É o último 10 por cento

Nos últimos meses, tivemos polo menos unha ducia de versións de novas funcionalidades na nosa aplicación e nas nosas integracións. Por desgraza, tamén temos algúns proxectos iniciados hai moitos meses antes da miña chegada que aínda non están preparados para a produción. Non é culpa do equipo, pero agora é a miña responsabilidade chegar á produción.

Non hai dúbida de que teño o equipo adecuado e a tecnoloxía axeitada. Pero o 90% do traballo está feito durante demasiado tempo.

Aquí tes o plan para facernos co último 10%:

Presentador nervioso

  1. Faga que os seus desenvolvedores demostren a funcionalidade.
  2. Documenta os cambios de solicitude con moito detalle e obtén a aceptación do equipo por que hai que facer eses cambios.
  3. Acorda cando se completarán os cambios antes de.
  4. Programa a próxima manifestación.
  5. Vai ao paso 1.

Unha vez que un proxecto se atrasa, aumenta o risco de que se retrase de novo. En traballos anteriores, escoitei suspiros de alivio cando se incumpriu un prazo ... porque merca máis tempo para completalo. Os empregados sempre queren facer un gran traballo e aos desenvolvedores encántalles especialmente amosar o seu talento.

Tivemos unha demostración hai unha semana máis ou menos que non saíu demasiado ben. Os desenvolvedores presentáronse tarde, iniciaron unha solicitude manualmente coa súa aplicación (un pouco pirateada) e despois fallou a transacción. Cando fallou, houbo silencio. E máis silencio. E algúns máis. Falamos dalgunhas posibles solucións e, despois, cortamos educativamente a demostración.

Despois da demostración, falei co director de desenvolvemento e aseguroume que o proxecto está completado nun 90%.

Expliqueille que o 90% significa 0% nas vendas. O 90% significa que non se cumpriron os obxectivos. O 90% significa que non se cumpriron as expectativas establecidas cos clientes potenciais e os clientes. Aínda que estou de acordo en que o 90% é a maioría do traballo, non é un éxito ata completar o último 10%. Iso suma un 100% por certo;).

Esta semana, vimos de novo a demostración e foi unha cousa de beleza. Agora estamos a axustar o produto final e estou seguro de que o lanzaremos nas próximas semanas cando nos comprometamos cos nosos clientes. Falei aos equipos o gran traballo que fixeron e o moito que apreciamos o traballo. Non é un homerun ... será cando esteamos preparados para a produción, pero as bases están definitivamente cargadas.

Algúns consellos adicionais:

  • Sempre acordaron prazos.
  • Despois de cada cambio nos requisitos, volva avaliar a cronoloxía e chegar de novo a acordo.
  • Programa a demostración con moito tempo para que o equipo poida prepararse.
  • Establece as expectativas para a demostración. Dille ao equipo que estás animado!
  • Poña o equipo a gusto que saiba que poden xurdir problemas, simplemente espera que non o fagan.
  • Sexa solidario, non espere o fracaso e ataque.
  • Eloxio en público, sé crítico en privado.
  • Non utilices, baixo ningunha circunstancia, a demostración como unha oportunidade para motivar con vergoña. Só motivarás aos teus programadores a buscar un traballo.
  • Celebra o éxito.

Lembre que o último 10% é o máis difícil. É o último 10% que fai e rompe negocios. A planificación, preparación e execución no último 10% marcarán a diferenza.

Un comentario

  1. 1

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.