A incrible oportunidade de mercadotecnia que vén con IoT

Internet das Cousas

Hai unha semana máis ou menos pedíronme que falase nun evento rexional no Internet das Cousas. Como co-anfitrión do Podcast Dell LuminariesTiven unha chea de exposición á informática Edge e á innovación tecnolóxica que xa está tomando forma. Non obstante, se buscas oportunidades de mercadotecnia con respecto a IoT, sinceramente non hai moita discusión en liña. De feito, estou decepcionado xa que IoT transformará a relación entre o cliente e a empresa.

Por que o IoT é transformador?

Hai varias innovacións que están chegando á realidade que transformarán o IoT:

  • 5G Wireless permitirá velocidades de ancho de banda que si eliminar conexións por cable dentro do fogar e o negocio. As probas alcanzaron velocidades superiores a 1Gbit / s a ​​unha distancia de ata 2 quilómetros.
  • Miniaturización de elementos de computación con maior potencia de cálculo farán que os dispositivos IoT sexan intelixentes sen necesidade de fontes de alimentación excesivas. Os ordenadores de menos dun centavo poden funcionar perpetuamente con enerxía solar e / ou carga sen fíos.
  • seguridade os avances están a ser incrustados dentro dos dispositivos en lugar de deixalos en mans de consumidores e empresas para que descubran eles mesmos.
  • o custo do IoT os dispositivos fanos baratos. E os avances nos circuítos impresos permitirán ás empresas deseñar e fabricar os seus propios elementos IoT, permitindo o seu uso en todas partes. Incluso as pantallas OLED flexibles impresas están á volta da esquina, ofrecendo os medios para amosar incluso mensaxes en calquera lugar.

Entón, como impactará o marketing?

Pense en como os consumidores descubriron e investigaron produtos e servizos proporcionados por empresas nos últimos cen anos.

  1. O mercado - Hai un século, o cliente só soubo dun produto ou servizo directamente da persoa ou empresa que o vendía. A mercadotecnia (así chamada) era a súa capacidade para vender no mercado.
  2. Medios distribuídos - A medida que os medios estaban dispoñibles, como a imprenta, as empresas agora tiñan a oportunidade de anunciarse máis aló da súa propia voz, ás súas comunidades e máis alá.
  3. Medios de comunicación - Xurdiron os medios de comunicación que agora proporcionaban ás empresas a capacidade de chegar a miles ou incluso millóns de persoas. O correo directo, a televisión, a radio ... quen posuía a audiencia podía pedir importantes dólares para chegar a esa audiencia. Era oficial, a industria publicitaria creceu ata alcanzar enormes alturas e beneficios. Se as empresas desexaban prosperar, tiñan que traballar a través das pasarelas de pago dos anunciantes.
  4. Medios dixitais - Internet e as redes sociais brindaron unha nova oportunidade que está a desaforar aos medios de comunicación de masas. As empresas agora poderían traballar no mercadotecnia de boca en boca a través de canles de busca e sociais para aumentar a conciencia e conectarse con público dirixido. Por suposto, Google e Facebook aproveitaron para construír as próximas pasarelas de beneficios entre a empresa e o consumidor.

A nova era do marketing: IoT

A nova era do mercadotecnia case está sobre nós, é máis emocionante que calquera cousa que vimos antes. IoT proporcionará incribles oportunidades que nunca vimos antes: a oportunidade para que as empresas ignoren todas as portas de entrada e se comuniquen, de novo, directamente con clientes potenciais e clientes.

Dentro das presentacións, bo amigo e O experto en IoT, John McDonald proporcionou unha visión incrible do noso futuro próximo. Describiu os coches actuais e a incrible potencia de cálculo que xa teñen. Se está habilitado, os coches poderían comunicarse agora mesmo cos seus propietarios, facéndolles saber que estaban tecidos e cansos. Os coches poderían dicirlle que tome a seguinte saída e que lle dirixa ao Starbucks máis próximo ... incluso pida a súa bebida favorita.

Imos dar un paso máis. E se, en vez diso, Starbucks ofrecese unha cunca de viaxeiro con tecnoloxía IoT que se comunicase directamente co seu coche, o seu posicionamento global, os seus sensores e a cunca de viaxeiro, permítelle saber que se ordenou a súa bebida e que se retirou na próxima saída. Agora, Starbucks non depende dunha pasarela para pagar e comunicarse co consumidor, poden comunicarse directamente co consumidor.

O IoT estará en todas partes, en todo

Xa vimos onde as compañías aseguradoras ofrecen descontos se colocas no teu coche un dispositivo que comunique os teus patróns de condución á compañía. Examinemos máis oportunidades:

  • O seu dispositivo de seguro automóbil comunica indicacións de condución máis eficaces en función dos seus hábitos de condución, lugares para evitar riscos ou desvíos para mantelo seguro.
  • As túas caixas de Amazon teñen dispositivos IoT que se comunican directamente contigo para amosarche a súa situación e así atopalos onde están.
  • A súa empresa local de servizos para o fogar instala dispositivos IoT na súa casa sen custo algún para detectar tormentas, humidade ou incluso pragas, ofrecéndolle unha oferta para recibir un servizo inmediato. Quizais incluso che ofrezan unha oferta para referir aos teus veciños.
  • A escola do teu fillo ofréceche acceso IoT á aula para revisar o comportamento, os retos ou os premios do teu fillo. Incluso pode comunicarse directamente con eles en caso de urxencia.
  • O seu axente inmobiliario incorpora dispositivos IoT en toda a súa casa para ofrecer percorridos virtuais e remotos, capaces de reunirse, saudar e responder preguntas con posibles compradores a calquera hora do día ou da noite cando sexa conveniente para ambas as partes. Eses dispositivos desactívanse automaticamente cando estás na casa e proporcionas permiso na túa programación.
  • O seu provedor de servizos de saúde entrégalle sensores internos ou externos que leva ou dixire e que lle proporcionan datos críticos ao doutor. Isto permítelle evitar hospitais por completo, onde hai riscos de infección ou enfermidade.
  • A súa granxa local ofrece dispositivos IoT que comunican problemas de seguridade alimentaria ou entregan carne, verduras e producen xusto no tempo de xeito eficiente contigo. Os agricultores poden optimizar as rutas para predicir o consumo sen ter que vender nos supermercados a unha fracción do prezo. Os agricultores prosperan e os humanos aforran no consumo innecesario de petróleo na entrega e distribución masiva.

O mellor de todo é que os consumidores terán control sobre os nosos datos e quen pode acceder a eles, como poden acceder a eles e cando poden acceder a eles. Os consumidores intercambiarán con gusto datos cando saiban que os datos lles proporcionan valor e que se manexan de forma responsable. Con IoT, as empresas poden construír unha relación de confianza co consumidor onde saben que os seus datos non se venderán. E os propios sistemas asegurarán que os datos se manteñan seguros. Os consumidores esixirán tanto a interactividade como o cumprimento.

Entón, que tal o teu negocio: como podes transformar a túa relación con clientes potenciais e consumidores se tiveses unha conexión directa e puideses comunicarte directamente con eles? É mellor que comences a pensalo hoxe ... ou é posible que a túa empresa non poida competir nun futuro próximo.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.