pensou que sería aconsellable alimentar aos visitantes do marisco do acuario. Deulle aos seus restaurantes un estilo inusual, modelando un dos seus lugares despois dunha casa longa india. Durante décadas patrocinou un fogos artificiais locais espectaculares, atraendo a máis de 300,000 persoas cada verán. Na zona, Ivar Haglund era algo lenda.
As carteleiras subacuáticas
Ivar comezou a campaña de cartelería submarina anunciando o descubrimento de documentos dos anos 1950 que proporcionaban un mapa ás carteleiras que o fundador do restaurante afundira en Puget Sound. Supostamente, Haglund imaxinaba un futuro no que os consumidores conducirían submarinos persoais subacuáticos e colocara vallas publicitarias no Sound para conseguir unha vantaxe na publicidade deste grupo demográfico de condución de submarinos. Entón, xurdiu a noticia de que os mariñeiros recuperaran un destes auténticos anuncios publicitarios da parte inferior de Puget Sound. A carteleira de madeira que se recuperou anunciaba unha cunca de sopa de ameixa por só 75 céntimos e estaba decorada con pintura resistida e percebes. Tamén se recuperaron outras carteleiras.
Se o estado das carteleiras non era suficiente para convencer algo da súa autenticidade, un dos historiadores máis respectados da zona de Seattle avanzou para confirmar os achados. Paul Dorpat, historiador do estado de Washington e coñecido columnista de xornais da cidade, engadiu o seu nome á mestura ao declarar que os documentos eran auténticos. A súa opinión de confianza, combinada coa plantación coidadosamente planificada e o descubrimento de vallas publicitarias falsas gastadas en auga, foi suficiente para persuadir ao público de que as vallas publicitarias eran reais. Para conmemorar o descubrimento, Ivar reduciu o prezo da súa sopa de ameixa a 75 céntimos por tixela, o mesmo prezo que se ve nos anuncios.
O engano desenvólvese
Ivar tiña a intención de manter o engano ata que finalizase a promoción publicitaria, pero as rodas comezaron a desprenderse despois de que a campaña percibise o aviso dunha publicación líder en restaurantes. Cando lle pediron comentarios sobre a historia, Donegan admitiu que o descubrimento foi un campaña de mercadotecnia viral que despegou un pouco mellor do esperado. Tras esta admisión, algúns membros do público comezaron a denunciar aos executivos corporativos de Ivar por plantar as carteleiras e enganar ao público. Paul Dorpat, o historiador do estado de Washington tamén recibiu calor público por xogar xunto co truco.
Como afectou o truco ao resultado final da compañía
A pesar do momentáneo mala publicidade, esta campaña de mercadotecnia creativa tivo éxito. Durante a campaña de carteleira, as vendas de sopa de ameixa de Ivar aumentaron en por cento 400, saltando en máis de 60,000 vendas en comparación co ano anterior. Como se demostra neste artigo, a xente recorda esta campaña de mercadotecnia creativa e aínda fala dela. Unha busca en Google Ivar's Undersea Billboards Hoax devolve máis de 360,000 resultados.
Lugares para levar
Obviamente, unha gran cantidade de planificación e execución foi o que fixo que as carteleiras submarinas de Ivar fixeran un éxito. Os seguintes son os principais elementos para levar a pensar:
- Houbo artefactos físicos que permitiron capturar fotos e vídeos mentres se atopaban os artefactos físicos.
- A historia foi avalada por un historiador de confianza e local.
- A compañía preparouse e aproveitou a publicidade gratuíta gastando cartos en anunciar a historia tola e o prezo máis baixo do sopa de ameixa.
- A historia era extravagante pero crible e captou a atención e a imaxinación da xente.
Como podes ver, o equipo de Ivar foi máis aló da norma. Se vas ter éxito, debes estar disposto a facer o que outros non están dispostos a facer. Crea algo absurdamente de alta calidade. Crea unha historia divertidísima e semi-creíble. Non te conformes co statu quo. En mercadotecnia, a nata realmente sube.
