Análise e probasComercio electrónico e venda polo miúdoEmail Marketing & AutomatizaciónInfografía de mercadotecnia

Que é Exit Intent? Como se usa para mellorar as taxas de conversión?

Como empresa, investiches moito tempo, esforzo e diñeiro para deseñar un sitio web fantástico ou un sitio de comercio electrónico. Practicamente todas as empresas e comerciantes traballan duro para conseguir novos visitantes no seu sitio... producen páxinas de produtos, páxinas de destino, contido, etc. fermosas. O teu visitante chegou porque pensaba que tiñas as respostas, os produtos ou os servizos que buscabas. para.

Demasiadas veces, porén, ese visitante chega e le todo o que pode... despois abandona a túa páxina ou sitio. Isto coñécese como un saír en analítica. Os visitantes non só desaparecen do teu sitio, pero moitas veces ofrecen pistas de que están a saír. Isto coñécese como intención de saída.

Que é Exit Intent?

Cando un visitante da túa páxina decide marchar, ocorren algunhas cousas:

  • Liderado – O cursor do rato move a páxina cara arriba cara á barra de enderezos do navegador.
  • Velocidade – O cursor do rato pode acelerarse cara á barra de enderezos do navegador.
  • Xesto – O cursor do rato xa non se move pola páxina e deixan de desprazarse.

Os expertos en optimización de conversión identificaron esta tendencia e escribiu código en páxinas que observan o cursor do rato e poden predecir cando o visitante vai saír. Cando se identifica o comportamento da intención de saída, inician unha ventá emerxente de saída... un último esforzo para interactuar co visitante.

As ventás emerxentes de intención de saída son unha ferramenta incrible e demostraron ser eficaces para:

  • Proporcionar un código de desconto para que o visitante permaneza en sesión e faga unha compra.
  • Promover un próximo evento ou oferta e que o visitante se rexistre para iso.
  • Solicite unha enderezo de correo electrónico para impulsar o compromiso mediante un boletín informativo ou unha viaxe de automatización de correo electrónico.

Que tan eficaces son as ventás emerxentes de intención de saída?

Segundo varias fontes, unha empresa pode esperar un aumento do 3% ao 300% da participación grazas a esta práctica optimización da taxa de conversión (CRO) ferramenta. Polo menos, por que non intentas relacionarte cun visitante que sabes que se vai? Pareceme unha obviedade! Na investigación que levou á seguinte infografía, Visme atopou 5 vantaxes das ventás emerxentes de saída:

  1. Son absolutamente eficaces para atraer a un visitante que abandona o teu sitio.
  2. Son menos intrusivos que as ventás emerxentes que aparecen durante a interacción dun visitante co teu sitio.
  3. Ofrecen unha chamada á acción clara e sen distraccións (CTA).
  4. Poden reforzar a túa proposta de valor da que xa notificaches ao visitante.
  5. Son relativamente libres de riscos... non hai nada que perder!

Na infografía, Unha guía visual para saír das ventás emerxentes: como aumentar a túa taxa de conversión nun 25 % durante a noite, Visme proporciona a anatomía dun éxito ventá emerxente de intención de saída, como debe aparecer, comportarse e estar disposto. Ofrecen as seguintes orientacións:

  • Preste atención ao deseño.
  • Pula a túa copia.
  • Asegúrate de que sexa contextualmente relevante para o contido da páxina.
  • Ofrece un medio para saír ou pechar a ventá emerxente.
  • Non sexas molesto... non tes que mostralo en todas as sesións.
  • Engade un testemuño ou comentario para apoiar a túa proposta de valor.
  • Modificar e probar diferentes formatos.

Para un dos nosos Shopify clientes, un sitio para mercar vestidos en liña, implementamos unha ventá emerxente de intención de saída usando Claviyo cunha oferta de desconto que recibirá o destinatario cando se subscriba á súa lista de correo. Tamén introducimos ao abonado nunha pequena viaxe de benvida que lle presentou a marca, os produtos, así como como seguir a marca nas redes sociais. Conseguimos que un 3% dos visitantes se rexistren, e un 30% deles utilizaron o código de desconto para facer unha compra... non está nada mal!

Se queres ver algúns exemplos adicionais de ventás emerxentes de intención de saída, aquí tes un artigo que che explica algúns estilos, ofertas e consellos sobre a creación:

Exemplos de ventás emerxentes de intención de saída

ventás emerxentes de intención de saída

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.